小成功靠朋友,大成功靠对手: 第五章 把对手变成助你成功的贵人(2)
第五章 把对手变成助你成功的贵人(2)
乔治?伊斯曼因发明了感光胶卷而使电影得以产生,他积累了一笔高达1亿美元的财产,从而使自己成为世界上最有名望的商人之一。
伊斯曼曾经在曼彻斯特建过一所伊斯曼音乐学校。同时,为了纪念他母亲,还盖过一所著名戏院。当时,纽约高级座椅公司的总裁亚当森想得到这两大笔座椅订货生意。于是,他同负责大楼工程的建筑师通了电话,约定拜见伊斯曼先生。
在见伊斯曼之前,他向了解伊斯曼的建筑师询问伊斯曼的做事风格及兴趣,建筑师向亚当森提出忠告:“我知道你想争取这笔生意,但我不妨先告诉你,如果你占用他的时间超过了5分钟,那你就一点希望也没有了,他是说到做到的,他很忙,所以你得抓紧时间把事情讲完就走。同时,你要尽量多地运用世界上最动听的语言——赞美。”
亚当森被领进伊斯曼的办公室,伊斯曼正伏案处理—堆文件。
过了一会儿,伊斯曼抬起头来,说道:“早上好!先生,有事吗?”
建筑师先为他俩彼此做了引见,然后,亚当森满脸诚意地说:“伊斯曼先生,在恭候您的时间,我一直欣赏您的办公室,我很羡慕您的办公室,假如我自己能有这样一间办公室,那么即使工作辛劳一点我也不会在乎的。您知道,我从事的业务是房子内部的木建工作,我一生还没有见过比这更漂亮的办公室呢。”
伊斯曼回答说:“您提醒我记起了一样差点儿已经遗忘的东西,这间办公室很漂亮,是吧?当初刚建好的时候我对它也是极为欣赏。可如今,我每天来这儿时总是盘算着许多别的事情,有时甚至一连几个星期都顾不上好好看这房间一眼。”
亚当森走过去,用手来回抚摸着一块镶板,那神情就如同抚摸一件心爱之物,“这是用英国的栎木做的,对吗?英国栎木的组织和意大利栎木的组织就是有点儿不一样。”
伊斯曼答道:“不错,这是从英国进口的栎木,是一位专门同细木工打交道的朋友为我挑选的。”
接下来,伊斯曼带亚当森参观了那间房子的每一个角落,他把自己参与设计与监造的部分一一指给亚当森看。他还打开一只带锁的箱子,从里面拉出他的第一卷胶片,向亚当森讲述他早年创业时的奋斗历程。
伊斯曼情真意切地说到了孩提时家中一贫如洗的惨状,说到了母亲的辛劳,说到了那时想挣大钱的愿望,讲了怎样没日没夜地在办公室搞实验等等。
“我最后一次去家具城时买了几把椅子运回家中,放在我的玻璃日光室里。可阳光使之褪了色,所以有一天我进城买了一点漆,回来后自己动手把那几把椅子重新油漆一遍。你想看看我漆椅子这活儿干得怎样吗?好吧,请上我家去,咱们共进午餐,饭后我再给你看。”当伊斯曼说这话的时候他俩已经谈了两个多小时了。吃罢午饭,亚当森看了那几把椅子,每把椅子的价值最多只有1.5美元,但伊斯曼却为它们感到自豪,因为这是他亲自动手油漆的。对伊斯曼如此引以为荣的东西,亚当森自然是大加赞赏。最后,亚当森轻而易举地取得了那两幢楼的座椅生意。
亚当森巧妙地运用赞美的语言打动了伊斯曼的心,使这位柯达公司的创始人成了自己事业上的贵人,而这一切的取得,仅仅是那恰当的、发自内心的几句溢美之词。
3.以柔克刚,把对手当作知己
把对手当知己,既要有广阔的胸襟,也要有超出常人的远见,还要有以柔克刚的手段。只有这样,才能把对手变成贵人,把不可能变为可能。
常言道:“宰相肚里能撑船”,其中最重要的一点便是宰相必须能容人,也就是能容忍“持不同政见者”,在中国历史上这种事例很多,蔺相如与廉颇的恩怨便是其中的典型。
赵惠文王二十年(前279年)的渑池之会,使赵王亲眼看到蔺相如英勇机智,胆识过人,是个不可多得的人才。回到朝廷以后,赵王封蔺相如为上卿,地位在廉颇之上。廉颇心中很不服气,气愤地自语道:“我身为大将,有攻城掠地的大功,蔺相如只不过是耍嘴皮子的功夫,反而地位比我高,况且他以前是个地位卑微的人,岂不令人羞耻,我怎甘心居他之下!”于是,廉颇扬言,要找个机会羞辱蔺相如一番。
这些话,不久便让蔺相如知道了。为了避免与廉颇见面,他尽量不出门,后来索性告病,连朝也不上了。廉颇寻不着蔺相如,气自然也出不了。这一天,他远远地看见上卿蔺相如的车马,忙命令随从驱车到前面堵截。蔺相如发现后,便急忙回车躲避,免得与廉颇正面冲突,弄出不愉快的事来。这样的情景出过几次之后,连蔺相如的舍人们也觉得丢了面子,就一同来进见蔺相如说:“我等远离亲戚,而来侍奉先生,原因是钦慕您的高义。而今先生与廉颇同朝为官,他口出恶言,您却怕他、躲他,这真是太过分子。这种做法,谁不感到羞耻,更何况是您呢!我们没什么德行,就此告别。”
相如见舍人们真要离去,忙起身阻止,说道:“诸位认为廉将军和秦王相比,哪个厉害?”众舍人说:“当然是秦王。”蔺相如接着说:“秦国这样的虎狼之邦,我尚且不怕,怎么会惧怕廉老将军呢!”众舍人不解,问道:“既然不怕,为什么躲避他呢?”</p>
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