人脉之道: 第四章 他、她与他们(7)
第四章 他、她与他们(7)
了解对方的爱好
文学家邓拓喜欢古玩,经常搜罗一些陶瓷古董来研究欣赏。一天,有位邵姓编辑到他的住处汇报工作。邵编辑见邓老正对着那些坛坛罐罐出神,便开玩笑地说:“邓老,把那玩意送我一个吧!”邓拓以为遇见知音,惊喜地问道:“你要这个干什么?莫非有志于此?”“夜里起来凉,我要一个当夜壶。”邵编辑嬉皮笑脸地说。邓拓脸色大变,怒吼道:“你知道你的祖宗八代是从哪里来的吗?!”吓的邵编辑夺门而逃。
每个人都有自己的兴趣和爱好,这与他的情感有着十分密切的联系。当一个人对某种事物感兴趣的时候,且兴趣得到满足时,往往心情舒畅,感到一切都称心如意,这种感觉会给人带来愉悦的情绪。邵编辑到邓拓的住处去汇报工作,见他正对着那些文物似老僧打坐,便想开个玩笑;邓拓以为遇到知音,惊喜之时,却被对方破坏了美好心情,勃然大怒是在所难免的。说话要看对方兴趣,要投其所好。试想一下,如果邵编辑能顺着邓拓的兴趣、爱好交谈开来再慢慢引到工作上去,就能准确的实现情感的交流,引起对方的注意和好感,甚至会让别人产生遇到“知音”的感觉,而一旦对办事的人有了好感,事也就好办了。
看亲疏关系说话
有个朋友去白宫拜访西奥多?罗斯福总统。总统的女儿爱丽丝在办公室跳跳唱唱,时不时还打断他们的谈话。“西奥多,你就不能管管爱丽丝吗?”那位朋友抱怨道。“一心不能二用,”罗斯福总统平静地说,“要么我好好跟你谈话,要么去好好管爱丽丝,我不可能两件事都做好。”
爱丽丝也许真的很顽皮,但作为总统“第一家庭”的一员,而且是在自己父亲的办公室里玩,她的父亲没有在意,身为客人的朋友却牢骚起来,如此不明亲疏,被罗斯福总统顶回去也就难免了。
人应该有原则性,看到不合理的事可以发表自己的意见。但在某些场合、某些条件下,适当地迁就一下别人既是一种礼貌,也是为了不引起对方的反感。适当的迁就,不仅可以显示出一个人的心胸宽广,更重要的是,能够让人远离那种耿耿于怀的折磨,事情总是这样,看不惯的一件事放在心里是对自己的煎熬,可一旦想开了,心情马上会好起来。当自己的这种不如意是别人无意之间造成的,迁就一下又何妨?如果那个朋友原意陪着爱丽丝玩一会,大有可能得到总统更多的好感。社会交往中,说话一定要看清自己与对方交情的深度:亲密点的,放开点说话也无妨;疏远一些的,就应该收敛一点,谨慎一点了。特别是和一个关系不近的人谈论一个和他关系很近的人时。
注意对方的用意
艾娜?克莱尔(1895~1985年)是美国著名的电影明星。1923年,克莱尔和默片时代的浪漫英雄约翰?吉尔伯特结为伉俪。“和一位名人结婚有什么感想?”有位记者在婚礼上问她。“你为什么不问一问我丈夫这个问题呢?”克莱尔反问道。
记者想打听一下克莱尔的私人生活,但这正是克莱尔根本不愿回答的问题,便抓住对方提问的“和一位名人结婚”这一不严谨的说法,把问题一下子踢回到记者身上,让他自己做出解释。这个措手不及的问题让记者由主动变得被动起来,克莱尔也因此从容地得以解脱。</p>
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