第四章 项目管理控制（12）

    3）对仲裁和法律适用条款作出明确的规定。

    4）对选择仲裁或诉讼作出明确的规定。

    5）重大项目合同的签订应由律师见证或公证人员公证。

    (3)合同磋商应考虑的因素

    在磋商过程中要确保双方当事人理解基本合同内容以及被合并纳入最终合同文本的条款。需要考虑因素有：

    1）要试图限制项目经理和组织的法律责任。

    2）要试图理解怎样使用担保、赔偿、约定违约金条款以及其他限制责任的条款。

    担保与赔偿

    1担保

    担保就是供应商口头或书面承诺项目所交付的标的将符合特定的标准。

    (1)担保的主要规定

    1）担保给供应商施加一种压力，当供应商违反了其承诺时，买方就可以要求供应商承担责任。

    2）买方可以提起诉讼以获得对其损失的赔付或者撤销合同。

    (2)担保类型

    有两种基本的担保类型：

    1）口头或书面担保，即供应商保证给予的履行合同的特别承诺。

    2）默示担保，即依据成文法和法院判决所确定的供应商的保证或承诺，而不是写在合同中的特定的诺言。默示担保产生于特定的成文法或者产生于根据判例对交付给买方的产品或服务的特定期望。有关产品或服务的默示担保规定，所交付的标的必须能合理满足于它们被使用的通常的目的。

    (3)与项目经理有关的担保行为

    1）在对有关项目的产品或者服务的履行或设计作出声明时要特别小心。

    2）当把某些能产生担保效果的信息加入合同文本中时要谨慎行事。

    3）记得要声明担保所涉及的范围和不涉及的范围。

    4）要记住在合同中加入有关服务履行的担保式的语言，将产生提高履行标准和顾客预期的效果。

    2赔偿

    赔偿是为了防止法律诉讼、对个人的人身伤害或者对该个人或组织遭受损害的一种保护行为。

    (1)赔偿类型

    共有两种类型的赔偿：

    1）基于普通法产生的赔偿。

    2）基于合同产生的赔偿。

    (2)赔偿条款

    赔偿条款，根据所转移的法律义务程度的不同，各个合同的差别很大。这些条款一般有三种形式：

    1）广义形式，也是最严厉的一种，它使赔偿人负有赔付对方基于合同履行所遭受的全部损失的义务，从而使相对方处于一种未受损害的地位。

    2）中间形式，它规定赔偿方对于所有产生于合同的请求或诉讼负有责任，但排除了那些由于被赔偿方自身过失所引起的请求或诉讼。

    3）狭义形式，即一方当事人同意仅对因赔偿方的过失行为所提出的请求对相对方进行赔偿。

    2项目合同的管理

    (1)合同管理的义务

    对合同的管理包括：

    1）依据合同的有关条款，监督要完成的工作。

    2）为产生的变化做筹备工作并对此进行处理。

    3）对合同所用语言和格式提供解释。

    4）当工作得到履行时开出发票。

    在履行这些义务时，项目经理需要认识到的是：对上述行为的履行，如果没有达到合理性标准，那么项目经理、项目组织或者项目小组成员都可以被指控为有过失。这些不合理的行为也能导致相对方提出违约的主张。公司的执行人员必须制订相应的政策和程序来描述组织中有关合同管理的落实情况。

    (2)合同管理的行为准则

    合同管理所涉及的主要行为准则包括：

    1）在合同签署之前，所有需要的签名、评注和批准都必须已经获得并且记录下来。

    2）在最终合同文本签署之前，不要履行任何工作，或者推迟合同的定稿，直到取得了正式的授权书。</p>

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