第一章 老板需要的是，最会买土豆的员工（5）

    老板是团队中的核心人物，代表着团队的形象。其言行及决策，不仅经过深思熟虑，具有一定的影响力，而且是为了保证整个团队的高效运行。所以，不管老板是自己的长辈，还是晚辈，都需尊重他，支持他，维护他的权威。可以说，老板的权威得不到体现，就会出现指挥不灵的恶果，这对团队中的任何人都没有好处。要想获得上司的认可与赏识，尊重上司是第一要诀。若不能与上司保持契合的关系，不能尊重上司，最终只能带来令人失望的结局。

    如何与上级相处是困扰白领最大的问题之一。作为著名的甘霖逆向管理法的创立者，吴甘霖认为，不仅上级可以管理下级，下级也可以通过积极的沟通与影响，有效“管理”上级。他曾专门对白领做了一次“如何有效影响上级”的讲座。他让参与者说出他们平时工作中与上级沟通有什么问题。其中的一个游戏是让大家用一种动物来描绘自己不喜欢的上级，结果有人说上级是冷血的蛇，有人说是狡猾的狐狸，还有人说是蠢笨的狗熊，不过说得最多的动物是猪。“这表明了一种比较普遍的心态，很多白领认为上级傻，能力不够，甚至还不如自己。其实这种盲目地轻蔑上级的想法并不可取。”

    吴甘霖提出了几点不要盲目蔑视上级的理由：上级的“傻”，未必是真傻，很可能是大智若愚；上级的“傻”也许是为了考验你的忠诚、经验和能力。他装做什么都不知道，放手让你去做，在你做的过程中，将你的有关情况考察清楚；如果上级真的在某方面不如你，那恰恰是你最好的机会。领导所以用你，正是因为作为下属，你有过人之处。如果你是有智慧的下属，一定不是每天想着挑剔上级的不足，而是考虑自己如何弥补上级的缺陷。

    也许你的老板并不比你高明，但只要是你的老板，就必须服从他的命令，并且努力去发现那些优于你的地方，尊敬他、欣赏他、向他学习。如果我们都抱着这样的心态，即使彼此之间有种种隔阂，有许多误解，也会慢慢消解的。

    敌意总是由敌意来引发，尊重只能由尊重来换取。明智的员工能摆正自己的位置，不但不给老板添麻烦，而且还能积极贯彻执行老板的号召和命令，让老板的权威得到充分体现，从而得到老板的高度赏识和认可，这才是职场进步的正道。

    “您好，”小姜对外企公司的老板说，“昨天我交给您的文件您签了吗？”老板转动眼珠想了想，然后翻箱倒柜地在办公室里折腾了一番，最后他耸了耸肩，摊开两手无奈地说：“对不起，我从未见过你的文件。”如果是发生在小姜刚从学校毕业时，一定会义正严辞地说：“我看着您将文件摆在桌子上，您可能是将它卷进废纸篓了！”可小姜现在才不会这样说呢。既然老板能睁眼说瞎话，又何必与他计较呢？于是小姜平静地说：“那好吧，我回去找找那份文件。”于是，小姜下楼回到自己的办公室，把电脑中的文件重新调出再次打印。当小姜再把文件放到老板面前时，他连看都没看就签了字，其实他比小姜还清楚文件原稿的去向。

    是的，这就是小姜在与上司发生冲突时的解决方式。他不赞成在冲突发生以后为了争口气而大闹一场，因为吵闹不能解决问题，反倒有可能断送了前程。实际上谁是谁非并不重要，可能即便你对了老板错了，你也应该开动脑筋为老板寻找一个下台的台阶，无论如何解决冲突的前提是合作！</p>

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