第二章 谋划当先，创业前的筹划（25）

    找到业务或客户后再创业，成功的机会会大很多，尤其对于那些资金不足的小本创业者来说，先有客户再创业是最好不过的方法了。

    42.投资前做出正确的决策

    正确的投资是你成功的一个重要条件，要做到投资正确，首先要做出正确的决策，这需要你有独特的眼光和敏锐的市场洞察力以及敢于拼搏的勇气。

    决策是为了解决某一问题或实现某一目标，在许多可以选择的方案中抉择一个最合理、最满意的方案，以引导人们去达到预定的结果。简单说来，决策就是确定未来行动的目标，也就是做出决定的意思。

    决策是行为的选择，行为是决策的执行，两者构成了决策系统正常存在和运转的基本条件。决策首先要有明确的目标，即是解决什么问题，同时对实现目标要提出几种可行方案，并从中分析和选择一个最满意的行动方案。决策贯穿于创业的整个过程和业务运作的各个方面，合理的投资决策是确保创业成功的基础。从理论上说，根据决策所处的条件不同，可分为确定型决策和风险型决策。

    其中风险型决策是创业成败的关键，因为客观上始终存在着不可控制的因素，投资者虽然知道他所能利用的各种方案，但每个方案都会出现几个不同的结果，其结果只能按照客观的概率来确定，这需要冒一定的风险。

    商场上的决策是一个动态的选择过程，没有固定的模式。但综合当今一些成功投资者的决策过程，大致可归纳为5种类型：

    （1）集中型决策。它的特点是投资者把有限的人力、物力资源集中于某一特定的经营领域，生产和销售某种产品或相关产品。这种决策可以充分发挥公司的整体优势，一般说来，这种决策可使产品成本降低，竞争力增强。

    （2）分散型决策。事业的发展是无边无际的，跳出单一商品和单一市场的小圈子，投资者便有更加广阔的回旋余地。分散型决策的缺点是容易造成有限的资金分散使用，形不成拳头。

    （3）多角经营策略。主要是为了分散和减少经营风险，扩大公司经营总额，力求获得更大的、相对稳定的利润。实行这种决策的投资者，一般是通过自身开发或兼并的方式，使公司经营的产品、技术、服务活动延伸到多种领域，以满足市场多样化的需求而达到赢利的目的。

    （4）开拓型决策。即敢于创新、不循成法，做到出奇制胜。

    （5）仿效型决策。这是所有投资者在经营策略中比较喜欢而且又最为常用的一种。这种决策比较稳妥，它具有多种表现形式：产品决策的仿效，营销决策的仿效，市场开拓、价格、包装等方面的仿效。成功的仿效决策，一般是投资者在那些成功者的经验基础上，依据自身条件和特点，做出改进与发展，形成自己的优势，同时扬弃其不足之处。

    美国“肯德基”公司，问世40余年，遍布世界60多个国家和地区，拥有近8000家分店，生意兴隆，长盛不衰。其成功奥秘之一，就在于重视决策。它每开辟一个市场，必先进行周密调查和纵横结合的决策，绝不盲目上马。当开业成功之后，又继续兢兢业业确保产品和服务质量。例如1986年该公司派人来北京考察投资环境，他们在北京主要街道拿秒表测算客流量，又做出炸鸡样品请500多个不同年龄、职业的人品尝，并详细询问了对炸鸡的味道、价格、店堂设计和用餐方式等意见。另一方面，又深入调查了现在和将来北京提供的鸡源和各种原料的情况，而且将各种原料包括油、面、盐、菜等样品带回美国做化学分析，再应用电脑汇总各种数据。董事会通过这些数据经过认真的测算，将所有资料深入详细分析后，最后才得出可以在北京前门大街建立一家世界上最大的炸鸡店的结论。这家店于1987年11月12日开业，不到300天，赢利就高达250万元。</p>

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