第一章 老板需要的是，最会买土豆的员工（3）

    如果我们常常学会换位思考，天地就会宽阔很多，我们的关爱之心也就会更多一些。当遇到某些难题一时无法解决时，你只要稍微退一步，站在对方的立场上思考一下，问题往往就会迎刃而解。

    孙宏扬是一家贸易公司的职员，他不是那种特别爱奉承的人，所以更多的时候他只能表现在兢兢业业地工作上。

    一天，老板找他要一个报表，他认真仔细地完成了。老板对他的报表非常满意，称赞说：“看你平时言语不多，做起事情来还真让人放心。”他笑着说：“因为我觉得只有我这边做好了，老板那边才能少分点心，这样才能有更多的时间去处理其他的事情。”老板意味深长地看着他，笑了。

    他对老板总是如此，兢兢业业做好自己分内的事，让老板在自己这边少操点心。其实这就是一种换位思考的方式，自然会得到老板的重用。

    所有的老板都希望做下属的能够耐心、合作、接受和可靠，而老板的管理风格一般不会因下属而改变，所以下属首先应该适应老板的管理风格，在适合自己的技能、需求和工作习惯的前提下，调整自己的工作风格，并在工作中谋求发展。站在老板的立场上分析问题，能给对方一种为他着想的感觉，常常具有极强的说服力。要做到这一点，“知己知彼”十分重要，只有这样才能站在对方的立场上考虑问题。

    松下电器公司是日本著名的跨国公司。它之所以能够在松下幸之助这个连小学都没读完的农村少年手上迅速成长为世界著名的大公司，与一条人生哲学有很大关系。这条人生哲学就是：站在对方的立场来考虑问题。

    松下幸之助在做生意的过程中，与谈判对手往往存在许多分歧。松下幸之助希望缩短与对方沟通的时间，提高会谈的效率，却一直因为双方存在不同意见、说不到一块儿而浪费了大量时间。最后，他意识到如果自己站在对方的立场看问题，不就可以知道对方在想什么，想得到什么，不想失去什么了吗？凭借这条哲学，他与生意伙伴的合作突飞猛进，人人都愿意与他合作，也都愿意做他的朋友。

    在处理问题和与老板交往时，倘若你能先行一步，转换一下立场，以对方期待的方式来说话办事，那么，你不仅掌握了一个高明的融洽上下级关系的交往原则，而且还掌握了一条通往成功的诀窍。

    “买好土豆”的前提：了解老板的需要

    对于每位员工来说，老板是其命运的决策者。无论你面对的是什么类型的老板，你都要主动去了解，用心去观察。如果不了解老板的性格脾气、品质特性，只知道挥汗如雨地埋头苦干，即使工作十分出色，你也不一定能得到老板的赏识和认同。所以在工作中你不妨多留意老板的言谈举止，细细品味老板的为人。了解了他，你才能做好他想做的事，从而得到他的青睐和信任。

    毕业于旅游学院的赵玫在一家星级宾馆做总经理秘书。在工作的时候，她时常听见总经理在嘀咕另外一个秘书又给他的咖啡把糖加多了。尽管总经理声音很轻，没有责备的口吻，也没有让秘书重新去冲一杯，而是将就着喝了。但赵玫还是觉察到了总经理的不满。

    一天，轮到赵玫值班。她先用几个小纸杯分别调制了几种不同口味、不同纯度的咖啡，然后端到总经理面前说：“不知哪种合您的口味，请您自己挑选吧！”就是这么短短的一句话，竟然让总经理大为感动！总经理喜欢在午餐后小憩一会儿，于是赵玫就坚守在门外为总经理挡驾，不让没有急事的下属或者拜访者打扰；总经理喜欢足球，喜欢罗纳尔多，对油头粉面的贝克汉姆却没有好感，于是她就搜集相关资料，与老板大谈罗纳尔多……一年后，赵玫升任到了主管的位置。</p>

    <b>狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。

狠男人网最快更新，无弹窗阅读请收藏狠男人小说网(www.41nr.com)。