第十三章   做个受欢迎的人（3）

    像这种情形，最聪明的方法就是大家考虑之后，留下能修正的余地，而对上司说“我们只能考虑到这些，其他的尚未决定……”等，便可满足上司的优越感。之后，因为全体员工都参加了意见，所以提案容易通过，而提案者本身也会给人一种精明能干的印象，声望随之增高，会引起别人想和他亲近的念头。

    此外，因为步骤经过修正，所以，也会牵动同伴的意识。至于实行时，大家也会感到一种责任感，因而全力以赴，故其实行的程度将比个人决定的事项更加彻底。

    8．善于向上报告。一件工作是以上级的命令开始、以部下的报告结束的，部下担负的工作是不是进行得顺利，是上级最担心的问题之一。及时地报告可以缓解上级的担心。连情况如何也报告不清的部下是最令人不耐烦的。部下作汇报要选取适宜的时机。当然，报告不能说谎。然而不合时宜的报告也没有任何的价值，特别是坏的情报要尽快地向上级报告，越是有才能的上级，越想了解坏的情报。善于报告的部下总会受到上司的赏识。

    9．勤于传递情报。一般而言，上司对部下的各方面，都有着想了解的，尤其是有关部下的私事方面，更是许多上司想知道的。因为诸如此类的情报，可当做掌握部下的有力武器。

    譬如，对母亲生病住院的部下，如果向他说声：“听说你母亲正生病住院，现在情况怎样？”那么被问的部下就会感到，上司这么关心我，因而更加卖力地工作，同时也会对上司产生信赖感。

    但是，对于和部下有关的私生活情形，一般上司都很难得知，更不会一本正经地去询问。这时，如果你能很自然地与上司说些这方面的消息，就会使上司觉得你很可靠，对你的看法自然也就随之改变了。

    然而值得注意的是，上司所需要的情报并非你对某人的恶意批评，或同事之间的闲言碎语。如果你连这点小事都分不清的话，就很可能会招致上司对你的不信任，因此在这一点上应特别留意。

    做个受人欢迎的好同事

    只要你以真诚的态度注意从以下六个方面去努力实践，同时在工作时保持做人的正义感，那么做个让人喜欢的好同事，得到一个好人缘并不难，工作便也成了一件让人快乐的事了。

    在我们的工作环境里，建立良好的人际关系，得到大家的尊重，对自己的生存和发展无疑会有极大的帮助，而且有一个愉快的工作氛围，可以使我们忘记工作的单调和疲倦，也使我们对生活能有一个美好的心态。

    遗憾的是，我们常常听到不少人对怎样处理好办公室里的人际关系感到棘手，抱怨甚多。其实，只要我们为人和善，用心并努力，做个受人喜爱的同事并不是很难的事。根据行为专家的忠告和众多人提供的经验，我们不妨从以下六个方面入手。

    1．让乐观和幽默使自己变得可爱。如果我们从事的是单调乏味或是较为艰苦的工作，千万不要让自己变得灰心丧气，更不可与其他同事在一起哀声叹气，而要保持乐观的心态，让自己变得幽默起来，如果是在条件好的单位里，那更应该如此。因为乐观和幽默可以消除彼此之间的敌意，更能营造一种亲近的人际氛围，并且有助于你自己和他人变得轻松，消除工作中的劳累。那么，在大家的眼里你的形象就会变得可爱，容易让人亲近。当然，我们要注意把握分寸，分清场合，否则会讨人嫌。

    2．乐于从老同事那里吸取经验。那些比你先来的同事，相对来说会比你积累了更多的经验，有机会时我们不妨聆听他们的见解，从他们的成败得失里寻找可以借鉴的地方，这样不仅可以帮助我们自己少走弯路，更会让他们感到我们对他们的尊重。尤其是那些资历比你长、但其他方面比你弱一些的同事，会有更多的感动，而那些能力强的同事，则会认为你善于进取，便会乐于关照并提携你。我们也常常会看到这样的反例，有些人能力强，可在单位里自视清高，不买那些老同事的账，弄得老同事颇为反感，而这些老同事毕竟根基深厚，方方面面都会考虑他们的意见，结果关键时候你会因此受挫，这不能不引起我们的重视。

    3．对新同事提供善意的帮助。新到的同事对手头的工作还不熟悉，当然很想得到大家的指点，但是心有怯意，不好意思向人请教。这时，我们最好主动去关心、帮助他们，在他们最需要得到帮助之时，伸出援助之手，往往会让他们铭记终生，打心眼儿里深深地感激你，并且会在今后的工作中更主动地配合和帮助你。切不可自以为是，瞧不起新同事，在工作中不尊重他们的意见，甚至指责他们，这些态度都会给对方造成伤害，从而对你产生坏感。

    4．如果你有意见最好直接向上司陈述。在工作过程中，因每个人考虑问题的角度和处理的方式难免有差异，对上司所作出的一些决定有看法，在心里有意见，甚至牢骚满腹。在这些情况下，切不可到处宣泄，否则经过几个人的传话，即使你说的是事实也会变调变味，待上司听到了，便成了让他生气和难堪的话了，难免会对你产生不好的看法。如果你经常这样，那么你就是再努力工作，做出了不错的成绩，也很难得到上司的赏识。况且，你完全把自己的弱点暴露了出来，很容易被那些居心不良的人所利用。这些因素都会对你的发展产生极为不利的影响。因此最好的方法就是在恰当的时候直接找上司，向他表示你自己的意见，当然最好要根据上司的性格和脾气用其能接受的语言表述，这样效果会更好些。作为上司，他感受到你的尊重和信任，对你也会多些信任，这比你处处发牢骚、风言风语好多了。</p>

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