第七课 做善于自我管理的高情商秘书（4）

    这天一下班，小姣就带着侄子去了麦当劳。她对侄子说是奖励他在幼儿园得到大红花，实际上是奖励自己会操作扫描仪了。

    小姣的这种自我鼓励就是高情商的表现。为了实现自己既定的目标，秘书必须善于进行自我激励。自我激励以后，工作效率就会大大提高，工作热情也会大大增强。

    秘书应当学会在心里给自己期待和鼓励。在工作中，应经常给自己以这种期待：“只要努力，这件事我肯定能成功！”当你成功之后，还要给自己鼓励：“如果我再加一把力，我会做得更好！”这样，你的潜能就会最大限度地发挥出来。相反，如果你在工作中一遇到困难就打退堂鼓：“算了，我肯定做不了，别浪费精力了！”这样不仅难以发挥自己的潜能，连你现有的能力也会逐渐萎缩。

    秘书在工作中遇到一些挫折和失败是难免的。失败之后，千万不要一蹶不振或者怀疑自己，相反，要在错误中找到自己做得好的地方，给自己鼓励，并且要在鼓励自己之后，冷静地分析自己失败的原因，重新给予自己期待：“下次遇到这类问题，我一定能处理好！”

    为了增加对自己的期待，秘书可以在日常工作中给自己设置一些挑战。比如，这次上司对你写的讲话稿虽然满意，但不是非常满意。根据上司指出的不足之处，你可以给自己设置新的标准，保证下次上司对自己写的讲话稿“非常满意”。一旦战胜了挑战，自己的能力就会迅速提升，自己在职场上就会进步得更快！相反，一遇到点困难就这么想：“这事没一点意思，也不可能成功，还是不做了。”这样只会让成功女神离你而去。

    在工作中遇到一些非常棘手的问题时，更应该在勇敢面对的同时，冷静地寻找解决的办法，并加强对自己的心理暗示，鼓励自己：“只要我好好想一想，总会有办法的。一定没问题，我肯定能把它拿下！”中国有个美好的成语，叫做“心想事成”，意思是只要你对自己抱有希望和期待，事情就有成功的可能。只要这个可能性是存在的，就应该去试一试。

    精神振奋、积极向上是秘书成功的秘诀。然而，大多数秘书的工作是枯燥的，他们在狭小的格子间，日复一日地“打杂”，重复着简单的劳动，这导致他们很容易对工作丧失热情，并且在工作上越来越墨守成规，缺乏创新。因此，秘书应该有意识地振奋自己的精神，使自己的心情保持愉悦。经常找个理由犒劳自己就是让自己心情愉悦的好方法！

    在日常生活中秘书应该找“借口”犒劳自己，至于用什么方式犒劳自己，因人而异，只要能达到效果，任何方法都可以。“昨天中午吃的是10块钱一份的鱼香肉丝，今天中午犒劳一下自己，吃15元一份的红烧肉吧！”“今天下班后，去买一张周杰伦的cd吧！”“今天签下了一个大单，晚上打个通宵游戏奖励一下自己！”还有，喜欢打麻将的可以邀朋友搓几圈，喜欢唱歌的可以去唱歌，喜欢郊游的可以去郊游……

    犒劳自己的时候，一定要想“这是在犒劳自己”，因为这样想，即使是给自己很小的奖励，也能改变自己的心情，给自己带来快乐，将自己的情绪向积极的方向调整。如果实在不具备犒劳自己的条件，就想一些美好的事情，也能让自己快乐起来。

    “开个小差”

    ——让烦躁情绪无机可乘</p>

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