正确使用手中的权力

    有没有这样的时候，自己作为上司，对下属的行为睁一只眼，闭一只眼，可自己这个本来要给下属一个机会的做法最后却被利用，反而造成了不好的后果？还有，身为上司，部门的员工总是不停地跳槽，流动性很大，这件事甚至影响到了整个部门的业绩？作为上司，有没有因为这样的事而食不知味？其实，要解决这样的问题也并不是很难，“物尽其用，人尽其才”，自己手中掌握着上司的权力，只要你充分发挥手中的权力，让权力为自己服务，就会将问题逐一解决。但有一点要注意，权力的作用无非就对下属施行赏罚，在这一点上，上司一定要注意做到赏罚分明、秉公办事，否则就有可能像李东一样，不但没有达到目的，反而还会影响自己的发展。

    李东在公司里是部门经理，手下有十名下属。虽然人不多，但是李东的工作并不轻松。由于李东平时比较容易沟通，为人也很随和，大家有事请李东帮忙或者在工作上需要李东“通融一下”，李东都尽量在不违反原则的情况下“通融”了。时间长了，有几个人逐渐抓住了李东这个特点，经常会做一些出格的事，事后只要向李东“求情”都能够得到李东的“宽恕”。部门的纪律也逐渐松散起来。其实，李东的本意是让大家有一个宽松的工作环境，希望大家在工作中找到乐趣。然而那几个总是喜欢钻空子的人，把李东的想法给利用了，在工作中总是很散漫，工作业绩也不怎么样。看着部门的这种情况，李东心里十分着急。眼看着年底就要到了，各项工作的评比即将展开，而自己部门的工作作风又是那么散漫，李东连饭都吃不下了。

    李东的变化让家人十分担心，得知实际情况之后，做厂长的父亲对李东说：“赏罚分明是任何优秀上司用人的不二法则。作为上司，只有做到有功劳的要赏，有过失的要罚，真正做到赏罚分明，才能有效维护手中的权力，下属才能尽心尽力地去工作，自己的威信才能得以树立。身为上司，必须为下属树立明确的概念：他们的行为哪些是你可以接受的，哪些是不能接受的。

    “喜欢体育运动的人都知道，在各类比赛中，裁判的权力是不可侵犯的，他决定了所有参赛人员的成败。但权力越大，就越要受到约束。所有的裁判，无论是哪一类型的比赛，都要按照比赛的规则进行判决，裁判的权力是比赛规则赋予的。假如裁判在实行手中的权力时，没有按照相关规则来进行，那么他就破坏了比赛的正常进行，他的裁判权力也就到此为止了。做上司也一样，如果自己的权力没有正确的利用，就一剥夺，上司的资格也就随之失去了。

    “我给你讲个故事：新疆刚刚解放的时候，王震将军负责建设新疆的相关工作。有一次，他去一个地方考察工作，由于路途遥远，他饥肠辘辘，于是到一个兵团的伙房里找吃的。正巧赶上连队开饭，他端了一碗菜，抓起个馒头就吃。连队炊事员看见他这样，马上就急了，抄起一根木棍就打在王震的胳膊上。当弄清王震的身份时，炊事员吓坏了。而王震却表扬炊事员责任心强，是一个合格的好战士，之后又批评他打人不对，并劝告他遇事不要那么急躁，大家对王震都心服口罚

    “所以说，做上司的不单要给下属奖赏，更要有一定的惩罚制度。对于惩罚，不能有半点儿的迟疑与含糊，要将赏和罚结合起来才会有更好的效果。但你现在却是只赏不罚，以为这样大家就会自觉工作，看到下属犯了错误，该罚的不罚，自然无法树立起自己的威信。所以，你应该做到‘当赏则赏，该罚则罚’，但要注意合理与公正，否则就会失去应有的效力，也就更谈不上领导者的权威了。”

    父亲的一番话终于让李东明白了，身为上司一定要有原则，秉公办事，赏罚分明，充分利用手中的权力为工作服务，这样才可以将工作顺利地进行下去。而想想自己平时所做的，虽说是为了给大家方便，但同时也给工作带来了麻烦，看来自己一定要吸取这个教训才行。

    秉公执法是维护社会秩序的必备条件，而秉公办事，正确使用手中的领导权力，则是职场上司维护团队正常秩序的必要条迹也许你是一个和李东一样“好说话”的上司，但是不要忘了，上司也有必须要记住的领导信条：只有论功行赏，下属才会感受到领导的公正，才会把自己的精力全部放到提高工作效率上来。吃“大锅饭”是不行的，只有做到“信赏必罚，赏罚必公”，才能让下属努力工作。

    雷军就是以“赏”和“罚”在公司出了名的。雷军1991年毕业于武汉大学计算机系；1992年初加盟金山公司；1994年出任金山软件公司总经理；1998年任金山软件股份有限公司总经理，负责整个公司的管理、研发、产品销售及市场战略规划；2000年底公司股份制改组后，出任金山软件股份有限公司总裁。自他上任之始，就形成了一个不成文的规矩——“有功就奖，有错必罚”。

    在雷军看来，奖赏是为了调动下属的猾性，提高大家的工作效率。奖赏是件好事，但如果不能够按照一定的标准和原则进行正确的奖赏的话，就会起到反效果。上司只有按照下属“功劳”的大小，按照每个人的实际贡献和成绩给予相应的奖赏，才会达到自己的目的，才会让那些成绩差的人向成绩好的人看齐。相反，如果领导者不是论功行赏，而是所有的人都一样，那么就会打击好成绩的下属的猾性，甚至会造成一些歪风邪气——做表面功夫。惩罚也是同样的道理。一个上司只有用好了手中的权力，将赏罚分明运用到工作中，才会发挥手中权力的最大作用，体现手中权力的最大价值。用雷军自己的话说就是：“奖赏是对某种行为正面的强化手段，对其给予肯定，使之得到发扬。而责罚则正好相反，对某种行为给予否定，使之逐渐消失。”

    作为上司，手中的权力是为提高工作质量和效率而服务的，假如自己还不能做到秉公办事，而是以个人的印象和感觉做事的话，只会影响下属对自己的好感。职场就是战场，为了赢得发展壮大的机会，身为上司就要抓好每一个环节，实行正确而有效的管理，摒弃个人的好恶，对下属进行没有偏见的有效领导，正确使用手中的权力才有机会获胜。</p>

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