第二章 不要问老板怎样买土豆，只为老板买最好的土豆（8）

    树立“结果意识”：别把问题留给老板

    我们常常看到这样一种现象：老板交给一个员工一项任务，过了不久，这个员工就去敲老板办公室的门，征求老板的意见，甚至告诉老板这个问题他解决不了。

    这样的员工在问题面前不是想方设法去解决，而是想方设法去逃避。在他们眼里，问题就是地雷，谁踩到了，谁就要倒霉。因此，当问题出现时，他们就唯恐避之不及，总是找借口推脱。而如同布鲁诺一样的员工就会直接把问题推到老板身上，他们认为这样既能解决问题又能推卸责任，即使事后问题没有解决，老板也不会责怪自己。如果老板想到了解决问题的方法，自己再去按照老板的方法做，那就更为稳妥了。

    如果每个老板都聘用这样的员工，那么，恐怕再知名的公司也会倒闭的，因为他们不仅不能创造价值，还会制造一大堆问题。

    老板不是你的救世主，也不是为你服务的公仆，更不是你的保姆，他和你的关系其实非常简单，一个出劳动力，一个出资本，双方资源整合，齐心协力，共同为公司的发展而努力。所以，在工作中要认清自己的任务是想方设法为老板解决问题，而不是推托问题，甚至制造问题。

    台湾有一位博士，在意大利某名牌鞋店买鞋。最合脚的尺码卖完了，他选了一双小一号的，但有一点紧。他想到反正鞋穿穿会松的。于是要掏钱买，可没想到售货员却拒绝卖给他，理由是顾客试穿时表情不对劲儿，“我不能将顾客买了会后悔的鞋子卖出去”。显然。这个售货员是一个真正不把问题留给老板的员工。因为他不仅是在做老板“吩咐”他做的事，而且更懂得老板和公司吩咐他做事的结果：即把令人满意的服务提供给消费者。

    只有那些主动请缨、排除万难为公司创造巨大业绩的员工，才是老板最喜欢的员工。不把问题留给老板，是一种积极主动的职业精神。这样的员工明白公司的事就是自己的事，他的职责是要分担老板的任务，而不是遇事就找借口。这样的人总是想：“我能为公司做什么？”而不是“公司能为我做什么？”正是这两种不同的想法，造就了两种不同的员工——主动和被动，成功和失败。

    借口会让你一辈子与成功无缘，如果你想更成功的话，就停止推脱，把注意力放在解决问题上面，而你只需要给自己的成功找一个理由就够了。美国“铁锤将军”潘兴的一句名言是：“请只告诉我结果，不必做出更多的解释。”

    在生活中，只要细心去找，借口总会有的。借口成了一面挡箭牌，某件事一旦办砸了，就能找出一些冠冕堂皇的借口，以换得老板的理解和原谅。如果养成了寻找借口的习惯，当遇到困难和挫折时，不是积极地去想办法克服，而是去找各种各样的借口。其潜台词就是“我不行”、“我不可能”，这种消极心态剥夺了个人成功的机会，最终让人一事无成。

    优秀的人从不在工作中寻找任何借口。因为他们知道，寻找借口的恶习一旦养成，失败也就接踵而来。杰出人士与平庸之辈最根本的差别，并不在于天赋，也不在于机遇，而在于是否具有成功的态度。这种态度就是失败了不找借口，而是反躬自省，从自己身上找原因。

    可口可乐公司曾想去一个新的地方开辟市场，那是一个十分偏僻的地方，在很多人看来，公司生产的产品要在那里打开销路是十分困难的。公司管理者曾经三次把这个任务交给过公司里的职员，但是都被他们推托掉了，因为这些人一致认为那个地方没有市场，接受这个任务的最终结果将是一场徒劳。</p>

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