第六章 让别人欣赏你的说话技巧（7）

    船长先找到一个日本人，告诉他船要沉了，唯一可以逃生的办法就是游过去，赖在船上就是死路一条。怕死的日本人逃生技术高超，立刻跳入水中。船长又找到一个德国人，告诉他这是服从纪律的需要。德国人也跳下去了。船长又告诉法国人，你别怕，你跳水的姿势一定很漂亮。虚荣心得到满足的法国人也跳了下去。轮到俄国人，船长告诉他这是革命的需要。俄国人二话不说就跳了下去。船长又找到一个美国人，美国人不干。船长说：“放心，你的船票中我们已经给你投了100万美元的保险。”美国人也跳了下去。

    人分三六九，物分纲科目，说话是要根据你的对象因人而异的。所谓“具体问题具体分析”，就是不能搞一刀切，不能对待任何问题都用一种眼光、一种态度、一种办法来解决。譬如，知道对方喜欢什么，就去多说一点这方面的话题；而对方厌恶什么，忌讳什么，就要避开他所忌讳的话题。这样，才更容易拉近你和对方的距离。

    再看一则笑话。

    某人擅长奉承，一日请客，客人到齐后，他挨个问人家是怎么来的。第一位说是坐出租车来的，他大拇指一竖：“潇洒，潇洒！”第二位是个领导，说是亲自开车来的。他惊叹道：“时髦，时髦！”第三位显得不好意思，说是骑自行车来的。他拍着人家的肩头连声称赞：“廉洁，廉洁！”第四位没权也没势，自行车也丢了，说是走着来的。他也面露羡慕：“健康，健康！”第五位见他捧技高超，想难一难他，说是爬着来的。他击掌叫好：“稳当，稳当！”

    看到这里，你也许会捧腹大笑，但细细思忖之下，也许能悟出些奥妙所在。

    当然，我们在这里所讲的是一种说话的技巧，并不是说要想赢得别人的好感，就要迎合拍马。要做到“见什么人，说什么话”，就必须做到事前充分准备，多去了解对方，留意对方的兴趣、爱好，了解其心思，这样才能“对症下药”。要想把话说到对方的心坎儿上，就要时刻注意揣摩你的交际对象心里在想什么。如果你说的话与对方的心理相吻合，对方就乐于接受；反之，就会使对方产生排斥和抵触心理。

    大千世界中各色人等，他们的心理特点、脾气秉性、语言习惯各不相同，这些因素决定了他们对语言信息的要求也是不同的。不能用统一的标准或方式来交流，因人而异是非常必要的。所以，我们在说话的时候就要注意对方的性别差异、年龄差异、地域差异、职业差距、文化差异等等。领悟到其中的奥秘，对你的生活会大有裨益。

    让眼睛和耳朵成为嘴巴的最佳拍档

    言谈在人的社会交往中发挥着重要的作用。在前面的章节中我们也知道了，言谈固然重要，但绝不是乱谈，而要讲究方式方法，这就需要我们了解和掌握谈话的场合，谈话的对象，才能有的放矢。那么，在了解和掌握这些信息的过程中我们该怎么做呢？那就要多看多听，只有掌握了大量外界的信息，才不至于产生偏差。

    良好的交流是建立在知悉和了解情况的基础上的，否则，说得越多，自己的浅薄无知就暴露得越多，就很难得到别人的信任和重视了。而谨慎说话的人，则能很好地掩盖自己的缺陷，同时也体现了一种负责任的态度。所以，如果要让你的口才得到完美的发挥，就要养成多看多听，然后再开口说话的好习惯，让你的眼睛和耳朵成为嘴巴的最佳拍档。</p>

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