给你的工作挠挠痒: 搞清自己真正的利益所在
搞清自己真正的利益所在
身在职场,自己最在乎的是什么,是高薪高待遇,还是同事对自己的尊重和爱戴,或者自己将来发展的广阔空间?其实这些都是。一个在职场上打拼的人,无论付出了什么样的努力,最终目的就是实现自己的价值,或者说得到与自己价值相对应的回报,不管是物质上的还是精神上的。每个在职场上打拼的人几乎都希望自己能够升职,能够有比现在更好的收入和地位,这是一个有追求的人应该做的。不过也有这样的时候,自己已经是一个职场上的小头目了,可在实际工作中反而不如自己做普通员工的时候顺利和开心,升职做了领导,觉得自己好像失去了很多东西,可究竟是什么,自己也说不清楚。
其实,这就是一个领导究竟需要什么的问题。身在职场,身为上司,总会有许多的利益冲突伴随在工作当中,可这些利益冲突当中,什么才是自己真正的利益所在呢?这也是困扰了小马很长时间的一个问题。
小马自从大学毕业就在一家数码用品公司做销售,一直干了3年,由于业务突出,被提升为了部门经理。可是自从自己做了经理之后,小马觉得自己的工作和原来有了很大的不同,不是因为工资涨了待遇高了,而是自己和原来的同事、现在的下属之间的关系有了很大的变化。也许是自己位置不同了,看待问题的角度不一样了,所以很多事情总是不能和大家达成一致。有一段时间,小马总是想:是不是自己的能力不够,所以才会造成现在销售业绩不理想的局面?他也向领导说过这个问题,可是领导对他的能力绝对地肯定,只是劝他要有耐心,事情慢慢就会好的。看到小马还是没有信心的样子,领导耐心地对小马说:
“领导对下属,最在乎的东西无非就是你的心中有没有对我的忠心,这也正是你工作中应该注意的地方。反之一样,下属也和你一样在乎这个问题。假如a说什么你都可以听,而b说的再好你也不听,这就说明你的心里只有a而没有b,那么直接的后果就是让b觉得你的心中没有他,他也就得不到心灵的满足,自然对你的忠诚度就会降低。所以当一个领导者要很好地把握这个度,以免下属心中觉得你对他有意见,从而影响他对工作的忠诚度。
“有这样一个故事:一位烤鸭厨师做烤鸭的手艺深得顾客喜爱,但他的领导却从来未称赞过他,这让他心里很失落。一次领导的一位贵客来吃饭并点了烤鸭。可是当烤鸭上来之后,大家惊异地发现:鸭子只有一条腿。领导向厨师询问原因,厨师回答:‘饭店的鸭子本来就是只有一条腿。’领导跟随厨师去察看,当时是鸭子睡觉的时间,每只鸭子果然都只露出一条腿。领导用力拍手,惊醒了鸭子,所有鸭子都露出了两条腿。面对领导的质问,厨师说:‘对呀,你必须要鼓掌拍手,才能看到两条腿呀。’
“其实工作中,对下属忠诚意味着要尽可能满足他们心灵上的需求,意味着当下属在生活中遇到麻烦时,帮助他们走出生活中的困境;意味着在他们工作出色的时候给予适当的鼓励和掌声,来满足他们内心来自领导的认可和关心。只有这样,才会有工作上的进步,这也正是作为一个领导的最终使命,也是领导者的真正利益所在,也是你工作的基础。而要唤起每一个下属的忠诚,必须有针对性地进行刺激,只有时时、事事、处处让下属感受到内心的满足感,才能换来他们时时、事事、处处对领导者的尊重,进而心甘情愿地奉献自己的一切聪明才智,和领导者共同进退。明白了这些道理,相信你的工作会有出色的表现。”
听了领导的一番话,小马总结了自己的不足,然后逐一去克服,尤其是自己在和下属之间的关系处理上更是用心,尽量做到帮助和合作。很快,小马就得到了大家的认同,同事之间又像以前一样轻松快乐了,而小马的领导工作也做得更加出色。
一位心理学家曾说过:“任何人的心灵上的满足,都会促使他为所从事的工作作出更大的贡献。”是的,当一个人的内心充满满足感的时候,也就是他最努力工作的时候,职场中更是这样。作为上司,要了解下属心中所想,搞清楚自己真正的利益所在,让下属得到心中的满足,这才是作为职场领导者的最坚实的基础。如果没有下属的支持,就算上面的领导再怎么支持,工作一样不会做好,就和下面故事中的人一样,最终还是找不到职场生存的关键。
贝儿是一家大型连锁企业的秘书主管,手下有十来个秘书由她管理。贝儿做主管的时间已经有一年多了,经常要求大家对自己一定要忠诚,不能够到处说自己的坏话,自己也会保证对大家忠诚,会为大家的利益考虑。刚开始的时候,大家觉得贝儿这个主管还不错,可是后来,贝儿总是喜欢给大家许诺各种事,而这些事往往都不能实现,所以大家对她有些不满。不过这还不是最主要的原因,贝儿还有个习惯,总是喜欢替别人做主,尤其是在工作比较忙的时候,一旦有新的任务下来,贝儿总是自作主张把任务揽下来,也不管大家是否能够做得完,而且贝儿很少动手工作,总是喜欢让大家忙碌。而一旦工作中出了差错,贝儿总是会第一时间将大家推出去,即便事先犯错的人已经主动承认错误,并且贝儿已经答应不向上面反映,可是到最后,贝儿总是会将犯错的人上报给公司,就算这个错误只是无所谓的失误。就这样,大家对贝儿越来越有意见,也越来越不喜欢她。可贝儿还是没有察觉,一味地和以前一样。
一次,公司有个很重要的任务,贝儿为了显示自己,就把这任务争取了过来,也不管大家手上已经有了很多的工作。这一回,几个秘书联合起来,没有一个人去做那项新工作,最后贝儿只好自己上阵,由于时间仓促,任务失败了,贝儿也因此受到了牵连,被公司解雇了。
忠诚是对一个人深度的评价,对于朋友需要忠诚,对于工作需要忠诚,对于下属也需要忠诚。只有忠诚的人才会赢得周围人的信任、承认和容纳,只有忠诚的人才会赢得下属的亲近,这也才是一个职场上司真正的利益所在。但同时更要记住,忠诚是相互的,不可能只有一方的忠诚而忽略另一方的存在,只有展示自己的忠诚,才能换取别人的忠诚,才能维护好自己的真正利益。</p>
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