第三章 在面试中脱颖而出的说话技巧（9）

    人在紧张的场合最容易冲口而讲出错话，经验不足的应聘者碰到这种情况，往往懊悔万分，心慌意乱，越发紧张，接下去的表现更为糟糕。有些年轻人发觉自己说错话后会停下来默不作声，或伸舌头，这些都是不成熟、不庄重的表现。

    明智的应对办法是保持镇静，假如说错了的话无碍大局，也没有得罪人，可以若无其事，专心继续应对，切不可耿耿于怀，因为一个单位不会因为一次小错误而放过合适的人才，而且主考官也会谅解你因心情紧张而出的错。假如说错的话比较重要，或会得罪别人，应该在合适的时间更正并道歉，比如说：“对不起，刚才我紧张了一点，好像讲错了话，我的意思是……而不是……请原谅。”

    出错之后弥补自己的过失需要很大的勇气和技巧，主考官通常会欣赏应聘者的坦白态度和打圆场的高明手法，说不定还会因此博得好感。

    缺乏主见和自信

    很多求职者根本没有明确的职业发展计划，不过是为了生存想尽快找到工作。这种人的口头禅是：“你们招什么人，我就干什么活，我什么都会干。”曾经有面试官问一求职者：“未来5年，您对自己的职业发展有怎样的计划？”求职者听了，发了半天愣，然后嗫嚅着说：“哦，还没有考虑，其实现在也不是很清楚……”面试官马上在他的名字后面打了一个叉。一个“踩着西瓜皮，滑到哪里是哪里”的人，是一个没有目标的人，这样的人很难有责任感和进取心，被面试官淘汰是情理之中的事。

    还有的求职者总是先衡量用人单位的招聘人数和条件，对自己的能力却不能信任。张口就问：“你们准备招几个人？”这种问法显得求职者信心不足。对用人单位来讲，招一个是招，招十个也是招，问题不在于招几个，而是你有没有这独一无二的实力和竞争力。

    “你们要不要女的？”这样询问的女性，首先给自己打了“折扣”，也是一种缺乏自信心的表现。面对已露怯意的女性，用人单位正好顺水推舟，予以回绝。你若是来一番非同凡响的陈词或巧妙的介绍，反倒会让对方认真考虑，不惜给予破格录取。

    还有的人喜欢开口就问“外地人要不要？”一见招聘人员劈头就说这么一句，弄得人家无话可说，因为在一般情况下，不是不要外地人，也不是所有的外地人都要，这要看你的实际情况能否与对方的需求接上口，让人家觉得很有必要接纳。

    小韩去应聘一家公司的行政助理。在整个面试过程中，小韩的声音细如蚊蝇，满面通红，特别是在自我介绍时，三言两语带过，平淡无奇，丝毫没有特点。最后结束面试时，小韩居然还大起胆子问了一句：“我现在还没有住处，不知道你们要不要外地人？”

    结果很明显，小韩没有求职成功。公司里有一位同事告诉她：“我们领导说，你的声音那么小，显得很不自信，缺乏活力，也缺乏必要的应酬能力，怎么能胜任得了行政助理？尤其最后你还多嘴问了一句外地人要不要，这下让我们领导彻底认为你太没自信了！”

    慷慨陈词，却言之无物

    有的应聘者大谈个人成就、特长、技能，澎湃、慷慨陈词，虽然悦耳，可是压去了语言的水分后会发现言之无物。其实，推销自己不在于词藻如何华丽，不在于澎湃，而在于有证明自己能力的事实。

    小苗的各方面条件都不错，但在一次求职面试中，他却失败了。原来，他在陈述自己经历的时候这样说：“我读大学时是班级的团支部书记，组织能力强，交际能力强，有好奇心，协调能力也很强，朋友多，有韧劲，大家对我的评价都很高！”

    这样的陈述像是在极力推销自己，有些激动，语无伦次，更重要的是，只有评价没有具体证明，显得空洞无物，没有说服力。

    了解了以上的错误并对照自身，就能在面试昔有所注意。这样，才能让自己的面试更顺利。</p>

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