攻其无备，出其不意

    狼是一种非常有耐心的动物，他们选定猎物后，一般不会马上采取行动，而是隐藏自己，悄悄地跟随，并慢慢地靠近猎物、积蓄力量、等待时机，然后，在猎物毫无知觉的情况下，出其不意地对其进行围攻，等他们反应过来的时候已经是狼群口中充饥的食物了。

    “攻其无备，出其不意”的战术在商战中同样被广泛应用。在商场上某种商品最有利可图的时候，由于竞争规律的作用，人们竞相生产，往往此时就会达到下跌的临界点。因此，棋高一着的经营者，不会追求人有我有，去追风潮，赶时髦，而是瞄准市场的潜在需求，在别人没有看到和想到的“真空区”，从常人不在意的投资方向、生产方向、产品价格、销售渠道、推销措施、销售服务等方面搞出自己的经营特色，一鸣惊人，迅速占领市场。要利用对方惯性思维的弱点，捕捉对方的思想空隙，突破人们思维的常规、常法和常识，反常用兵，出奇制胜。

    现代企业家运用“出其不意”的谋略，就要在“奇”字上绞尽脑汁去创造，在“奇”字上做好文章。总之，在商战中要根据不同的形势采取不同的应对策略，以求达到最佳的商业效果。

    日本精工手表胜瑞士手表是一个很好的出奇制胜的例子：

    瑞士是老牌的钟表王国。谈起钟表仪器，第一个跳入人们脑海里的准是瑞士。瑞士这个地处欧洲的国家，不仅有优美的自然环境，他们制造的钟表也给全世界的人们留下了美好的印象。进入20世纪后半期，世界政局基本稳定，经济复苏，世界钟表行业发展迅速，一些新生的实力派企业不断崛起，渐渐开始威胁瑞士钟表王国的地位。

    1967年，日本精工舍的服部一郎向瑞士表的世界霸主地位提出了挑战。服部一郎当时是日本第二精工舍的社长，他知道：瑞士钟表业的优势是机械表，要战而胜之，就必须出其不意，从不同的方面，开拓不同于机械表的“新表”。

    20世纪70年代，瑞士的一位工程师发明了电子石英表技术，但瑞士手表业仅仅满足于称雄世界机械表市场，没意识到它会引起手表工业的革命。而日本人却看到了其巨大的市场价值，立即买下了石英表的专利，服部一郎把希望寄托在“石英表”上，投入巨资进行开发。精工牌石英表问世后，服部一郎客观地分析了自己的技术、人才、资金状况，觉得自己还不能与瑞士表抗争，于是有意识地避开了瑞士这个手表市场，而是先在本国和瑞士以外的国家推销，以免引起瑞士手表业的注意。

    经过长期的开发和经营，精工实际已经在某种程度上超越了瑞士，但由于精工小心翼翼不过分张扬，所以，瑞士对领先于自己的精工牌表没有过于在意。

    服部一郎和精工集团一面在周围慢慢地、悄悄地“包围”瑞士表，一面集中大量的人才、财力从事石英表的新技术、新产品研发工作。

    当1968年精工表再次参加纽沙贴夫天文台的钟表比赛时，15块精工石英表的参赛成绩令考评官哑口无言：瑞士表都排在了日本精工表之后。恰如当头挨了一记闷棍，瑞士人久久无法回过神来。在这一沉重的打击下，瑞士厂商忧心忡忡，坐立不安，直到第二年才将得分表寄往日本，没有公开名次，宣布从此停止纽沙贴夫天文台的钟表竞赛。精工表初战告捷。

    纽沙贴夫天文台“比武”的失败，让瑞士人脸上无光，瑞士人一味地追求机械钟表的极致和高精确度，而忽视了钟表耐震差、成本高等难以商品化的缺点。他们从惨败中逃出，却又步入了误区。日本人则相反，没有居功自傲，而是迅速转移思路，准备将成绩转化为生产力，作出了将石英表商品化的战略决策。大赛中获得的知名度，又起到了为产品的大规模生产和走向市场鸣锣开道的作用。

    经过不断的改进、创新，精工在石英表技术方面独领，引导国际新潮流，在市场上所向披靡，盛销不衰。精工进入了强盛时期。

    到了70年代末期，精工手表的产销量已跃居到世界前茅，于是在1980年，精工集团先以重金买下日内瓦著名的、位列瑞士第二的“珍妮·拉萨尔”公司，生产豪华的“精工·拉萨尔”手表，利用它成熟、通畅的销售网络，出其不意，迅速把各种不同类型、不同档次的精工手表铺向市场，与毫无防备的瑞士表进行竞争，很快就占领了瑞士市场。在此基础上，精工进军希腊，然后又挥师挺进法德市场，将瑞士名牌表逼得步步后退。精工还为欧洲的许多运动会免费提供计时钟表，以大造声势，树立威望。精工集团没有放过一次向欧洲消费者展示自家产品风采的机会。

    此时，瑞士人大为震惊。他们立即以牙还牙，展开全方位的轰轰烈烈的反击，极力开拓销售领域，以期重振瑞士表的声威。但是，由于周围市场已由精工经营了多年，本土市场又遭精工偷袭，他们最终还是失败了——老谋深算的“精工”以“出其不意，攻其不备”的经营战略终于赢得了世界钟表行业的第一把“交椅”。</p>

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