人脉之道: 第四章 他、她与他们(5)
第四章 他、她与他们(5)
艾森豪威尔的这句话很好的抓住了时机,听众从开始到现在,早就被那些滔滔不绝的人给弄烦了,若他再跟着上来滔滔不绝,即使讲得再怎么精彩,恐怕别人也不会有兴趣了。相反,他长话短说,看准时机只说出一句合乎听众心意的话,就赢得了阵阵掌声。
只有在适当的时机说出适合听众心意的话,才会受到人们的欢迎。
注意对方的忌讳
日本前首相吉田茂晚年丧妻。在一次记者招待会上,有位女记者向他提问:“听说你是一个铁石心肠的人,请问你想不想女人?”“以前有过许多想法,”吉田茂看着面前这个不会说话的女记者,不动声色地说,“但是一看到你,就再也不想了。
这位女记者应该算是最不会说话的那种人了,对方晚年丧妻,心里自然悲痛,她偏偏问他“想不想女人?”这种往伤口上撒把盐的交流方式,能不遭到别人的反感吗?很显然,女记者犯了说话的大忌。另外,信口开河,空话白话,盲目批评等等,都是交流时的大忌。在日常生活中,在不同的语言环境和对象面前应该灵活处理,掌握好分寸,这样才能充分发挥语言的交际功能。说话切勿犯忌,对老光棍最好别扯家长里短,对生病之人最好别谈花圈贵贱。
注意对方的身份
明朝开国皇帝朱元璋出身贫寒。他当上皇帝后,儿时的一位穷伙伴有一天来京求见。那人一进大殿,就大礼下拜,高呼万岁,然后说:“我主万岁!当年微臣随驾扫荡卢州府,打破罐州城。汤元帅在逃,拿住豆将军。红孩子当关,多亏菜将军。”朱元璋心里高兴,重重封赏了这个老朋友。过了不久,另一个当年一起放牛的伙伴也上门来了。见到朱元璋,他开始指手画脚地在金殿上嚷嚷道:“我主万岁!你还记得嘛,当年咱俩给人放牛,在芦苇荡里用瓦罐煮偷来的豆子吃,你抢着吃,连罐子都打破了,结果把草根卡在嗓子里,最后,还是我给你出的主意,叫你吞下一把青草,这才把草根带下肚子给拉出来了……”朱元璋还没听完,就恼怒地呵斥道:“哪里来的疯子!来人,把他给我拉出去砍了!”
朱元璋扫平天下,他的两个儿时朋友来找他,一个加官晋爵,另一个却不得善终。为何会有这样的反差呢?原因就是后来者没有看着对方身份说话,对于已经当了皇帝的朱元璋不懂敬畏,这才冒犯了天颜引来杀身之祸。所以,说话时一定要注意对方的身份。
注意说话的场合
纽约市的市长埃尔?史密司前往某监狱视察。“我的公民们!”他刚一开口,忽然想到面对的是犯人,连忙改口,“我的囚犯们!”喊出后,他又觉得不妥。最后,他无奈地说:“哎,不管怎么说,我很高兴看到你们这么多人在这儿!”
和别人说话,想通过语言制造出某种气氛、达到某种效果,就必须区分接受的对象,根据接受对象的不同用不同的表达方式和技巧。很明显这位史密司市长平日在市里发表演讲惯了,才会在这里实实在在地闹了个大笑话。原因很明显,他没有注意到听话者的身份和说话时所在的环境。在某些特定场合下,特别是在很正式的场合里,说话的人除了要注意听话者的身份,还要注意自己的身份,以及考虑到所处的周围环境。一旦说出与自己身份或周围环境不符的话,难免让自己陷入窘境。</p>
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