第十六章  提升团队执行力（3）

    2、本责任书一经确立，如无特殊原因不得中途更改相关事项。确须变更部分责任书内容，区域经理应在每月25日之前报综合管理部备案。受约人应按照销售总公司及分公司的有关规定积极努力完成各项指标。

    3、本责任书执行情况及考核兑现详见总公司《薪酬考核方案》。

    4、如发生重大违反集团公司、销售总公司规定的事件，实行“一票否决”。

    受约人姓名：＿＿＿＿＿＿＿＿　　　　　　发约人姓名：＿＿＿＿＿＿＿＿

    受约人职务：＿＿＿＿＿＿＿＿　　　　　　发约人职务：＿＿＿＿＿＿＿＿

    签订日期：＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　　　　签订日期：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

    第三，定标准。要想让团队的营销目标能够更好地完成，就要让下属参与进来，一起制定工作的达成标准，包括工作事项、完成时间、在哪里完成、达成具体要求等。同时，还要制定具体的奖惩标准：达标了怎么奖励？没达标怎样处罚？比如，工作事项是开发新市场，具体是在郑州开发，要求在月底30日前完成，达成要求是一次性发货不能低于5万元等，如果没有标准，就有可能会出现客户一次性打款2、3万甚至更少的情况，增加企业的物流运输成本。

    第四，定考核。没有奖惩考核，就无从谈执行力。管理不是玩家家，必须通过严格的奖惩考核，通过与其经济利益挂钩，让其产生目标或工作必须要完成的潜意识，并明白如果达不成所可能引发的后果，从而让执行能够落到实处，而不至于流于空谈。

    案例：惩罚就要动真格

    有一家方便面公司，销售总监每次召开销售经理会议时，总有人迟到，尤其是一些资格较老的销售经理，简直肆无忌惮，虽然几经强调，但是效果不大。销售总监忍无可忍，在广泛征求大家意见的情况下，最后确定：自规定之日起，再迟到者，每次罚款1000元，当场交纳，延迟上交者，每小时另交滞纳金5﹪，然后让大家会签。过了几天，又开会，结果，还是有一个老经理迟到，销售总监马上让内勤下达罚款通知书，并要求当场交纳，那位经理一看动真格的了，马上着急了，又是道歉、又是求情，销售总监不为所动。这位经理随身带的钱不够，为了不交滞纳金，只好又借了大家的钱，才交齐罚款。会后，销售总监把那1000元拿出来，充当了大家的聚餐和水果基金。自那以后开会，大家再也没有迟到的了。

    因此，要想让大家重视各种工作指令，提升执行的效果，就必须动用“经济杠杆”，并要有一定的惩戒力度，如此，才能让大家予以真正重视，从而不再敢“越雷池”。

    3、使用好两个工具

    要想提高团队的执行力，我们还要使用好两个工具，第一个是pdca管理循环，第二个是甘特表，通过这两个工具的使用可以不断地提升工作的效果，从而让执行的质量更高。

    我们先来看一看pdca管理循环：

    plan：计划。即制定营销目标执行的计划或方案、具体的责任人、完成的时间、工作要求等，让执行有章可循、有法可依。我们可以要求营销人员，每月底带着问题回来，月初带着方案出去。

    do：执行。营销计划做出来之后，就要按部就班、有条不紊地去执行，这个环节是最关键的，只有脚踏实地的做，下达的目标才能够达成。当然，为了让计划执行的更好，可以在执行之前先将有关执行的内容进行培训，让大家能够理解，理解了就可以更顺畅地执行。

    check：检核。通过检核销售计划的进度和出现的问题，及时发现与目标偏离的地方。检核的目的是纠偏，因此，要注重过程监控和管理，把偏离企业与团队方向的人拉回来。</p>

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