管理你的老板: 第十章 练习说“我马上办”(3)
第十章 练习说“我马上办”(3)
要让老板感觉到你虽然有些小状况,但你可以掌控全局,一切都会很好,你能够尽快处理好这一切。如果你能够处理好一切,就不要再与其他人提及此事。你处理得越低调,你的老板越感觉你能干——能够控制局势,而且说话、做事非常符合职业化的标准。
处理个人问题一定会分散工作精力,但是你起码要在表面上,哪怕那一刻你是假装的,表现出自己能够轻松地应对这一切的样子。因为你回来以后,仍然需要这份工作,这才是最为关键的。
如果你能够很好地处理此事,你便能够顺利度过这段时间,同时会使老板感到你足以轻松应对压力,当你开始全力工作时,一定会踏上一条更好的发展道路。
我刚毕业的时候,陪同老板出席一个很高规格的聚会,与几位非常重要的人物探讨关于公司合作的一些事情。
当时,我还很年轻,缺乏社交经验。和客户聊天的时候,不知道从哪个里开始无意间转移了话题,我说到了近期的烦心事,影响了谈话的气氛。老板很生气,当场就狠狠地对我说:“我们聚会都挺高兴的,你说这个干吗?说话要学会过脑子!”
因为在场的人很多,我非常尴尬。当时感觉很没面子,为此心里对老板很是恼恨。
现在,时隔多年以后,回首往事,我才发现,这次给我的教训非常有益,多年来,我和老板在重要场合谈话,每次都会暗自提醒自己要注意谈话的分寸和尺度,说话越来越得体了。
这个事件也让我想到,老板不喜欢听工作以外的“杂音”,而且为此批评你,实际上是看得起自己的一个信号。无论是公开场合,还是单独交谈,老板期望式地指出自己的不足和缺点,面对这种批评,不能愤愤不平,这样不仅辜负了老板的一片苦心,也不利于自己的成长。实际上,每个人的业绩和优点老板多半是心里有数的。因此,面对老板的一些批评,最好以一种反思的态度来面对。
公司的考核工作可能要涉及你的职位升降。也许你工作努力、成绩不错,全公司都承认你是个敬业的人,但是,新的聘任书下来,你发现,跟你一同进公司的同事职位上升了,而你还在原地踏步。可能情况还要糟糕一点儿:他比你来得晚,却比你“爬”得快、升得高。
再糟糕一点儿,他居然成了你的领导……你对这个同事充满了意见,如果老板让你评价这位同事,你会说什么呢?
在老板面前,坚决不能诋毁其他同事。
要多想想,我们是一起的战友,至少要让老板觉得你是个有团队意识的人。
如果对同事心怀不满,不惜损害别人的人格,或者“鸡蛋里挑骨头”,或者造谣生事,竭尽诬蔑诽谤之能事,那么,其结果既损害了和同事的感情,又“搬起石头砸了自己的脚”,损害了自己。这样,不但没有抬高自己,相反,老板也不会重用你。
一个让老板满意的人在职场中,会多用“我们”少用“我”,因为后者给人距离感,而前者使人亲切。
有人说:如果你习惯了独享荣耀,那么总有一天你会独吞苦果!一个人分享成果,是一种“吃独食”的心态,这样会引起其他人的反感,从而为下一次合作带来障碍。习惯说“我们”的人,就拥有了一定的包容度,有同事衣着不整,你从不鄙视他,把他视作“我们”。与某人话不投机,你能认识到对方有权保持自认为正确的思想和行为方式,不必为此而挑起舌战就可以把他视作“我们”。</p>
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