第十四章 企业维权与公关（13）

    （2）局部服从整体。政府维护的是全社会的整体利益，而社会组织只是社会的一部分，有着各自的目标和利益。因此，政府的政策和行为有时不一定符合某个特定企业的利益。在这一点上，企业要有局部服从整体的意识。

    （3）为政府分忧。企业发展与政府的关系，不能一味地想着从政府身上捞取什么好处。要知道，市场经济最大的原则是互惠互利，在一个合作项目当中，有一方没有利益，合作就不可能长久。因此，企业在做政府关系时，首先应想到的和做到的是如何协助政府，为政府分忧，而不是添乱。

    （4）注重自身形象。政府的立场与企业不同，它需要对社会负责，因此，社会形象恶劣的企业是不可能得到政府支持的。企业要获得政府支持，必须加强形象管理，要特别避免获得“污染环境”，对员工“不人性”，生产中“浪费”、“高能耗”，技术和管理水平“落后”之类的“恶名”。

    284.如何撰写公关活动策划案

    （1）明白给谁写策划案

    一定要按企业的属性确定要做什么活动，这个道理大家都明白，写策划案的时候一定要明白给谁写策划案，而且提案者一定要坚持自己的品位原则，不能为了节省费用就凑合了。

    （2）策划的这次活动要解决什么问题

    为什么要做活动？活动的目的是什么？在策划整个案子时要时刻想到这两个问题。每个细节都要向目标靠拢，跟目标没有关系的一概砍去，这样才能明确主题。通常来说，公关活动无非两个目的：销售产品和提升企业形象。

    （3）策划案要有明晰的活动阶段

    策划案中有抑有扬，最好要有以下3个阶段：

    铺垫期。告诉参与者要做什么，他们能得到什么好处，这个阶段要想各种办法来引起参与者的兴趣，尽量让他们期待。

    活动期。这是活动中的主要阶段，一定要有亮眼的点子。

    降温期。这个阶段也很重要，通过活动让参与者对产品或企业产生好感，这个阶段是完成购买的阶段，达到活动的目的。

    （4）要有活动鲜明的记忆点

    活动的3个阶段要有明确的记忆点，每个阶段的记忆点一个就好。

    （5）注意细节

    在提案的过程中，客户短时间内无法判断你的智慧和策略，于是细节就成为成败的关键。细节包括提案文件的格式、段起头是否空格、用词是否准确、有没有错字等。

    另外一个细节就是策划案的执行时间、流程、工作分工等是否细致科学。把活动执行明细弄到一张表格中，细到拿到这张表格就能一目了然地知道自己每天要做什么事情，也就是把方案分解到日历中去，这是个不错的办法。

    佳乐十五周年系列公关活动策划方案

    主题活动：金华地区大型有奖读者调查，十五年来让生活更快乐的三件事。

    宣传报道：佳乐生产中国第一瓶灭菌奶十五周年，佳乐ci导入——老企业焕发新活力。

    软文宣传：快乐牛、优质奶——佳乐演绎品牌新形象；佳乐是如何实施快乐牛工程的；佳乐牛奶品质再上台阶，成为国内知名牛奶品牌长期oem合作伙伴。

    广告宣传：佳乐新广告片播放。

    一、主题活动细化方案

    why？

    1.与佳乐品牌核心价值贴合。

    2.容易引起普通老百姓的关注。

    3.调查结果具有新闻性，有继续炒作的价值。

    4.成本相对不高。

    what？

    十五年，弹指一挥间，但是当我们在回顾这段历程的时候，我们是否会发现总有一些快乐的画面印刻在心头，永远挥之不去？金华地区大型有奖读者调查：十五年来让生活更快乐的三件事。以普通市民的视角，全面见证金华的发展、社会的进步和生活质量的提高。请告诉我们十五年来让您的生活更快乐的三件事。欢迎来稿、来电及电子邮件。调查结果将每天公布，实时更新。凡来稿者将获得免费赠送的佳乐牛奶一瓶。前100名来稿者将获得免费赠送的佳乐非常爽乳酸菌酸牛奶一箱。

    投稿地址：

    热线电话：

    电子邮件：

    when？

    活动将于12月1日至12月30日期间举行，每天公布调查结果与精彩文章片段。

    where？

    活动将在金华地区全面展开。

    who？

    活动由金华日报社主办，金华晚报承办，金华市佳乐乳业有限公司独家赞助。

    how？

    1.工作清单

    ①联络日报社确定活动是否举办。

    ②确定活动预算。

    ③确定发布内容。

    ④排定发布日期。

    ⑤设计栏目版面佳乐形象。

    ⑥设置领奖程序。

    2.任务分配

    ①杰信：设计栏目版面佳乐形象，协助设置领奖程序。

    ②佳乐：联络日报社进行公关，确定活动预算、发布内容、发布日期。

    二、宣传报道细化方案

    1.佳乐生产中国第一瓶灭菌奶十五周年

    新闻点：金华是如何拥有了中国乳品行业的一项冠军的。

    报道的主要内容：

    ①中国第一瓶灭菌奶的意义何在？

    ②佳乐当年是如何创造这项纪录的。

    ③十五年来佳乐发生了巨大的变化。

    ④如今的佳乐的企业愿景、经营哲学、企业使命、品牌核心价值的阐述。

    2.佳乐ci导入——老企业焕发新活力

    新闻点：金华的典型老国企转型的成功案例。

    报道的主要内容：

    ①佳乐导入ci的背景介绍。

    ②佳乐是如何导入ci的。

    ③佳乐ci的核心内容介绍。

    ④与国内知名乳品企业相比的差异点介绍。

    三、软文宣传细化方案

    1.快乐牛、优质奶——佳乐演绎品牌新形象</p>

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