他人的缺点不一定要攻击

    每个人都有弱点，也许看到别人的弱点是件好事，但却不一定要去攻击。身为上司，如果能够通过下属的弱点来约束他，甚至攻击他，想必会对工作有一定的帮助，但这种帮助只能是暂时的，时间长了，下属自然会觉得你这个上司是一个阴险小人，也就不会对你留有情面。

    换个角度说，假如你的上司是一个两面三刀的人，假如你的上司是一个盯着你的缺点不放的人，假如你的上司是一个喜欢抓住你的弱点利用你的人，假如你的上司是一个看见你的弱点就毫不留情地攻击你的人，你会怎么想？作为他的下属，你是否会觉得自己和这样的上司一起工作很有乐趣？肯定不会，相信一个正常的人都会对这样的人敬而远之的。反过来一样，每个人都不喜欢自己的领导是一个只会攻击自己弱点、利用自己弱点的人。英国诗人济慈说：“人们应该彼此容忍，每个人都有缺点，在他最薄弱的方面，每个人都能被切割捣碎。”其实，在复杂的职场中，保护别人的弱点有时候就是在保护自己，就像下面故事中所讲的一样。

    在一家出版社里有这样一个编辑，他总是爱忘事。有一次，领导让他打电话通知一个作者来签合同，可他却给忘了。到了签合同的那天，他还没有想起来，好在事情凑巧，那个作者刚好有事来出版社，领导就当着编辑的面把签合同的事和作者说了，可作者一头雾水。这个时候，编辑才想起这件事来，他很担心，因为领导很严厉。于是他就说：“我没找到作者的电话。”当时作者明白了怎么回事，马上说：“对，对，我换了电话，忘记告诉他了。”编辑很感激作者，从那以后，只要有适合这个作者的选题，他就会第一个考虑他。

    每个人都有面子，身为上司，没有必要让下属难堪，即使在他们做错了事的时候，也不必当着众人的面让他丢脸。因为每个人犯错误都是因为自身的弱点造成的，如果一味地批评下属的错误，无疑就是在攻击下属的弱点，这样的情形偶尔为之可以，如果经常这么做，无疑是在有意攻击下属的弱点了。当然，为了下属的成长而真心地教导他还是必要的。

    任何人有其长处，也必有其短处。人之长处固然值得发扬，而从短处中挖掘出长处，从善用人之长发展到善用人之短，这才是用人的精华之所在。就像故事中的真真一样。

    真真是公司编辑部主任，公司一向对员工要求严格，在考勤上就是这样。这天，编辑小胡迟到了，恰好被领导看见。领导最讨厌迟到的员工，觉得这样的人没有时间观念，自然就没有集体观念。而这个时候，正是公司人员变动的关键时期，小胡很有可能被升职，而一旦被领导发现迟到的事，小胡的升职肯定就成为泡影了。虽然小胡总是爱迟到，但个人能力还是很强的，领导能力也不错，如果因为迟到这件事就耽误了升职，真真总觉得有点儿可惜。想到这些，真真马上对小胡说：“你回来了，事情办得怎么样？”小胡马上会意了真真的意思，也就顺着说了下去：“还行，一会儿我向您详细汇报。”就这样，这场危机避免了。事后，小胡找到真真，对她说：“我以后一定努力工作，绝不再迟到了。而且我以前工作上有那么多缺点，今后一定改正。”

    看着小胡认真的表情，真真笑了，觉得自己这么做是对的。虽然小胡有缺点，但如果能够找到合适的方式，缺点一定会改的。事情的发展果然没让真真失望，小胡自从那次之后，再也没迟到过，而且工作比原来更努力了。后来，小胡工作出色，被提升为责任编辑，在工作上也更加支持真真。

    实际上，人们的短处和长处之间并没有绝对的界限，许多短处之中蕴藏着长处，作为上司要看清这一点，了解下属的特点。也许有人性格倔犟，但同时颇有主见；有人办事缓慢，但往往有条有理、踏实细致；有人性格我行我素，但他可能有诸多创造，甚至成绩斐然……聪明的上司会用好每个人的长处，同时还能用好每个人的弱点，尽量发挥其长处、遏制其弱点，使下属竭尽全力为工作服务，让下属于短中见长。

    每个人都有弱点，这是不争的事实，所以才有了“金无足赤，人无完人”这句话。在职场上，一旦暴露了自己的弱点，很有可能就会影响到自己的工作，甚至是自己的前途。然而，作为职场上的领导，一旦发现自己的下属身上有一定的弱点，究竟该怎么看待呢？是抓住弱点为己所用，还是在特殊的时候攻击别人的弱点，为自己的职场生涯谋利益呢？其实，一个好的上司，对于别人的弱点有自己独到的看法。

    中国移动通信公司的董事长王建宙曾经说过：“不要以人的短处而舍弃人的长处；不要以自己的期望衡量别人；不可因小过而失大才；使用偏才时要避免他滥用自己的胆识，充分利用他们的长处，而且还要给理由遮盖他们的缺点，不使他们难堪；对有雄才大略的人，不要计较一些无关紧要的缺点；对有高尚道德的人，不要刻意挑剔他的小毛病。一个人的缺点可以分为两类：一类是才能不充足，另一类是德行不完美。对于才能方面明显不足的人，要告诉他们谨慎处事的法则，让他在工作中正视自己的不足，注意学习，同时也可以避免逞强好胜带来的各种是非；而对于德行不够完美的人，就要求他做事多思考多观察，让他们养成‘论功则推于人，论过则引为己责’的习惯。只要根据下属的不同顺势引导，就会产生良好的效果。”

    正像王建宙说的那样：领导对下属，贵在发展其长，正视其弱点和不足，对下属的缺点要帮助教育，使其短处变为长处。作为上司，要正视下属弱点，趋利避害，用人所长，这才是正确的用人之道。</p>

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