管理你的老板: 第五章 练好受气基本功(2)
第五章 练好受气基本功(2)
能平静最好,就算忍不住这口气要去争个是非曲直,也要看自己有没有这个能力去争论。有的亏既然不得不吃,不如笑着去承受。
我刚进单位,大家就告诉我老板脾气不好。
后来发生了一件事,让我启动了老板的“咆哮模式”,惹怒了老板。
一次开会,我作了营销计划的调整,只针对公司网站的销售。在我们公司,网站销售对于老板来说,是几个渠道中销售额配比最小的。所以,我当时提出修改计划的时候,老板并没有把这个计划放在心上,或者当时走神了,所以没有提出任何异议。
紧接着我就按自己的方法,执行了计划。
没想到第二天早上,老板就怒气冲冲地把我叫到他的办公室,严厉呵斥我:“为什么不按原来的品类和设计风格做?谁给你的权力改革我的制度?你跟谁商量了?”后来,火越来越控制不住,老板“啪”地一下把桌边的书往桌子上一扔,发出一声巨响。
等他平静的时候,我小心翼翼地说:“您现在心情好点了吗?”
就这一句话,让老板很意外,他稍稍平静了,然后对我说:“你态度倒是不错,光态度好管什么用?刚进公司没两天,就瞎搞。”
我还是大着胆子说道:“这次的修改,可能让销售额上升10%。”
后来,我列出了相关的数据,用事实来说话,证明我的方案具备可行性。
老板是尊重事实的人,他的眉头慢慢舒展了。
误会解决的时候,总是最快乐的时候。
老板紧盯着我看了又看,问道:“那你怎么不先把这些东西给我看?”
“我怕您在盛怒之下拿书砸我!”我开着玩笑。这就是在强势的老板面前,一定要给老板留足面子,适当的时候以幽默的方式轻松对答,要知道什么时候进、什么时候退,见好就收才是硬道理。
最后他说:“按你的意思接着做吧。”
果不其然,最后的结果皆大欢喜。
经历了这一次事件,我彻底赢得了老板的信任和重用!
在公司的实际运作中,老板的威信是政令畅通的坚强保证。一个成熟的职场人,在老板决策初期可以对老板提出自己的看法和意见,但是当老板已经拍板决定,并颁布相关制度的时候,要懂得服从:理解的要执行,不理解的就在执行中理解,在工作中不仅要处处留意和弥补老板的疏忽,还要不露声色地维护老板的威严。
举个例子来说,如果你任职的公司是家族企业,老板是靠着家里有钱或者别的关系,成为你的老板。作为员工的你,内心可能会有一些轻视,注意,这些轻视对你本人发展而言并不好。
即使在具体的工作中,你发现老板缺乏专业知识,总是给你一些不可能完成的任务,你非常郁闷,但你又不可能一撂挑子说不干了,如何自处呢?
你不要瞧不起老板专业知识贫瘠只会玩手段,这同样是他的生存之道。想想看,如果你也会玩手段,专业知识又强过他,是不是更有话语权?与其埋怨郁闷,不如细细观察,老板之所以是老板,能教你的不仅仅是专业知识,更是管理之道。老板和老师不同,他没有教会员工的义务,而员工所掌握的技能,不是老板学不会,而是他根本不需要学会。
老板具备员工不具备的高视角和心理素质。例如有的老板貌似平庸,但他前一分钟刚被无良的客户骂得遍体鳞伤,后一分钟仍然能面露微笑对着下一个客户。他从不让工作影响心情,也不让情绪左右应有的判断,这就非常了不起。</p>
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