能力诚可贵，责任价更高（3）

    一次，这位业务员和一位总经理约好了下午2点钟见面。1点55分他准时来到洗手间：对着镜子说我要让……”这个时候，突然有个人走了进来。他依旧继续说着。这个人笑了笑，上完洗手间就走了。

    到了1点59分业务员敲开了总经理的门，进去以后，两个人都有些惊讶，因为刚才他们在洗手间里已经见过了。

    总经理直接说小伙子，你的产品我要了

    “能告诉我这是为什么吗？”业务员问。

    “这是因为，你的感动了我，我早就听说过，你每次拜访顾客都要提前5分钟到，并在洗手间里照镜子，今天亲眼所见，所以我相信你介绍的产品

    责任影响，成就事业，因此许多知名企业都将当成招聘员工的标准。例如：微软的招聘考官曾经对记者说我们愿意招的‘微软’人，他首先应是一个非常有责任的人，这种人对公司都有，对技术有，对工作有。可能在一个具体的岗位上，你会觉得奇怪，怎么会招这么一个人，他在这个行业涉猎不深，年纪也不大。但是他有，在谈话中，他会感染你，所以，我们需要的就是这种人

    吉米是一家管道疏通公司的员工，他每天都不知疲倦地穿梭在纽约居民区的各个角落。总是快乐地去应付一些像掏马桶、疏通管道堵塞的活。一位过路者忍不住道你每天都这么快乐吗？面对着那么脏的工作，你怎么还那么有？”

    “我每想到我的工作对于纽约这么大的城市的意义时，我就充满了吉米道。一名员工当用自己的责任去诠释自己的工作的时候，那么在平凡的岗位也能冒出的火花，最后创造出职场奇迹。

    第四章  不找借口：不为失败找借口，只为成功找方法

    不管在生活中还是工作中，借口就像毒瘤一样，会吞噬掉一个优秀的人。当找借口成为一种习惯的时候，那么也是你事业萎缩的开始。在工作中我们总会碰到这样那样的困难，而当你面对困难的时候，找借口是一种逃避的体现，这根本不能促使问题的解决。你只有勇于面对困难，才能使困难得到解决。你也能在解决困难的过程中提升自己的工作能力。在职场上，我们应该要牢记职责，拒绝借口。

    坚决完成任务，不找任何借口

    借口，就像是毒药，它有着“润物细无声”的渗透力与温水煮青蛙的适应性，也有着铜墙铁壁似的顽固性，正是因循了人类思维的这种特性，肆无忌惮，以致于让许多人都成了它的“阶下囚”。

    对困难我们往往都有两种抉择，一种是勇敢面对，排除万难，坚决完成任务；另一种是为困难寻找借口，选择逃避的方式去面对，为自己的失败找借口。

    麦克是一家具销售公司的部门经理。有一次，他听到一个秘密消息：公司高层决定安排他们这个部门的人到外地去处理一项非常棘手的业务。他知道这项业务非常麻烦，难度非常大，所以便提前一天请了假。第二天，上面安排任务，恰好他不在，便直接把任务交代给他的助手，让他的助手向他转达。当他的助手打他的手机向他汇报这件事情时，他便以自己身体不适为借口，让助手顶替自己去处理这项事务。同时他也把处理这项事务的具体操作办法在电话中教给了助手。

    半个月后，事情办砸了，他怕公司高层追究自己的责任，便以自己已经请假为借口，谎称自己不知道这件事情的具体情况，一切都是助手办理的。他想，助手是总裁安排到自己身边的人，出了事，让他顶着，在公司高层面前还有一个回旋的余地，假若让自己来承担这件事的责任，恐怕有被降职降薪的危险。但是，纸是包不住火的，当总裁知道了事情的真相后，毫不犹豫地辞退了他。</p>

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