第一章 老板需要的是，最会买土豆的员工（7）

    在一个公司里，当老板需要物色一些管理人员时，他选择的会是那些有潜力的、善于与他人沟通的人，而不是那些一味埋头苦干、“闷葫芦”似的人。因为善于沟通的人，更能领会上司的意图，更善于调节办公室中的各种矛盾。同时，与老板经常交流各自的看法，了解各自的观点，对个人的发展意义十分重大。

    米娜是一家外企业公司的职员，她善于交际，对工作非常认真、负责。

    有一次，公司有一个晋升机会，经理准备在米娜和另外一名职员中间作出选择，而那个职员被提升的可能性更大。面对不利于自己的局面，米娜静下心来思考，觉得是自己与经理的沟通还不够，没能让经理真正了解到自己的实力和能力。

    这天，米娜休息。她便和朋友一起去经理家里做客，顺便与经理沟通一下工作上的问题，并想借此机会让经理更加深入地认识她。在轻松的氛围下，经理开心地和米娜谈了一些工作上的问题，他们谈得很投机。在谈话中，经理发现米娜的行业经验很丰富，而且能力也很强。经理便问她：“如果把这个晋升的机会给你，你将怎么做？”

    米娜说：“我一定会尽我的全力去做，而且我感觉这份工作对我来说难度也不大，我相信我一定会做得更好……”

    最后，米娜被提升了。

    试想，米娜如果不去经理家，不主动和经理沟通，又怎么能引起经理的好感呢？这个晋升机会又怎么会这么容易就获得呢？由此也说明了与上司沟通的重要性。因为通过沟通才能使你的上司了解你的工作作风、确认你的应变与决断能力、理解你的处境、知道你的工作计划、接受你的建议，这些反馈到他那里的资讯，让他能对你有个比较客观的评价，并成为你日后能否被提升的考核依据。

    良好的沟通不仅能保证人的交流顺畅，也会为人的工作表现加分。在生活与工作中注重沟通技巧的修炼，掌握沟通的方法将为你的人生开创意想不到的新局面。在竞争激烈的职场中，沟通技巧的高低往往决定了一个员工的职业生涯最终能达到的境界。

    钻研业务技能：做“专家型员工”

    平时人们一谈论成功，往往认为那是高学历者的事情。其实，这种看法很片面。学历高，知识丰富，自然成功的机会要多一些，但绝不是只有这种情况才能够成功。成功之门总是为有决心、有准备的人敞开着，只要你肯于打拼，有一技之长，那么，谁都可以成功。

    在现代的经济社会里，竞争非常激烈，没有一技之长，恐怕只有下岗待业的份儿。更为可悲的是，许多人即使有种种的文凭证书、技术证书，但真正到了实践中，还不如一个老技工有优势。显然，布鲁诺的停滞不前是理所当然的，怨不得别人，只怪自己学艺不精。多一门技艺，不但有活路，而且有金路。就算遇上天灾，幸存的可能就是你。

    在报刊上曾刊登过这样一则消息：有一位农村中年妇女，因为女儿在国外，于是到移民局去申请绿卡。办卡管理员通过和她交谈，知道她只读过小学一年级，英语只会说abc。于是移民官理所当然地摇了摇头：不行，各方面都差得太远了。然而这位妇女却坚持她的申请，理由是她有一技之长。

    移民官在不耐烦之余问她有何专长，这位中年妇女回答说她会剪纸，说着就从提包里拿出一把剪刀和几张皱皱巴巴的彩纸，仅仅三四分钟的时间，她就剪出了一只可爱的喜鹊，还剪出了一枝漂亮的梅花。她把喜鹊放在梅花上，对移民官说：这叫喜上眉梢。移民官大为惊喜，连连称赞说：“很好很好，真的想不到你有这样灵巧的双手，你是有技术的，你完全有资格去定居。”于是他立即给那位妇女办了绿卡。</p>

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