人脉黄金法则: 幽默是沟通人脉的润滑剂(1)
幽默是沟通人脉的润滑剂(1)
幽默是人们互相沟通、化解矛盾、拓展人脉的润滑剂。善用幽默可以减少人们交往中发生的摩擦,使人们之间的人际关系更加和谐。
1.自我解嘲
美国幽默作家霍尔摩斯有次出席一个会议,他是与会者中身材最为矮小的人。“霍尔摩斯先生,”一位朋友脱口而出,“你站在我们中间,是否有鹤立鸡群的感觉?”霍尔摩斯反驳了他一句:“我觉得我像一堆便士里的铸币。铸币面值10便士,但比便士体积小。”其以幽默的回答化解了自己的尴尬,也回击了对方。
有的人在与人的交往、沟通中听不得半点“逆耳之言”,只要别人的言辞稍有不恭,不是大发雷霆就是极力辩解,其实这样做是十分愚蠢的。这不仅使你无法赢得他人的尊重,反而会让人觉得你不易相处。而采取虚心、随和的态度,以自我解嘲的方式缓和一下双方之间的紧张气氛,将使你与他人的合作变得更加愉快。
曾任美国总统的罗斯福年轻时体力比不上别人。有一次,他与人到白特兰去伐树。晚上休息时,他们的领队询问白天各人伐树的成绩,同伴中有人答道:“塔尔砍倒53株,我砍倒49株,罗斯福使劲咬断了17株。”
这话对罗斯福来说可不怎么顺耳,但他想到自己砍树时确实和老鼠造巢时咬断树根一样,自己不禁也笑起来。能否很好地控制自己的情绪,取决于一个人的气度、涵养和胸怀。历史和现实中气度恢弘、心胸博大的人都能做到有事断然、无事超然,得意淡然、失意泰然。正如一位诗人所说:“忧伤来了又去了,唯我内心的平静常在。”
有一位歌唱演员初次演出就被观众赶下了舞台。别人关心地问他演出效果如何,他说:“我很高兴,因为我初登舞台,观众就送给了我一幢房子。”听者耸耸肩说:“我可不信。”“真的,是给了。当然,每人只给了一块砖头。”依靠幽默,这位歌唱演员成功地战胜了自卑,恢复了自信,日后终于一举成名。
在一次愚人节中,马克?吐温被人愚弄,纽约一家报纸报道说他死了。马克?吐温的亲友们信以为真,从各地赶来吊唁。当他们见到这位“死”去的作家正在写作时,异口同声地谴责那家造谣的报纸。马克?吐温却毫无怒色,他幽默地说:“报纸报道我死是千真万确的,只不过把日期提前了些。”
林语堂说过:“智慧的价值,就是教人笑自己。”在现实生活中,拿自己的错误开开玩笑,使人开怀大笑,你便已铺下了友谊之路。具有幽默色彩的欢笑是你与别人进行内心沟通的最短的道路。
2.化解冲突
幽默是解决各种矛盾和问题的最好办法。
人生之路对于人来说不仅是漫长的,而且很多时候都是枯燥无味的。因此,适当的幽默就像路边的美丽风景,不但能使人赏心悦目,同时也会给他人带来快乐,使你成为受大家欢迎的人。
约翰是一个极富幽默感的警官,无论什么案件或难题,在他手中总能迎刃而解。所以,在警署里他总是受到同事们的青睐。
有一天,一位男子试图制造一件轰动全国的新闻,便爬上纽约国际贸易中心,站在楼顶上,并做出要自杀的样子。他的行为很快引起了人们的注意,不一会儿楼下就围满了人,包括各个新闻单位的记者。局长和警长轮番喊话,并试图救险,那男子却不听劝阻,始终色厉内荏地要挟救助他的警察:“别过来!谁要是敢过来,我就立刻跳下去!”僵持片刻后,约翰带来了一名医生,他只说了一句话,那男子便默默地走下楼去。约翰说:“我不是来抓你的,是这位医生要我来问问你,你跳楼自杀以后,愿不愿意把遗体捐献给医院?”</p>
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