第八章 场面的事情要应付，看清看透不说透（6）

    有人低声提醒他说漏了嘴，里根忙改口道：“很抱歉，我们不久前访问过玻利维亚。”

    尽管他并未去玻利维亚，当那些不明真相的人还来不及反应时，他的口误已经淹没在后来滔滔的大论之中了，这种将说错的地点、时间加以掩饰的方法，在一定程度上避免了当面丢丑，不失为补救的有效手段。只是，这里需要的是发现及时、改口巧妙的语言技巧，否则要想化解难堪也是困难的。

    在较正式的交际场合发生口误导致失言，这是令每一个人感到尴尬一事。失言虽然不可避免，但是并没有想象中的那么可怕，只要积累经验、掌握技巧，就能够在一定程度上挽回失言所带来的恶劣影响。为了使自己的错误能够及时得以补救，创造良好的人际关系，最重要的是掌握必要的纠错方法。

    遇到这种处境时，千万别失了分寸，而应用平和心态，采取补救的方法。必须注意的是，任何补救都要做到天衣无缝，不留痕迹，让人感到补得言之有理，无懈可击，千万不要牵强附会，或短矫揉造作，这样反而会弄巧成拙，错上加错。

    俗语说：“人有失言，马有失蹄。”可见失言是在所难免的，但失言后要尽快弥补，若死守自己的堡垒，只会让对方不悦和反感。

    面带笑容，助你游刃交际场

    想要游刃于交际场，就应该经常展现你的迷人笑容。它会在一刹那间，为你在别人心中留下永久的亲和印象，让你不需要花费什么，就能轻松融入任何社交场合。

    没有笑容的人在生活中将处处碰壁，也常给人以冷漠和高傲的感觉，绝不会有好人缘。而当我们面带笑容去办事，你必然会对效果大吃一惊。得体的笑容永远不会使人失望，它只会使你更受欢迎，让你为人处事左右逢源。

    杰

    克森是加拿大一家小有名气的公司总裁，他年轻有为：有明确的人生目标，有不断克服困难、超越自己和别人的毅力与信心；办事干脆利索、工作雷厉风行；他总是雄心勃勃，富于朝气；他说话切中要害，而且嗓音深沉圆润；他对于朋友也很真诚，与他深交的人都为拥有这样一个好朋友而自豪……总之，杰克森几乎具备了成功男人应该具备的所有优点。

    但是，杰克森至今孤身一人，没有女朋友，没有谈过恋爱；他的好朋友也寥寥无几；甚至初次见到他的人，都无法对他产生任何好感。这是为什么呢？原来，杰克森几乎没有笑容。他深沉严峻的脸上永远是炯炯的目光、紧闭的嘴唇和紧咬的牙关。

    即便在轻松的社交场合，杰克森也是如此。他在舞池中优美的舞姿几乎令所有的女士动心，但却很少有女士愿意同他跳舞。公司的女员工见了他更是如同老鼠见到猫，试问他怎么会交到女朋友呢？而事实上，改变这一切也不是难事，只要杰克森能换上一副动人的、面带笑容的面孔。

    展现笑容，能帮助你建立起人与人之间的好感，得体的笑容会让疲倦者得到休息，沮丧者变得兴奋，悲哀者被阳光温暖。所以，假如你要获得别人的欢迎，就请给人以真心的笑容吧。

    社交场中的笑容是琼浆，它可以带给人们快乐、温馨、鼓励，它可以帮我们创造轻松的气氛。得体的笑容是友好的标志，是融合的桥梁。得体的笑容可以化干戈为玉帛，协调人与人之间的关系，可以为办事创造快乐的气氛。

    笑容还可以帮我们在人际交往中赢得信任。

    埃

    里克斯是底特律地区最受欢迎的节目主持人之一，他以“声音里带着笑容”的主持风格而闻名。喜欢他的听众写信给埃里克斯说：“每当听到他主持的节目的时候，他们都能透过他的声音看到了他的笑容。”

    有人问埃里克斯，为什么总能带着愉悦的笑容。埃里克斯说他的秘诀是从来不把烦恼摆在脸上。埃里克斯经常“戴上一张快乐的脸”去工作，他说：“为别人创造一个愉快的生活，这要从笑容开始，但必须是出自内心的笑容。当你笑容的时候，别人会更喜欢你，而且，笑容会使你自己也感到快乐。它不会花掉你的任何东西，却可以让你赚到任何股票都得不到的红利。”

    如果得体的笑容能够真正地伴随着你人生的整个过程，就会使你超越很多自身的局限，获得很多人生真正的快乐，使你的生命由始至终生机勃发，光芒璀璨。用你的笑容去欢迎每一个人每一件事，那么你就会成为左右逢源受欢迎的人。

    如果你能在人际交往经常面带微笑，用笑容去感染他人，你就会发现笑容可以解决你许多无法解决的问题。游刃人际场也将不再是困难的事情。

    人前好印象，尽展得体的幽默

    有些人在说话时，幽默应用得过多，常常是笑话接笑话，连篇累牍就像连珠炮一样。这样一来，谈话内容往往会脱离主题，离之甚远，造成脱节，难以实现说服人的目的。对方听起来也会感到云山雾罩，不知道你究竟在说什么，这样又怎么会在别人心中留下好印象呢！

    想在别人心中留下好印象，首先要了解幽默的功效：有愉悦式幽默、哲理式幽默、解嘲式幽默以及讥讽式幽默。为了达到幽默的礼仪效果，对同事朋友宜多用愉悦式幽默和哲理性幽默；对待自我，对待友人，也可以根据情况适当运用解嘲式幽默；对待敌人、恶人则要用讽刺性幽默，以便在用幽默讥讽、鞭挞对方的同时，给周围的同事、朋友以愉快。</p>

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