自嘲是化解误会的妙法

    在现实生活中，人与人之间难免发生误会。误会是人们对其他人或其他事或物有错误的理解。有时候，误会真的无法避免，因为说的人要将事实说得有条理、够清晰，听的人要有足够的理解能力或足够的知识来意识这项传达内容。因此，当正确的人传达正确的事实给正确的人知道时，才不容易发生误会。

    其实，之所以称为“误会”，本身就没有什么大不了的事情。但误会产生后，如果处理不当，则后患无穷，常常会使得最好的朋友变成陌路，使得亲人失望，使得恋人心碎……无论如何，误会都是一把双刃剑，既伤了自己，又伤了别人。

    而且，使得双方分道扬镳的通常不是误会本身，而是在处理过程中的不良情绪使得彼此都受到伤害，既而失望、悲观。古人说的千里之堤，溃于蚁穴也就是这个道理，因此，化解误会和矛盾的过程尤其重要。

    那么，当误会已经产生时，我们该怎么办呢？自嘲不失为一个妙法。

    美国前总统布什有一次在提到英女王曾于1976年到美国参加建国200周年纪念时，竟把1976年说成了1776年，让女王一下子老了200岁。布什发现自己的口误后，无奈地看向女王。不过，英女王仍优雅地向布什点了点头。布什自嘲地说：“她给了我一个只有慈母才会给予孩子的包容眼神。”这句话立即让现场的气氛活跃起来，化解了尴尬。

    不管你是一国总统，还是一介平民，在工作时都可能会遭遇到尴尬时刻。说错的话、做错的事，都像泼出去的水，再也收不回来了，接下来要做的就是如何处理。你或许会发誓，再也不要出现在办公室了，因为一想起当时的情景，就会觉得面红耳赤。但是，逃避永远无法解决问题，难道真要因为一件可大可小的事就放弃工作吗？还是学学布什总统吧，他会用各种自认为能解决问题的办法来应对自己的错误，他会道歉、会自嘲，甚至会挤眉弄眼来取悦大众。这种积极的态度，让他有时在公众眼中虽然有些可笑，但却又凸现了他可爱的一面。至少，这种正面的态度是可取的，是有助于我们面对并解决尴尬的。

    小纪是化妆品公司的采购部经理，最近她急需去广州看一批订单的样货。她写了好几页的报告向老板申请出差，老板的批字十分简单，只写着：“go ahead！”（去吧）于是她就忙着订机票、收拾行李。可万万没想到，出发的前一天被老板秘书挡住：“纪经理，你不能去广州。”

    “为什么？”

    “老板同意你去了吗？”

    于是她把公文拿给秘书看，说：“你看，他确实叫我去啊！”

    秘书一看，毫无表情地说：“来公司这么长时间，你还不清楚老板的英文程度吗？他是写go a head，去个头！”

    小纪大笑：“抱歉抱歉，我还真准备遵从老板的指令，向广州前进呢！秘书小姐，拜托你赶紧编辑一本老板常用语注解，以便我们看到批复后能把意思准确地翻译出来。”一席话倒让秘书脸上紧绷的肌肉松弛下来了。

    因此说，不管出现什么情况，都要保持强烈的自信，主动地自我解嘲，这样才能控制局面，消解误会造成的尴尬。

    有时候，当意识到误会发生后，适时地自嘲能消除对方对你的敌意，转移对方关注的焦点，化解这个误会。这样做的好处是，能够不露痕迹地照顾对方的自尊心，同时巧妙地使紧张的气氛得以缓和。

    在某大学的新生寝室，刚刚入校的新生们七嘴八舌地争排座次。老七心直口快，与老八争执了半天，见比自己稍小几天的老八终于垫底了，便开玩笑说道：“好啦。你排在最末，是咱们寝室的宝贝疙瘩，你又姓王，以后就叫你‘疙瘩王’啦。”

    说者无心，听者有意。这个老八长了满脸的粉刺，正为这些“痘痘”烦恼不已，每天战“痘”不止。老七这话简直就是戳人家伤疤，老八焉能不恼？他的脸色顿时变得很难看。老七见自己无意之间引来了风波，心中懊悔不已，表面上却不急不恼，揽镜自顾道：“‘蜷在两腮分，依在耳翼间，迷人全在一点点’。唉，老八，我这真是‘一波未平，一波又起’啊！”老八听了，不禁哑然失笑，火气全消。原来，老七也长了一脸的“痘痘”，他巧妙地把话题引到了自己身上，避免了一场风波。

    老七的自嘲堪称高明，在无意间冒犯了别人之后，马上含蓄地进行一番自我调侃，并巧借诗句点明了自己也是面生粉刺。其“一波未平，一波又起”之语，既是对自己面部粉刺分布形状的自嘲，又是对自己口没遮拦惹来风波的含蓄自责，因而博得了大家的谅解一笑。这种通过调侃自己求得对方谅解的方式，也不失为一种颇为灵活的化解误会的方法。

    误会是任何人都难以避免的事情，有的误会事出有因，有的误会实属偶然，但无论如何，误会总是不可避免的。如何处理误会，人们的方式也各不相同，但自嘲能最快地给自己和对方找台阶，使气氛由紧张变为轻松。遇到此类尴尬时，您也不妨一试。</p>

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