第十一章 营销：创业生死牌（10）

    （5）推销幽默

    推销是经营的关键，成功与否直接影响着经营效果的好坏。利用各种戏剧性的展示或风趣的表演引起购买者的注意和兴趣，往往可以达到推销的目的。

    （6）用人幽默

    “用人幽默”是指企业经营者在用人问题上，大胆采用幽默的态度，开辟别人所不屑用或不敢用的思路，以获得出人预料的成功。国外有这样一个饭店，从老板到掌案的、跑堂的，都是清一色的小矮子，而且脑袋光光，笑容可掬，服装整齐，服务周到。如果站在店门口向里一看，有动有静，有说有笑，简直是一幅活的立体幽默画。顾客置身其中，既可在周到服务中饱餐一顿，又可在滑稽可笑的氛围中舒畅心情，可谓超然脱俗，其乐无穷。

    （7）经营幽默

    经营幽默是指经营者在其实践中，将幽默感渗透到经营艺术中去，从而形成幽默的经营艺术风格。这一技巧和方法的巧妙运用，往往会令另一方哭笑不得，有“苦”难言，而经营者本人却因此而大受其益，获利不浅。

    近年来崛起于香港的汤水店——“阿二靓汤”，也是一个明显幽默营销的例子。“阿二靓汤”妙在“阿二”两字，旧时广东人称小老婆为阿二，其形象是低眉顺眼，有别于专横的大老婆。阿二天天煲汤水恭候丈夫归来，因此，煲靓汤是阿二的拿手好戏。难怪这一店名一出现，广东人见了都不禁会心一笑，顺脚就踏进店门，品尝靓汤。现在，“阿二靓汤”像滚雪球般扩大，几十家分店遍布香港。有一个集团出巨资收购这个店名，“阿二靓汤”4个字价值2000万港元，平均每个字500万港元，实在令人咋舌。

    幽默营销是较高层次的营销手段，它要求经营者：一要把握营销活动的一般规律；二要经营者本人还要具有幽默感和较为深厚的文化素养；三要把握住消费者的购物心理，还要倾注给顾客一片真情实意。

    228.如何寻找你的客户

    当你明确了创业的业务方向、范围之后，就要知道通过什么样的方法和途径寻找客户了。现介绍几种常用的寻找客户的方法：

    （1）查阅各种汇编资料

    这些汇编资料有统计资料、名录资料、报章资料等。

    统计资料是指国家有关部门的统计调查报告、行业协会或者主管部门在报刊上面刊登的统计调查资料、行业团体公布的调查统计资料等。

    名录资料是指各种客户名录（包括现有客户、旧客户、失去的客户）、同学名录、会员名录、协会名录、职员名录、名人名录、电话黄页、公司年鉴、企业年鉴等。

    （2）互联网查找

    互联网是个信息的聚宝盆，上面有你所需要的全部信息，尤其是一些比较大的企业公司，你需要的有关信息在他们的网页上都能找到。当然，查找的信息是否如你所愿就在于你输入的搜索关键词是否贴切了。

    （3）注意收集各种媒体上的广告报道

    经常在媒体上登广告、做报道的单位，说明他们企业的经济效益比较好。一些地方或者行业性的报纸杂志、电视媒体，还有路牌广告，上面都有大量的信息和资料。平时要注意收集，有的可以剪贴下来，有的要及时地记录下来，包括公司的地址、电话，以及你当时想到的一些要点和感悟，都要把它记下来。

    （4）通过亲朋好友、同学、同事介绍

    如果能够通过一些有实权单位的朋友介绍，那就更好了。通过他们的介绍，你可以结交一些高级客户。

    （5）名录互换

    一些名录你用了多次，你的这个名录就基本没有什么价值了，但别人拿到你这个名录就是新的，不影响什么。所以，你可以与其他公司的业务员互换名录。

    （6）出席各种会议

    各行各业召开的会议很多，如各种研讨会、说明会、展览会、洽谈会、培训会，等等，特别是一些精英人才的大小型聚会。总之，凡是已获得的大小会议（活动）信息都不要放过，要珍惜这样的机会，要千方百计去参加。因为会议期间人群集中，各种层次、各个领域的人你都有可能认识。这样，你能够在比较短的时间内快速地建立起大量的人际关系，建立起一些高层的、各个行业的人际关系。不但如此，还能够充分利用这样的机会，获得各方面的资讯和信息，同时还可以提高自己的社会知名度。

    某金属材料有限公司的老板冯大民，他有跟一般人不一样的电子商务经验，当其他人还在等客户时，冯先生却因为客户电话太多而忙碌着。冯先生说：“用电脑把关键字搜索出来，然后细致地查看客户的信息，看对方是否留了联系方式、网站页面等，来判断客户的综合情况。”冯先生说搜索出来的信息会有很多，经过考虑淘汰一些后，还可能有成千上万的信息，那么要相信：最笨的方法最有效，电话要一个个打过去。然后把一些有可能性的记录下来，下次再沟通。冯先生曾经是生产型人才，他经常帮助自己的客户讨论和解决许多问题，丰富的经验令他在客户面前树立了良好的形象。

    冯先生说：网络几乎是免费的，低成本的，可以迅速地扩大范围找到所要的信息，而且还可以跨行业找。现在既有客户来询问，还有自己主动出击的收获，客户是一点儿都不愁，多得很。

    有了客户后，要常联系。所谓“联系联系，有联才有戏”。这个“戏”就是维系，有维系，就会有信息；有信息，就会有结果，就有了“戏”。</p>

    <b>狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。

狠男人网最快更新，无弹窗阅读请收藏狠男人小说网(www.41nr.com)。