第十二章 职场中的身体语言（3）

    老板在员工面前，喜欢背着手，以显示自己的权威，不过他们在撒谎时，也会将手放进裤兜或者背起手，虽然完全没必要在员工面前因为撒谎而恐慌，但是这似乎是人类的一种本能。

    老板似乎都喜欢对员工指指点点，尽管用食指指着别人说话是一种令人极其反感的手势，但是领导依旧对其钟爱有加，而不管别人能否接受，这实际上透露出一种强权，表示你必须接受他的职责和控制。即使老板对你出色的工作竖起大拇指，那依旧是一种控制，是其优越感和自信的表现。

    腿部也是透露老板真实内心的一面镜子。如果他在与你谈话时，跷起二郎腿，那表示对方对你的谈话内容不感兴趣或者表示不认同，还有可能感到自己的权力和地位受到了威胁；如果在你面前摆出“t”字形姿势，表示他正在向你炫耀自己的权势和地位，尽管嘴上对你的表现赞不绝口，但实际上内心并不认同。

    手臂交叉是人们公认的消极姿势，表示防御、敌意等负面情绪，当老板对你做出这个姿势时，表示他对你心怀戒心，可能不会把重要任务交给你，或许你的能力和才华已经威胁到他。在领导会晤时，也会做出这个姿势，表示自我防卫，使自己的身体与对方隔离开，似乎这样更有安全感。

    及时迅速地解读老板的身体语言，对于工作的开展很有帮助。只有按照老板的想法开展工作，你才算是好员工，也才能受到青睐。如果像杨修那样，自以为很聪明，却不懂得洞察老板内心的真实想法，最后也不会有什么好下场，这就叫做“聪明反被聪明误”，如果他稍微懂得些心理学知识，相信杨修的历

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    史一定会改写。

    5 怎样做精彩的演讲

    也许每个人都可以登台演讲，却并非每个人都能做到精彩。在当今社会，完美的演讲能力是不可或缺的，尤其是身为领导。有人认为一个人的演讲风格同演讲内容同等重要。如果因为自己的发言水品欠佳而影响工作，那将是很遗憾的事，不管怎么样，万事都可以未雨绸缪，掌握这些策略就足以让你的演讲生动起来。

    一个人要想在演讲中完美地展现自己，首先要保持放松的心态。当然在众目睽睽之下这并非易事，但是如果按照我们的建议尝试着去做，或许会有意外的收获。在走进演讲现场之前，可以试着做几次深呼吸，这会帮助你迅速消除紧张情绪，快速进入状态；在走上演讲台时，步伐要坚定而有力；站在演讲台之前，要保持直立，将重心均匀地落在两条腿上；手里不要摆弄任何东西，保持自然放松的状态。

    在演讲进行过程中，一定要注意与听众进行目光交流，不懂得与观众互动的演讲者，他的演讲肯定称不上精彩。在演讲过程中，尽量从讲台后面走出来，这样观众才可能看到你的全身，有利于双方更好地交流，否则被隐藏的双腿会成为彼此交流的屏障。要注意将目光落在听众脸上，尤其在自己陈述完某个观点之后，一定要注意听众的反应，以便于自己及时调整，尽量做适合听众口味的演讲。

    演讲的方式也很重要，一场精彩的演讲，不但要内容丰富，而且讲述方式也需要轻松幽默，使人们在轻松愉悦的听讲中获取最大的信息，最后还要有明确的观点，这是演讲的最终目的。所以在演讲开始时，最好以讲故事的方式开始。千万不要说一些令人反感的空话套话，这样的开头一开始就预示着一个失败的结果。当然也可以从闲谈琐事、幽默笑话开始，这样能快速抓住观众的注意力，引领观众进入状态。在结尾处要明确提出自己的观点，语言要简洁有力。之所以强调开头和结尾，原因在于，相对于中间过程而言，人们对开头和结尾的印象最深。

    精彩的演讲一定要配合恰当的身体语言，只有这样才会使其充满生机和感染力。具体来说，演讲中的身体语言看起来要迅速有力；在演讲过程中，要不断地四处走走，这样会使观众集中注意力；充分运用手势语，这会使你的陈述变得绘声绘色；当然身体语言也要有节制地使用，避免动作过大，从而使演讲者看起来睿智沉稳、泰然自若。

    最后如果没有充分的把握，尽量不要随便开玩笑，以免弄巧成拙；即便在演讲过程中出现错误，也不必对此耿耿于怀，或者试图通过做鬼脸缓解尴尬，否则听众会认为你不过是个跳梁小丑而已；最后不要随意向听众提问，一旦碰到自己应付不了的问题，你在听众心目中的形象就会大打折扣，尽管你在前面的演讲中表现得博学多才、风度不凡。

    6 调动别人的积极性

    优秀的领导者不必事必躬亲，自会有人为其代劳，他们认为与其监视员工的一举一动，不如操纵他们的内心，使其积极主动地为自己效劳，这就是领导艺术。想练就这套本领，除了要具备其他必要条件外，积极的身体语言也能助你一臂之力，不管是想让员工加班还是想让朋友帮忙，都会收到意想不到的效果。

    有关专家认为要想达到最佳的说服效果，以下几种身体语言是最佳选择。

    首先，在说话方面，语速要快，音调须抑扬顿挫。这表示你不是在开玩笑，而是严肃认真的，这样听众也会用严肃认真的态度对待这件事。其次要充分表现自己的坦诚，比如将自己的全身暴露在他人的视线之内，而不是坐在办公桌</p>

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