别让情绪为人所用

    会不会觉得自己是一个容易激动的人，会不会觉得自己的情绪变化总会给工作带来不便？有没有感觉到，自己其实可以控制自己的情绪，只是一旦被某种外界因素给激发之后，自己的情绪才不受自己的控制？其实，我们每个人都面临着“情绪”对自己的挑战，它就像人的影子一样每天与我们相随，在日常的工作中，情绪时时刻刻都会给我们带来精神上和行动上的变化。尤其是在职场上，自己不良的情绪不但会给自己的工作带来不便，如果被人利用了，还会产生更多的麻烦。我们常说“忍一时风平浪静”，人在职场，任重道远。只有能“忍”而且会“忍”一时的不公，才会在职场中走得更远。如果做不到，很有可能就像闫琦一样，自己的情绪为人所用之后才明白其中的道理。

    闫琦脾气很急，什么事都容易发火，尤其是看到别人工作不能让自己满意的时候，他总是忍不住要发火。还有，一旦看到什么自己觉得不公平的事，也总是要管上一管。就是因为这样的性格，大家都让着他，有时候也不和他计较。

    后来，公司里来了个新主管老郭，和闫琦一样，只是负责不同的部门。刚开始的时候，大家相处得还算融洽，虽然闫琦发过几回脾气，但老郭都没有说什么。可时间一长，闫琦总是这样不能控制自己的情绪，有时候和小孩子一样幼稚，任着性子做事，老郭开始觉得有些不愉快了。老郭觉得，两个人都是主管，级别相同，只不过自己进入公司的时间短一些，凭什么就非得听别人对自己吆五喝六、指手画脚的，于是老郭暗暗盘算，想让闫琦知道自己的厉害。

    这一天，机会来了，公司老总要来视察，这可是千载难逢的机会，因为公司的老总长年在国外，很少来公司，对公司中每个人的情况并不是很了解，而且他最烦别人沉不住气，认为这样做事肯定要吃亏。于是老郭就想抓住这个机会，让闫琦在老总面前现眼。想好了这一切，老郭故意用工作激怒闫琦，让他对自己有些看法。这两天正好老郭手头有其他更重要的工作，所以老郭就利用这个机会，故意将闫琦与自己部门合作的项目拖延。闫琦果然上当了，当着公司人的面开始和老郭计较起来，说话的声音也很大，态度也很强硬，暴跳如雷。虽然闫琦是为了工作，但是这样不分青红皂白就对别人发火，而且还是个和自己同级别的经理，这让老总很不高兴，尤其是在得知老郭是因为其他更重要的工作而耽误了与闫琦的合作时，更是生气，觉得闫琦就是“烂泥扶不上墙”，于是将闫琦降职留用，而闫琦也不服气老郭对自己的算计，辞职了。

    老郭利用了闫琦容易为情绪所控制的弱点，将闫琦彻底打败了。而这个故事也给我们提出了这样一个问题：如何控制好自己的情绪，如何将情绪为自己所利用，而不是受控于它。也许，这也正是很多职场人想知道的事。无论是和闫琦一样的领导还是普通员工，都要控制自己的情绪。因为，没有一个人可以在激动的情绪中保持理智的头脑，作出正确的决策。一个乱发脾气的人怎么会给人以安全感呢？所以，一定要警惕起来，控制好自己的情绪，否则就会给自己带来不可挽回的后果，后悔莫及。

    孔子说：“小不忍则乱大谋。”无论是用人还是做事，都应注重主流，不要因为一点儿小事而妨碍了事业的发展。忍辱方可负重，身在职场，一定要学会忍耐的功夫。成大事者志在天下，必须忍别人所不能忍，并保持着快乐和坚持下去的勇气，才能够得到自己的天地，因为他们知道这些都是成功必须付出的代价。

    可能很多人都知道吴三桂冲冠一怒为红颜的故事，这就是情绪失控的典型。对于吴三桂来说，仇是报了，陈圆圆回到了他的身边，但他付出的代价却是巨大的：自己一家38口人被李自成所杀，数千公里疆土被满洲人所占。原本是想复仇，但最后却成了投降。情绪失控的结果让吴三桂不仅成了满洲人的奴才，还成了历史的罪人，成了遗臭万年的卖国贼。

    就像吴三桂一样，一个不能自制的人，不但会影响自己的工作，还会影响其他人的工作。我们都有这样的经验，如果办公室中一个人的情绪过于激动或低落，周围的人都或多或少地受到影响，如果这个人是办公室中的核心人物的话，这种影响就会更大。所以，工作中一定要学会控制自己的情绪。把握自我控制和自我调整，控制自己不安定的情绪或冲动，在问题面前保持清醒的头脑，不要让自己的行为影响事情的结果。看看下面的故事，也许会有更直接的认识。

    有一个公司里的两个部门将被合并。第一个部门的经理听说后十分沮丧，对他的下属说合并不是他的决定，他自己也不知下一步该怎么办，也许会被裁员，大家听了都很担心，也没心思工作了。而第二个部门经理则告诉他的下属这次合并对公司的好处。他说虽然自己并不掌握所有的信息，但是他承诺会提醒上级尽快地作决定，他会尽其所能，帮助每一个下属安排最合理、最公平的出路。虽然下属心中还有疑问，但听到经理这么说，觉得一定会有出路的。最后的结果是，第一个部门的人很快就散了，那个经理离开了公司，而第二个部门的经理接管了合并后的部门。

    无论是谁，情绪失控也许会引起整个团队的损失甚至失败，一旦让自己的情绪控制了自己，那么就会造成很严重的后果。就像赵本山的小品《卖拐》中所表演的那样，范伟因为被自己的情绪控制了，被赵本山忽悠了，所以才会接连上当，最终吃了大亏。“宠辱不惊”是职场人必备的修养，无论你在职场中的地位高低，控制你的情绪都一样重要，因为没有人愿意同一个情绪化的人共事，领导也不会给这种人承担重任的机会，所以控制自己的情绪，树立一个随和、善解人意的形象，是成功的重要前提。

    我们不可能事事都如意，也不可能时时都顺心，工作中总会有这样或那样的曲折与不顺心，总会有阻碍我们前行的种种障碍，总会有上司的不理解和不公平待遇。在面对这样的情况的时候，不同的人会有不同的反应，也许是如火山般爆发，也许是如积雪般融化。“君子明于生死之分，达于利害之变”，只有克制和忍耐自己的缺点，才可以解决工作中的各种问题，才能做到宠辱不惊。</p>

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