第十六章 让理性控制感性（2）

    有家小公司，因为老板想节约成本，就没有安装空调，大家汗流浃背，又闷又热。于是，一位富有正义感的新进职员写了封信给总经理，希望公司能添购空调，但因为不了解老总的脾气如何，便没有署名。

    没想到，老板没几天就为每个办公室安装了空调。

    过了几天，这个员工又开始写信了，他再次匿名上书给总经理，反映公司的洗手间应当检修更换，特别是水管太陈旧，也应该换新的。老板接到信后，心里暗自想着：“这个家伙到底是谁？三番两次投匿名信，牢骚那么多，要是聚众闹事，那还了得。必须把这个员工给处理了。”老板积极整修了洗手间，更换了水管。

    此时，匿名写信的员工以为老板真的是能广纳意见，在一次闲聊时道出事情原委。不幸的是，就在他向同事们夸耀自己的功劳时，恰巧被老板听见。老板不动声色，心里却恨得牙痒痒的，一度淡化的惩处之心又强烈了起来。

    于是，老板召集员工们开一次会议，要求大家对公司和他本人提出意见。这位员工又提意见，当众提出工资少、加班时间太长、领导太过等。这位职员本以为老板这次是为了了解问题，不久，这名员工获得的当然是一张辞退通知书。

    他遭辞退的原因在于他没能看透老板的心思，没有看清老板微妙而又复杂的内心世界。老板毕竟是老板，员工仅仅是员工，两者之间的壁垒虽然并非坚不可摧，但却有一个不争的事实存在：老板和部属之间存在等级之分，界线分明不容逾越。

    真正聪明的人，不是不说，而是在适当的场合说出来，比如私下聊天时，甚至可以相互探讨，谁更有道理。这样既顾全了彼此的面子，也不会招致对方的反感。

    老板不喜欢轻易出头的员工，这批员工眼里不揉沙子，凡事沉不住气，总喜欢贸然出头，甚至生怕别人不知道，他是整个办公室最“明白”的那个。这些人自以为聪明，却往往并不招人待见。其实 “出头鸟”不是不能做，毕竟有追求的人应该有做事的勇气，如果大家都是中庸的态度，这事业还怎么发展？

    但凡出头的时候，得明白一点，就是要懂得团队合作，懂得不伤害别人，最重要的是，还要懂得分寸和时机。不然，盲目出头，自作聪明只会伤人伤己，于事无补。

    要当职场“出头鸟”，需要的不只是勇气，更需要策略、计谋及时机，盲目当“出头鸟”只会令自己败走职场。

    我曾经干过一件特别莽撞的事，现在想起来还很后悔。

    当时公司接了一个大项目，承诺完成以后要给大家奖励。可谁知道，等大伙没日没夜地辛苦了一个月，完成了项目时，原先老板答应给的奖金却毫无原因地被搁置了。一时间大家都议论纷纷，猜疑四起。

    有个机会，我碰巧跟其他部门关系不错的一个同事聊天，提到了这件事。她说：“不可能有奖金的。”

    听她言之凿凿，说得一本正经，我当时就相信了，而且越想越气不过，老板怎么能就这样让大家的辛苦白费了。

    回到公司，我找到同部门的同事，逢人就说我听到的坏消息，甚至还跟大伙商量打算去向上级反映。没想到过了两天，真实的情况下来了，原来是我们部门的资金出了差错，耽搁了时间，后来奖金照常发下来了。

    这件事让我吸取了教训，幸亏没有强出头，不然后果真是不堪设想。

    工作中，你和老板的关系是怎么样的呢？

    如果你能找到筹码，建立自己的自信，就能获得和老板平等对话的机会，进而你也有可能影响老板。

    老板都是现实的，拿加薪升职来说，你要是有谈判的筹码，根本就不用自己去放风，稍微流露出一些懈怠工作的情绪，老板都会有所表示。如果你没有谈判的筹码，就算你去放风，也只能被人耻笑，或者直接把自己的饭碗弄丢。

    一个不自量力的人去跟别人说有猎头找他，别人只会冷眼看他怎么还不走，他如果真的走了，大家不过“噢”一声觉得某某公司缺乏眼光而已；如果没走，就更加会成为不自量力的笑料。大家会想“如果你在外面能找到更好的，你自己一定会走，你不走，正是因为你根本找不到更好的而已”。

    这种风声传到老板耳朵里，只会让人觉得你不稳定，更加不会考虑重用你。

    当然，这不意味着你就需要唯唯诺诺地工作，想要让老板感觉你说话有分量，你自己要有信心，那些缺乏自信不善言谈的人，往往会因为工作量越来越大而不堪重负，业绩下降或无法按时完成。

    即使工作有成就，老板也未必了解他的工作究竟有多出色，结果在加薪、提升时，老板会忘记这个员工的名字。

    在和老板接触的过程中，回答问题或提出建议时，一定要有根有据，说话不必过长，尽可能简短地陈述你的意见；不要向老板诉苦，该承担责任的地方要勇于承担下来，该拒绝的地方也要维护自己的利益，说出“不”字，当然说时要注意措辞的委婉和理由的充足，听上去不像是在说“不”。要知道，保证个人的健康和生活质量是更好工作的保证。

    这种职业化的行为会增加你的筹码。

    找到自己的优势，在公司神定气闲地处理事务，或者和老板对话，都是一种必要的准备。

    当然，亮出自己的优势一定要不亮则已一亮惊人。倘若孔雀天天开屏他人习以为常尚属好命，招人厌倦就是自毁了。千里马时时马不停蹄也不再是千里马。

    想要找到自己能够牵动老板，得到重视的筹码，要自我评估，把自己的“硬件”摆一摆，诸如学历、工作年头、取得业绩乃至失误在心里作好总结，自己不行的地方就列出方法去弥补，当然，优势也要放大，找到自己在办公室的闪光点。

    还要客观看待自己对公司的贡献，只有真正的工作能力才是自信自强的基石。

    没有爱一行干一行，只有干一行爱一行。针对自己的工作，要深入了解本职工作需要何种人才，自己欠缺的能力到底在哪里。可以诚恳地与老板交谈，取得共识。如果需要电脑、英语的精进，那就去充电；如果你优柔寡断，那需要心理素质的锻炼；如果是销售人员，可以多参加活动，增强自己的交际能力。

    当然，这里还有个捷径，就是观察老板最器重的同事，从他身上你可以悟出自己的差距。

    这会给员工真正的力量，也会是促进发展的推动力。

    我是公司的一名老业务员，我从公司一开业就进入了公司，经历了三年多的工作锤炼，从刚开始对业务一窍不通，到现在的业务能手。公司的业务量越来越大，营业额也一路飙升，但我没有“越来越吃香”。

    老板只是每年象征性地给增加一点工资，并没有什么实质性的大行动，平时也没有表现出对我的重视。

    我心里产生了一定程度的消极抵触心理。我的合同期是三年，劳动合同快到期的时候，我决定与老板进行一次关于待遇提升的谈判，然后决定究竟是续约还是另谋高就。

    面对老板，我将自己三年以来的辛苦、为公司所作出的贡献一一作了陈述，说着说着，我就说到了其实自己还是很希望能够继续留下来为公司服务和贡献的，毕竟这么多年，对公司也有了感情。最后我希望老板能够根据他的实际情况进行相应的调整。

    整个谈话过程中，我带着极其诚恳的态度去面对的，也十分恰当地表达了自己的意思。

    这一次，显然我的举动让老板很吃惊，他对我付出的努力和贡献表示了感谢，也肯定了我的能力。

    老板深知现在的公司是最需要人才的时候，对于我提出的要求，最后还是接受了。我的工资翻了一倍，职位也被提升到部门的主管，我的工作热情又被提升到一个新的高度。

    老同学感觉我有竞争精神才能赢，其实在我看来，最终能导致与老板谈判成功的因素还是自己的真正实力，能力可以决定一切。</p>

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