第七章 招兵买马，打造必胜团队（8）

    第二，在企业中，每个人都在寻求公平的机制和公平的待遇。“公平”这点是非常重要的。具体而言，就是企业在处理问题时，是不是公平的，这直接影响企业的凝聚力和向心力。领导对待下属的公平性有多少，也直接影响到领导的威信和他的整体形象。

    第三，所有员工对成就都有被认同感。成就认同的表现形式可以因文化的不同而有所差异，但骨子里的东西是一样的。成就认同可以是奖金、提拔、大会上点名，也可以是私下里老板请他吃饭。

    某公关公司的老板最近头痛得不得了，不是因为业务萧条，也不是因为客户拖欠资金，而是他最看重的员工a把火烧到了他的身上。a的职位是媒介总监，虽然媒介部有20多人，但大部分的权力被他牢牢地握在掌心。一旦他发现某人的能力即将对他构成威胁，就会千方百计地把对方赶走。不知情的老板依然把a当成罕见的人才，对他更为珍惜和关怀。其他员工虽知内情，但是碍于老板的偏袒，一直敢怒不敢言。

    直到公司的副总、策划总监都交了辞呈，分别去了公司的竞争对手那里就职，老板才看出他们另有隐情。在下了一番工夫后，他终于从已经辞职的秘书那里得知事情的真相——a频繁地无事生非，由于老板总是偏袒a，员工失望之余选择了离开。

    企业允许员工个性的存在，并不是仅仅让某一名和几名员工“一枝独秀”，而是要让员工在共性的因素作用下“百花齐放”，打造企业员工共性与个性的和谐，实现“春色满园”的企业繁荣。

    134.建立团队无间合作的精神

    在自然界，蚂蚁是最具有团队合作精神的动物。寒带、热带，屋里、屋外，到处可以见到它们的踪迹。研究发现，蚂蚁的种类达3000多种，但它们永远过着团体生活，有时候一窝蚂蚁有好几万只，也有一窝数十只的，不过每一个蚁窝都由一只蚁后（有些是一只以上的蚁后）和若干工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成。它们各司其职，分工合作：蚁后的任务是繁殖、产卵，同时受到工蚁的服侍；工蚁负责建造、觅食、运粮、育幼等工作；雄蚁负责和蚁后；兵蚁的主要任务是抵御外侮，保卫家园。大家一条心，发挥各自的专长，团结协作，共赴前程。蚂蚁群策群力、有效团队的做法，实在值得组织的领导者认真反省与思考。那么，如何建立团队的无间合作的精神呢？

    （1）将团队伙伴置于首位

    要有“追随者至上”的想法，永远把下属或伙伴放在一切事情之上。这样，你才会愿意采取行动，关心、珍惜他们，支持他们，赋予他们力量，激励他们去做好每一件事情。当领导把追随者放在第一位时，其成效是相当惊人的。追随者受到鼓舞、感召，他们藏在心底深处的无限潜能和爱心都会快速地爆发出来，这样，他们所做的任何事情，都将十分杰出和完美。

    （2）让团队伙伴了解团队的重要性

    帮助伙伴了解建立团队的观念和重要性，是培养团队精神的另一条捷径。从职前教育阶段，就应该开始向新伙伴灌输有关完美团队的正确观念，让他们学习团队的行为。随后，在定期的在职训练中，仍然要不断在“人际关系”、“沟通”、“领导”和“管理”等课程上多予以加强，通过计划性的训练，这些受过良好训练的伙伴就比较有信心地全力奉献自己的才能，自觉和其他成员一起合作，共创佳绩。

    （3）培养良好的工作环境

    你必须努力了解成员的需求，以及他们的工作动机，因为唯有能够了解这点的领导，才可以营造良好的工作环境；也只有在这种环境下，在实现目标的同时，也满足了团队成员的个人需求。

    （4）培养整体搭配的团队默契

    作为团队的领导，固然要让每位成员都能拥有自我发挥的空间，但更重要的是，要用心培养团队，破除个人主义，要整体作战，培养协调一致的团体默契，同时，要努力使彼此了解取长补短的重要性。能真正做到这一点，自然就能凝聚出高于个人力量的团队智慧，随时都能造就不可思议的团队表现和成绩。

    合作才会产生巨大无比的力量，因此，经常对成员教导、灌输相互合作、依赖、支援才能完成任务的观念，这是创业者责无旁贷的重要职责。

    团队精神发挥到后面，就成了企业规章。但通常最会破坏制度和规章的就是企业里面的领导者，因为底下的人根本不敢。有一天，美国ibm公司老板汤姆斯?华森带着客人去参观厂房，走到厂房门口时，警卫挡着他：“对不起，先生，不能进去，识别牌不对。”原来美国ibm有个规定，进厂区的时候，识别牌必须是浅蓝色的，在行政大楼和公司本部统统是粉红色的，汤姆斯?华森和他的一些随行人员挂的都是粉红色的，由于他们没有换识别牌，所以不能进去。董事长的助理马上就对警卫叫起来了，说这是大老板。但是警卫说，公司教育不是这样，必须按规矩办事。汤姆斯?华森笑笑说，他讲得对，快把识别牌换一下。结果，所有的人统统换成浅蓝色的识别牌，才得以进入厂房。

    从领导开始就要严格地遵守这家企业的规章。自己先树立起这种规章的威严，再要求下面的人去遵守这种规章，这个才叫做团队。

    135.维持创业团队的稳定</p>

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