第十三章 会说话才能好办事（2）

    前不久的一天，刘冰彤加了整整一夜的班，第二天又早早地来到了公司。可是老板劈头盖脸就是一顿狠批，说她没精打采的，怪不得工作老出错呢等等。无论刘冰彤怎么解释，老板就是袒进去，她只能怀着满肚子的委屈低头认错。之后她请教了公司的一些老员工，别人悄悄地问她：“你是不是以前对老板言语上有什么不恰当的地方啊？”

    这时，刘冰彤才如梦初醒，平日里她看老板脾气非常好，说话又和蔼，她常常和老板开玩笑。记得有一次，老板来公司的时候，穿了一套非常笔挺的西装，大家都在一边不断地称赞老板穿西服多么好看，只有刘冰彤在一边笑着说：“样子不错，不过好像是去年的款式啊！”当时，把老板弄得非常尴尬。就在前天，一个客户和老板在谈生意，签完合同后，客

    户不断地称赞老板的签名非常漂亮。这时，正好刘冰彤进来了，笑着说：“能不好吗，我们老板为此整整刻苦练习了三个多月呢！”记得当时老板的脸色特别难看。

    现在想起这些来，刘冰彤真是后悔莫及啊！由于平日里自己口无遮拦，让老板尴尬、难受，怪不得自己工作做得再好，却总得不到提拔，还经常挨批。

    没错，开玩笑的确可以拉近人与人之间的距离，更可以拉近心的距离，特别是老板和员工、员工和员工之间，更加可以方便交流。但是，玩笑如果开得过了火，开到攻击和揭露别人的痛处和的地步，就让别人感觉很不愉快，甚至出现更坏的结局，所以千万不要随便和别人开玩笑。

    有一次，美国总统里根到国会参加一个会议。在开会前，他为了测试麦克风是否已接通，于是信口开了一个玩笑。他说：“先生们！请注意！5分钟后，我们将对苏联进行轰炸。”此话一出，全场哗然。后来，苏联针对此事提出强烈抗议，使里根感到十分难堪。

    由此可见，开玩笑如果过度，将会造成无法挽回的后果。因此，开玩笑时，我们必须考虑听者的特性。由于每个人的性格、身份、心情都不相同，对玩笑的承受能力也不同，所以同样一个玩笑，也许你可以对此人开，却不一定能对另一个人开，这正是开玩笑的一门学问。

    一般来说，男性不宜同女性开玩笑，下级不宜同上司开玩笑，晚辈不宜同长辈开玩笑，健全人不宜同残疾人开玩笑。即使要开一些玩笑，也只限于博君一笑，并要暗含尊敬、褒扬，不能放肆、轻佻，切忌揭人之短，尤其是残障者的短处。因为他们对自己的缺陷已经讳莫如深，如果再刻意针对某种缺陷开玩笑，对方会认为你是有意羞辱，甚至造成恶言相向的局面。

    有一次，几个同事在工作之余，凑在一起聊天。段小徽前几天刚刚配了一副眼镜，于是她高兴地说：“你们看，我戴眼镜好不好看啊？”“好看，好看，真是太漂亮了。”大家都随声附和着给予了赞许。这时候，同事王大彪想起来一个笑话就随口说了出来。

    “有一个老小姐到鞋店去买皮鞋，她试穿了好多双，但是没有一双是合脚的。于是店内的老板便蹲下来给她量脚的尺寸，这位小姐是个近视眼，她看到老板光秃秃的脑袋，以为是自己的膝盖露出来了，便赶紧用裙

    子盖起来。这时候，只听到老板说：‘怎么了，保险丝又断了？’那位小姐生气地骂道：‘流氓，不要脸！’”紧接着一阵哄堂大笑，谁知，从那以后段小徽再也没有戴过眼镜。而且再也没有和王大彪说过一句话。

    其中的原因不说别人也能知道。王大彪只不过一时想起了一个有关戴眼镜的笑话，并没有存心要攻击段小徽，但是对于段小徽来说别人笑她是个近视眼不重要，更重要的是还影射她是个老小姐，让她受不了。

    当然，大家聚到一起，开个玩笑，活跃气氛，原本是一件非常好的事情，但是如果玩笑开过了火，使人难受，让人尴尬，那就失去了开玩笑本身的意义。总之，开玩笑应是善意逗乐，借以促进彼此之间的感情交流，而不是恶意取笑或是占人便宜。所以，我们在开玩笑时，一定要把握好分寸。

    说话要让对方明白

    语言的作用在于交流，说话的目的在于让对方明白自己所表达的意思。我们在平时的交际中一定要注意说话时要让人懂你在说什么，这样你的话才有意义。

    有的人讲话非常含蓄，爱玩言外之意。如果对方听懂了，理解了，倒没有关系，如果对方一时半会儿没有明白过来，或者是听错了，任你费尽心机，磨破嘴皮，结果是听的人着急，说的人更加着急，不但起不到交流的目的，甚至会引起不必要的误会。

    在一部反映清代官场中和珅和纪晓岚斗法的电视剧中，有这样一段情节：和珅为了躲开纪晓岚对他的监督，在赴江南考场监考之前，给江南考场的几位主考官写了这样一封信，信中说：“书中自有颜如玉，书中自有黄金屋。”按理说，这些话都是古人的圣言，没有什么特别的地方。但是用在特定的场合下，就另有深意了。当然，主考官们是深知其意的。

    中国的语言文字博大精深，有不少词语在不同的条件下使用，往往有不同的含义，有的甚至完全相反，这就是“同语异义”的现象。它会给你带来不少麻烦，也会带来许多便利。巧说“同语异义”比直言更能对听者产生强烈的吸引力，但如果运用不好则会带来很多麻烦。</p>

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