【第六章】心理战雷区（5）

    等距离“外交”，就是不偏不倚、不远不近、不亲不疏、不友不敌，尽量与人保持一定的距离，不盲目建立超乎工作之外的友谊，不给人留下厚此薄彼的印象，使自己保持在一种灵活机动的位置上。

    在老板面前说大话

    战事实例

    小姚在一家公司找了一份不错的工作，但刚出来打工的他很多东西都还在学习中。一次，办公室里的电脑出了点问题，他的老板让他打电话找电脑维修员过来，小姚觉得难得有机会让自己在老板面前表现一下，就自告奋勇修理电脑，结果不仅没修好，电脑的问题更严重了，他也因此被老板责备了一番。此后许多重要的工作老板都不愿交给他去做，生怕他再给办砸了，小姚对这件事情十分懊恼，郁闷了很长时间。

    战局分析

    要想成为一名被老板赏识的员工，一定要做到言出必行。老板从心理上最讨厌被欺骗，在他们看来，有许多事情的性质都等同于欺骗，说大话就是其中之一。小姚就是犯了这个忌讳，在老板面前夸了口，结果言不符实，最终被老板怀疑办事不靠谱。如果你有这方面的缺点一定要克服，因为这些问题在老板眼中可能是很严重的，你会被看成不可信的人，在安排工作时，你肯定属于被遗忘的一员。

    应战措施

    说大话是很多人在企业中无法控制的恶习。当今社会人与人之间都缺乏认同感，尤其是和自己的老板打交道时，一般都要会推销自己，否则就会失去许多让老板认识自己、了解自己的机会，更得不到展示自己才能的机会。但是如何向老板介绍自己的水平，就是一门艺术了，老板的性情、脾气等方面都要加以考虑。

    在老板面前不能像在普通朋友或同事面前那样吹嘘自己，要更客观地评价自己。如果不慎说了大话，就很有可能会陷入骑虎难下的境地。相信很多人都有过类似的错误，最后只能硬着头皮去做自己并不擅长的工作，事倍功半，费力又不讨好。

    除了处理公事之外，还有一种情况更容易让员工在自己的老板面前夸口，那就是在老板需要帮助时，员工往往要挺身而出，为老板效劳。不过要注意一个问题，就是千万别逞强，许多员工都会陷入这个误区，如果老板提出的请求超出了你的能力，最好的方式应该是委婉地拒绝或去寻求援助，千万不要逞英雄。一旦你将自己拍着胸脯答应的事情搞砸了，会让老板认为你是一个靠不住的人，只会说不会做。这样，你的一番好意可就没人领情了。所以，员工一定要认清自己的能力，尝试一下并没有错，但千万要注意，不要弄巧成拙。如果实在超出自己的能力范围，最好把丑话说在前头，为自己留条后路，一旦出现问题，相信老板也不好意思责备你了。

    人人都有虚荣心，偶尔说说大话也是可以理解的，但是如果碰上了一位严谨心细的老板，最好要倍加小心了，因为一旦遇事表现不当的话，丢的可能不仅是面子，连饭碗都会丢掉。所以，同老板相处一定要将一诺千金的道理铭记在心，说话办事都要三思而后行。即使老板不在面前，也不能太放松，一定要让身边的每一个人都能看到自己诚实守信的品行，如果能做到这样，即使偶尔有了过失，老板也能体谅你。在面对老板时，好把话中的水分控制一下，不要信口开河。如果向老板做出了某种保证，那么就应该努力做到，万一出现了什么差错，最好不要找客观理由，更不能随便推卸责任，应该正视自己所犯的错误，承认自己的失误，努力寻找补救的方法，这样才有可能挽回自己在老板心中的形象。

    ◎ 八卦看老板

    透过星座看老板（上）①

    每个星座的人都有各自星座的特点，老板们也不例外。在这里为大家奉上各个星座老板的个性，以便大家在与老板的心理博弈中取得先机。

    1．白羊星座（3月21日－4月19日）的老板

    白羊星座的老板属于直来直去的那种老板，有话说话，就事论事，办事爽快，在这样的老板手下工作，员工会觉得很痛快。白羊座的老板对待员工热情亲切，但是要求也颇多，切记他交办的事项一定要马上搞定，每一项工作要既快又有效地完成。或许白羊星座的老板会忘记你有许多事情待办，在这时候别害羞，直接说出来会是保住你不被老板责怪的唯一方式。你如果不说清楚，他很有可能要把你累垮了才会知道。一旦你出了纰漏，最好不要在那里偷偷哭泣，想办法补救，不然你可能会被训斥一顿。当白羊星座的老板出现工作失误时，你一定要积极当个在关键时刻能够为老板解决困难的好帮手，这是深得白羊星座的老板欢心的方式。

    2．金牛星座（4月20日－5月20日）的老板

    金牛星座老板的精细可是出了名的，如果与员工遇到金牛座的老板，那么赶紧把莽撞、狂飙的特点收起来吧，金牛星座的老板喜欢做事精准胜过快速的员工。另外，金牛座的老板特别注意细节，例如，你的工作汇报内容写得创意十足，但他还是会注意到你把“在”全部用成了“再”，然后退回你的工作汇报要你重新修改。可别被他的这种严厉的作风所蒙蔽，他们天生就是这种人，你越细心越能够得到他们的赏识。不过公归公私归私，除非你们很优秀，否则多数的金牛星座的老板不太会拉近你和他之间的距离。</p>

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