第一章 错误心态，营销成功离你很遥远（4）

    错误?3

    骄傲自满，被过去的成功羁绊

    不管是业绩毫无起色的营销人员，还是业绩已经高人一等的营销人员，要取得更好的成绩，都必须摒弃骄傲自满的心理，永远都不要被已取得的成绩束缚，给自我发展摆放绊脚石。营销人员应该始终保持一颗不断进取之心，永远向更高的目标迈进，否则的话便不可能取得优异的业绩。

    营销人员在达到一定的高度之后，往往会遭遇到继续进步的瓶颈。之所以会产生这样的现象，就是因为这些营销人员在取得了一定的成功之后，内心不免会有些骄傲自满。这种骄傲自满的情绪，可以说是营销人员最不应该犯的一种低级错误。

    营销人员一旦陷入骄傲自满的泥潭，那么过去的成功经验，反而会成为突破自己的一种羁绊。这种情况下，营销人员若想百尺竿头更进一步，就必须摒弃骄傲自满的心理，始终保持一颗不断进取之心，永远向更高的目标迈进。

    张宁是全公司业绩最好的营销人员，同事赵小明对他极为佩服。赵小明在工作中刻意接近张宁，希望可以从张宁那里“偷到真金”。

    在一个星期的时间里，张宁带着赵小明拜访了很多客户，有对老客户的回访，也有对新客户的初访。每天吃完午饭后，张宁便和赵小明就近找个书店，去翻阅有关营销方面的书。赵小明很不以为然，他认为：张宁已经很出色了，完全没有必要还这么拼命学习。

    有一天，赵小明忍不住问张宁说：“张哥，你的业绩已经这么出色了，而且光是那些个定期上门来的老客户，也能让你即使天天在家坐着也有钱赚啊，何必那么拼命？要是我，坐着吃就行了。”

    张宁严肃地说：“你这样想就错了，任何成绩都只是暂时的。‘人无远虑，必有近忧’，如果我们只懂得躺在过去的功劳簿上，认为自己已经无须再努力，那怎么能进步？要想在营销行业中有一席之地，就必须要用危机感来鞭策自己不断地前进。”

    像张宁这样有进取心而又不骄傲自满的营销人员，一定可以获得最后的成功。但是，事实上，许多营销人员在获得了一些成功之后，便日渐骄傲自满，以至于相信自己已经完全参透了营销工作的所有细则。实际上，并非如此。他们被过去的老主顾们惠顾着，不再创新，他们成了订单接收员。他们开始满足于眼前的所谓“成就”，早日的勤奋也被他们丢在了一边，取而代之的是日日笙箫的“幸福生活”。但是，他们却不知道，此刻自己正在为骄傲自满的心理付出人生的代价。

    那么，营销人员怎样才能避免骄傲自满的心理呢？

    首先，营销人员如果过于骄傲自满，那么他的收入肯定不会有大的改观。一个有实力的职业营销人员，应当在经过一段较长的时间后，打破原有的收入水平，并且设定一个新的目标收入。一个成功的营销人员，就是能够不断地实现挑战性目标收入的人；而一个骄傲自满的营销人员，则很容易满足于现状，进而不思进取，再难有所作为。

    其次，一个营销人员假如骄傲自满，那些原本不如自己的人，可能会在这个时候迎头赶上。有了一点成绩就骄傲自满，在市场平稳的时候也许只是原地踏步，依靠自己建立起来的客户资源，或许还能保持行业内的领先地位。但是，如果市场上出现了新的竞争对手，或者是经济下滑，抑或出现了某些不可预见的因素，影响了他们的客户群，那么，他们就会发现自己两手空空。更令人感到可怕的是，由于他们长期停滞不前，当不得不重新为事业打拼的时候，就已经无从入手了。</p>

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