第八章 场面的事情要应付，看清看透不说透（7）

    不论在任何时候，任何场合，得体的幽默都能帮我们打开沟通的大门。假如你要赴朋友新居乔迁的宴会，主人也许有些紧张，此时正是你运用幽默向他开开玩笑，帮他松弛心情的好机会。不妨说：“主人邀请我来时，告诉我说：‘你只需用手肘按门铃即可。’我问她为什么非用手肘按，主人说：‘你总不至于空手去吧？’”

    当你叙述某件趣事的守候，不要急于显示结果，应当沉住气，要以独具特色的语气和带有幽默的力量，在最关键的一句话说出之前，应当给听众造成一种悬念。假如你迫不及待地把结果讲出来，或通过表情动作的变化显示出来，幽默便失去效力，只能让人扫兴。

    在每次讲话结束的时候，最好能激发全体听众发自内心的笑容。不妨试一试，用风趣的口吻讲个小故事或说一两句俏皮话、双关语或是幽默的祝愿词，这些都是很妙的结尾。

    在与别人交往中难免会发生一些不必要的摩擦。如果在这些情况下从容地开个玩笑的话，紧张的气氛就能消失得无影无踪，而且听众还会被你的魅力所吸引，被你的宽广胸怀所感动，最后真正接受你。

    幽默是一种高深的说话艺术。、周恩来等人无论是在国事活动中，还是在日常生活中，无论是在学者面前，还是在农民之中，论理道事总能寓庄于谐，风趣幽默，从而赢得听众的广泛敬重。

    国外也有很多以幽默形象著称于世的优秀领导人。1981年3月，里根遇刺后被送往医院，得到这一消息的南希夫人焦急地赶到医院。见到手术后的里根，南希夫人俯下身去吻他的脸。这时，里根总统把卡在脸上的氧气罩掀了起来，带着嘶哑的腔调说：“宝贝，我忘了猫腰了！”当时混合的现场的气氛，也让自己幽默、从容的形象深入人心。

    其实，里根的这句话借用了一个典故。美国著名拳击手杰克?登普西是爱尔兰人，他擅长幽默。有一次比赛时，他被击败了。他把自己败北的事告诉妻子，用的就是这种口吻：“宝贝，刚才他打我的时候，本该猫腰躲一躲的。可是，偏偏让我给忘了。”

    幽默能表现说话者的风度、素养，使人在忍俊不禁之中，乐于接受你，愿意和你成为好朋友。

    例如，两位刚认识不久的朋友，谈着诸如天气、物价等无聊问题时，两个人都会有一种没话找话的局促感，这时，若其中一人说：“老实说，我实在想中止这种无聊的话题，但我不敢，因为我怕因此中止了我们刚建立的友谊。”另一位听后一定会深有同感。于是，两人的谈话内容自然会“拓宽”到他们共同感兴趣的事物上来。

    我们追求的幽默境界是哲学的飘逸和思想的简朴，绝非低级趣味，也并非所有有趣可笑的语言都是有名的语言。在人际交往中，我们轻松幽默地开个得体的玩笑，可以松弛神经，活跃气氛，营造出一个适于交际的轻松愉快的氛围，因而幽默的人常常受到人们的欢迎与喜爱。但是，玩笑一旦开得不好，幽默过了头，效果就会适得其反。因此掌握幽默的分寸是非常重要的。

    首先，友善的态度是幽默的前提。

    如果借幽默来达到对别人冷嘲热讽、发泄内心厌恶和不满感情的目的，那么这种玩笑就不能称为幽默。当然，也许有些人不如你口齿伶俐，让别人一定会以为你不够尊重他，以后也不会愿意和你继续交往。

    其次，要分清幽默的对象。

    德国哲人黑格尔曾说过：“同样一句话，从不同人嘴里说出来，具有不同的含义。”我们身边的每个人，因为身份、性格和心情的不同，对幽默的承受能力也有差异。同样一个玩笑，能对甲开，不一定能对乙开。一般来说，晚辈不宜同长辈开玩笑；下级不宜同上级开玩笑；男性不宜同女性开玩笑。

    此外，幽默也要分清场合。

    美国开国会前，里根总统想试试麦克风，于是不加思考地张口便道：“先生女士们请注意，五分钟之后，我们将对苏联进行轰炸。”一语既出，众皆哗然。为此，前苏联政府还对美国提出了强烈的抗议。显然，里根在不恰当的场合和时间里，开了一个极为荒唐的玩笑。

    最后，高雅的内容也很必要。

    幽默的内容取决于幽默者的思想情趣与文化修养。幽默内容粗俗或不雅，有时也能博人一笑，但过后就会感到乏味无聊。只有内容健康、格调高雅的幽默，才能给人以启迪和精神享受，而且也是对自己美好形象的成功塑造。

    幽默要删繁就简、点到为止，这样才能够起到愉人悦己、消除彼此陌生感的作用，并在对方心中留下好印象。

    在职场中说话要深思熟虑

    职场如战场，有时候，这没有硝烟的“战争”甚至要比上阵厮杀还要残酷，所以，要想在办公室中左右逢源，就要做个有心人，说话前要经过深思熟虑，知道哪些话不可乱讲，避免为自己招来不必要的麻烦，影响自己的升迁和发展。

    首先，一定要牢记这句话：静坐常思自己过，闲谈莫论他人非。

    在办公室说话首先要避忌的就是谈论个人。

    同事在一起相处共事，久而久之，会拉近彼此之间的距离。但是切记，同事不是朋友，同事不像朋友那样没有任何的利益冲突。所以同事之间不宜“无话不谈”。特别是在涉及到自己的的时候，更要慎重。

    是一件很个人的事情，这种不愿为他人知晓、不便被他人干预或者不便为公众所知晓的心理是很正常的。每个人都有属于自己的和小秘密。也许是过去的一段不堪回首的经历；也许是一次不幸的遭遇；也许是自己做过的一件不光彩的事情；也许是自己内心情感世界的动荡变化……一旦泄露出去，就会对当事者产生各种难以预估的影响或伤害。</p>

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