第三章 在面试中脱颖而出的说话技巧（8）

    面试过程中的交流应该是互动的，无论是面试前还是面试中，应试者应善于寻找合适的话题打破沉默，这是一种自信的表现，也是一种能力。

    缺少提问技巧

    对于求职者来说，向面试官提问本就是一种推销自己的方式，一个好的提问，会让面试官刮目相看。可是有些应试者缺少发问的技巧，要么问一些与工作无关的愚蠢问题，要么在不该提问时突然打断面试官的话发问，要么面试前没有足够的准备，轮到有提问机会时，张口结舌提不出问题。

    也有一些人不分场合，不看时机，提出一些对方忌讳或不好回答的问题。如，有的求职者问面试官：“听说贵公司经济效益下降，具体原因是什么？”这是一个可以在场外探讨的问题，将它搬到面试时来讲，显然不合时宜。还有一些人，在对方尚未明确表示是否录用时，便提出薪酬问题，甚至锱铢必较，这就会令面试官感到反感。

    开始就打探薪酬福利

    有的应聘者还没跟面试官聊几句，就马上很急切地谈待遇薪酬，好像不是人考他而是他考别人。那种一开口就问“工资报酬多少，福利待遇如何”的求职者最令面试官反感。求职者关心收入和待遇的心情是可以理解的，但八字未见一撇，一开口就讨价还价，是不成熟的表现，求职毕竟不是谈生意做买卖，“金钱第一”怎么说也容易让人产生反感。

    工作还没干就先提条件，是非常浮躁的表现。谈论报酬待遇，无可厚非，只是要看时机，一般在双方已有初步意向时再委婉地提出较好。

    卑躬屈膝，唯唯诺诺

    有些人为了拿到面试官手里的通行证，对面试官极尽阿谀奉承之能事，一见面就说尽好话，递上香烟，显得十分“老油条”，甚至对面试官提出的无理要求也都照单全收，不敢说一个不字。不要以为这样就会让面试官对你另眼相看，公司是招人才，而不是招奴才。奴才总是不讨人喜欢的，而且还让人增加了警惕性：这人会不会当面一套背后一套，虚伪之至？

    自命不凡，目中无人

    有这样一些大学生，特别是一些来自重点大学或名牌高校的大学生，端着一副“天之骄子”的架子，却眼高手低，有时连面试官都不放在眼里，说话的口气大得能撑破天。这样的人只会让面试官反感——您厉害，我们这个小庙实在养不起，您还是另谋高就吧。

    不懂装懂，错了就慌

    在面试过程中碰到不懂的问题，硬着头皮胡乱说一通，掩饰自己的无知，这是下策，因为资深的主考官很可能继续追问下去，应试者乱说只会出洋相，主考官即使不追问，也可能心中有数。还有些应试者企图回避问题，东拉西扯讲别的事情企图混过去，这也是非常不明智的。

    最明智的应对措施是坦白承认：“我不懂”、“对于这个问题，我还认识不够，看来今后得加强这方面知识的学习。”没有人全知全能，什么都精通，你态度诚恳，反而会博得主考官的好感。有时候在面试过程中，主考官提出的问题，应试者不明白他想问什么。如果是没有听清楚，可以请求对方重复一次。

    有时，明知主考官问得不妥当，也不应该当面指出“您的问题很模糊，我不知道您想问什么”，最好是婉转一点表示自己不大明白问题要求哪一方面的答案，可以尝试给出最可能接近的答案，说“不知道您想知道的是不是这个”之类。最重要的是态度诚恳，不可胡乱猜测、信口开河。</p>

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