第五章 练好受气基本功（1）

    无论走到哪里，只要不打算个人创业，“受气”都是在所难免的。而且，就算是个人创业也要受客户的气。

    老板对你发脾气的时候，你会怎么做呢？

    愤而反抗还是试着让自己平静？

    目前的职场环境中，不能受丝毫委屈，敢于和老板对骂的人是找不到生存空间的。

    有一个小故事讲得很有意思：大鱼和小鱼在大海中相遇，大鱼想吃小鱼。小鱼抱怨说：“这太不公平了，你每次都吃小鱼。大鱼说：“那么我给你一个机会吃我。”于是，小鱼用尽全力咬了大鱼一口，大鱼连鳞甲都没掉一块，然后大鱼一口就吞掉了小鱼。

    当你没有足够大的能力，不能给公司带来巨大价值的时候，是没有是非曲直可言的，正如老板可以冲你发脾气，你还是不能离开工作，而如果你冲老板发脾气走人，对老板的影响是非常小的。

    当然，如果你有良好的业绩和能力，老板就会在心里真正敬畏你，即便你对他的发脾气反抗过，他也会掂量你的实际价值，而不是轻易就依据自己的好恶作出开除一个优秀员工的决定。

    大部分职场人没有出头之前，都适用于蘑菇定律。蘑菇定律讲的是蘑菇生长必须经历这样一个过程：在阴暗的角落里不被重视，得不到必要的阳光，只有长到足够高、足够壮的时候，才被人们关注。可此时的它们已经能够独自接受阳光雨露了。

    职场人的成长也肯定会经历这样一个过程。普通员工常常接受各种无端的批评、指责、代人受过，没有必要的指导和提携，处于自生自灭过程中。

    这不能阻挡那些必然要成才的人，他们不在乎起步的踉跄，努力练好受气基本功，让自己在任何气候下都能生存。走该走的路，忙自己该忙的事，当他们成长之后，就再没有人能够轻视他们。

    老板在享受地位与金钱的同时，还承担着与之相对应的责任。公司如果经营不善，出了问题，老板就是第一责任人。他必须时刻思考如何走正确的路，做正确的事情。同时还要分出精力警告那些不尽心工作的人。在如此巨大的压力下，老板难免心情紧张、情绪焦躁，容易被下属不理解、不争气的做法激怒，久而久之就容易发脾气。

    对待老板发脾气的正确态度是：只要老板不是有意侮辱人格，或故意找岔子，你应该以忍让为上。练好受气基本功的方法是化顶撞为静观。

    小董是个文员，老板对他发脾气，他第一次采用顶撞的态度，第二次采用静观的态度，结果完全不同。

    第一次，老板主持召开一个会议，请大家讨论。小董发言的时候，说了几句话不合领导心意。老板发了脾气，当场指责小董。小董不服，顶了回去。众目睽睽下，小董的行为显得对老板很不尊重。老板对小董黑了一个月的脸，同事们也不待见小董。

    第二次是因为加班，小董去申请加班费。老板听了大发雷霆，用手拍桌子。小董想老板不至于这样小气，虽说老板不是什么大人物，但好歹也开起了公司。小董面对发脾气的老板一点儿不恼，只是静静地等待。

    小董的态度，让老板平静下来。老板冷静后，似乎觉得不好意思。小董只当什么都没看见，一切都过去了。老板倒对他多了分倚重。

    你难以选择老板，但你可以选择对待老板的态度，是微笑还是抱怨，是积极还是放弃？

    一个把长远发展放在第一位的员工，在与老板打交道、相处时，会正确对待和妥善处理老板发脾气的问题。否则，要么会使老板小看你，要么激化双方的矛盾，从而使一方或双方遭受不应有的损失。</p>

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