管理你的老板: 第十三章 敬酒学问大(2)
第十三章 敬酒学问大(2)
如果不采用先答应后拖延的方法,就会产生另外的两种做事方法:第一,反对老板的方案,讲得头头是道,让大家都看出你是专家;第二,不敢反对,但又不情愿执行,带着情绪工作。
哪一种选择有智慧?
稍加思考便高下立判。
那么具体的方法是什么呢?
第一,答应的时候,要称赞一下老板的方案。不要把老板当傻子,老板的提议中必然有合理的地方。
第二,告诉老板自己能力有限,从消化吸收方案,到具体实施,一般要两个星期的时间来完成。
第三,接下来的时光,做做表面工作。
第四,老板关心工作进程的时候,你私下同老板谈,说你用他的方法认真钻研了好几天,遇到很大障碍。
当然,这里会有充分体现你技术和能力的一步,就是能不能自己有一个方案,那是在领悟老板想要的结果的基础上,自己制订一个可行的方案,这一步至关重要,是你征服老板最关键的因素。
没有这个,你怎么也难以说服老板。
当你有这个方案的时候,你要讲,自己是受到老板方案的启发,在他的方法上锦上添花如何如何。
最后,两个星期过去了,要报告你的成绩。你还要讲,受老板方法的启发,在老板方法上锦上添花如何如何。
工作完美地进行下去了,当然,不要以为你的老板看不出来你的步骤,看透你的步骤,老板会觉得你是个老练、做事让人放心的员工。
再例如,一名业务员接到老板通知,每天要跑很多客户,和他们聊天、谈业务、拉关系……老板的期待当然是好的,不过,这不代表一点儿懒也不能偷——该省的力气还是要省下来的。
如果是夏天,还是天天跑在外面,万一中暑生病了,得不偿失,有的员工接到通知就行动,累个半死未必就有好的结果,想想看,天气炎热,客户都不愿意出门,等见了面,热得要命,就难静下心来谈正事。
聪明的业务员会怎么做呢?
先迎合老板的决策,表示要多跑客户,然后,根据天气情况,该打电话就打电话,能电话解决的事情,就电话交流。电话解决不了的,再约个凉快点儿的下午或者晚上见个面。
要相信,越是盼望员工都跑出去见客户的老板,事业心越强,而老板事业心越强,就越看结果。
只要你把工作做好,能达到预期的目标,老板不会为难你。反之,你听话,你天天泡在客户那里,没有业绩,再辛苦也只能得到老板的一张黑脸。
我又拿到了公司销售冠军的称号。
在公司,我不是最听话的人,对老板的话,我并不太在意,对于老板安排的事情,我觉得不靠谱的就会拖延。
比如说老板常常会组织我们销售人员进行一些活动,例如户外的集体项目等,认为这样可以提高团队凝聚力和忠诚度。
不知道别人怎么样,反正我参加过一次户外拓展训练,我的感受是培训时每个人仿佛都大彻大悟般满口誓言要如何如何,回去后一切照旧,把这些项目当成是陪老板玩的游戏。
后来,我就开始阳奉阴违了,能不折腾的就不折腾,但是嘴上总是说老板考虑进行的项目对我们非常好。
实际上,我每天盘算的都是销量和回款!这是实实在在的问题,搞不好这个,弄丢了客户,天天再会玩“忠诚节目”又有什么用呢?
所以,阳奉阴违一下,保住销量和回款,是我的生存之道。只要有了好的业绩,对老板的节目表示一下口头的支持,然后该干吗干吗,其实挺好!
老板的心态是很复杂的,是一种自信与自卑的综合体。一方面靠自己的努力做到今天的成就,对自己的能力水平是高度认可的,并且坚信自己会有更大的成功。另一方面,随着事业的膨胀,所面临的内部管理难度及外部市场风险也越来越大,管理难度必然是越来越大。
许多老板外表看上去很威严,其实内心却总是徘徊着不安和彷徨,所谓外表的威严正反映了他内心的空虚和不安,为什么奉承的人,容易得到老板的认可和重视呢?因为他们带给老板最需要的东西:信心!这也是帮助。
任何一个老板不可能是一个万事通,在工作中他也会遇到一些棘手的难以解决的难题。
这些难题可能影响公司的发展,阻碍老板取得成功,这时候,你就要勇于站出来,帮助老板,公司成功了,你自然也就赢得了成功。
只是在做这些事的时候,要注意把握一个度,要注意尺度,做得不留痕迹。
李芬是一家房地产公司的电脑打字员,她总是埋头忙于打不完的材料,只有中专学历的她原本以为自己可能会一直这样发展下去。
没想到,危机来临,成了她的转机。
公司投资的项目发生了重大问题,老板在一个投入巨大的项目上被套死。资金运作困难重重,员工的工资开始告急,许多职员跳槽,甚至,总经理办公室的人员就只剩下她一个人了。
此时的李芬工作更加繁忙了,不但要打字,还要接听电话、为老板整理文件等。对此,她总是认为自己高中毕业就能来到这家公司是老板给的机会,此时,应该陪公司再走一段路。
有一天,老板郁闷中和她闲聊,李芬不动声色地说:“老板,我们公司在郊区还有一个公寓项目,这个项目可以为公司带来很大的利润呢。”
虽然李芬的话解决不了根本问题,但她的话还是给了原本低沉的老板一些信心,老板一定记住了李芬当时所说的每一句话。</p>
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