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    人脉之道: 第四章 他、她与他们(9)

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        第四章 他、她与他们(9)

        是什么使这位大人物在这样的场合不口若悬河、滔滔而谈,面对这位女士的挑战,也仅说出了“徒劳”这两个字呢?这是因为,总统是个富有涵养,性格内向,又淡然处世的人。面对这样的人,肯定不能滔滔不绝,否则可能会引起对方的反感。就像对一个急性子、心直口快的人,你如果一句话啰嗦半天,再解释半天,没等说第二句有意义的话,可能对方就已经听烦了。反过来,如果你知道他是这样一个急性子的人,想让自己的话引起他的兴趣,大可故意只说一半就闭嘴,这种人最受不了被人吊胃口,马上就会追问下去,这时,你再往下说就容易多了。

        注意对方的需要

        詹姆斯?布拉法莱是英国著名的天文学家。他被任命为英国格林威治天文台台长后,英国女王决定给他加薪。谁料,詹姆斯?布拉法莱拒绝道:“如果这个职位一旦可以带来大量的收入,那么以后到这个职位来的将不是天文学家了。”

        詹姆斯以他丰富的人生经历和对金钱的深刻理解,巧妙的表达了加薪并不是自己的需求这一想法。他的话幽默风趣,又语重心长,表达了自己对职位的重视和漠视金钱的态度,让女王明白了天文台如果一味增加薪水,那这个职位将成为人们为了谋求私利而争相追逐的目标,使加薪的目的适得其反。

        每个人都有自己的需要,如果能准确的抓住别人的需求,根据对方的需求说下去,除了能引起对方的兴趣,使其把注意力集中在你身上,认真听你的意思,从而引导对方做出与你说话的目的相同的选择。

        看周围气氛说话

        勃拉姆斯是德国著名的作曲家。在一次晚会上,一群喋喋不休的女人围绕着他谈一些乱七八糟的话题。勃拉姆斯没有吭声,独自点起一支粗大的雪茄,开始腾云驾雾起来。“先生,你不该在女士面前抽烟的!”有个女人开始抱怨起来。勃拉姆斯又惬意地抽了一口,微笑着说:“不对,有天使的地方不该没有祥云呀!”

        在一个热闹的晚会上,勃拉姆斯如果不是这么幽默,而是严厉地拒绝对方或干脆转身离去,就太不合事宜了。他用自己的幽默,称赞对方为“天使”,化解了危机,既没有破坏晚会的气氛,又巧妙地把问题转接了出去,实在是一种高明的手法。

        所谓出门看天色,进门看脸色,留意周围的气氛是很重要的一项工作,如果参加婚礼一脸的不高兴或是在葬礼上开怀大笑,都是会招来别人厌恶的,严重的还有可能被扫地出门。适时,说适于周围气氛的话,得到别人的好感还在其次,更重要的是避免别人的反感,不要破坏别人的心情,招致对方的反感。

        测试朋友眼中你属于哪种人

        许多人都想知道自己在朋友面前的形象,这个测试可以满足你的要求。当你发现你的朋友把东西遗忘在你家时,你认为采取以下哪种办法最合适?

        第3节倾听让你成为别人的知己

        “人为什么长着两只耳朵一张嘴巴?那是为了少说多听。”很多人都听过这句话。学会听别人说话,是对人基本的尊重,同时也是改善与他人关系的一个好方法。现实生活中,常常会碰到这样的事,两个朋友在一起聊天,一个提出了一个话题或者对某些事物的看法,另一个自认为自己在这个方面懂得的很多,至少比对方多,就不顾对方的感受随便打断对方的话,然后长篇大论的发表起自己的观点来。这种做法是对朋友的不尊重,另一方面打断对方的思路,阻碍了对方倾诉、乃至卖弄的,就可能会让对方对自己产生反感。</p>

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