【第三章】心理防御战（9）

    2．文件混放

    如果一个老板的办工桌上文件摆放比较杂乱，各种资料总是这里一堆，那里一片，没有一点规律，而且也分不出哪些文件比较重要，哪些文件比较急迫，显得没有条理，那么这样的老板大多做起事来有头无尾，总也理不出个头绪来。他们的注意力常被一些其他的事情分散，从而无法集中在工作上，自然也很难取得优异的成绩。他们也想改变自己目前的状况，但是自我控制能力很差，总是向自我妥协，过后又后悔不迭，可紧接着又会找各种理由来安慰自己。

    3．桌面、抽屉乱七八糟

    如果一个老板的抽屉和桌面全都是乱糟糟的，那么说明这个老板讨厌琐碎的事情。这样的老板大多比较开放，待人大多亲切和热情，性格也很随和，做事通常只凭自己的爱好和一时的冲动，三分钟热情过后，可能就会自然而然地放弃。这样的老板缺少深谋远虑的智慧，不会把事情考虑得太周密，也没有什么长远的计划。他们的生活态度虽积极乐观，但太过于随便，不拘小节，经常是马马虎虎、得过且过，他们的适应能力比一般人要强一些。

    4．桌面干净，抽屉杂乱

    如果一个老板经常把桌面收拾得很干净、整洁，但抽屉里却弄得乱七八糟，这种类型的老板缺乏耐心和毅力。也许这样的老板有足够的智慧，但往往不能脚踏实地地做事，喜欢耍一些小聪明，做表面文章。他们性格大多比较散漫、懒惰，为人处世并不是十分让人信任。在表面上看来，他们有比较不错的人际关系，但事实上，却没有几个人是可以真正交心的，他们也是很孤独的一群人。

    5．抽屉里放纪念品

    如果老板习惯在抽屉里放一些具有纪念意义的物品，则表明老板是一个十分重感情的人。这样的老板或许不太善于交际，所以朋友不多，但仅有的几个却是非常要好的。他们很看重和朋友之间的友情，所以会格外珍惜。他们有一些怀旧情结，总是希望珍藏一些美好的回忆。但他们比较脆弱，容易受到伤害，而且做事也缺少足够的恒心和毅力，常常会在挫折和困难面前不战而退。

    积极应对老板的误解

    战事实例

    小张原是某公司的一名员工，后来公司两位老板之一的于老板见小张文笔不错，便将小张调进了宣传部当了宣传干事。从此，小张对于老板的知遇之恩一直铭记在心。两年后，小张当上了公司另一个老板王老板的助理，精明的小张很快就得到了王老板的信任。没过多久，小张忽然感到于老板和他渐渐疏远了，而且于老板总是怀疑小张倒向了王老板那边。

    其实，引发于老板对小张误解的“导火索”很简单：在一个雨天，小张给王老板打伞，没给于老板打伞。一气之下，于老板在许多场合都说自己看错了人，说小张是个忘恩负义的人，谁是他的顶头老板，他就跟谁关系好。小张其实根本不是这样的人，他也浑然不知发生的这一切。直到于老板在人前背后说他的那些话传到他耳朵里，他才感到事情的严重性。

    小张在于老板的误解当中并没有慌乱，而是用实际行动一步步消除了于老板对他的误解。他先是尽力制止事态的扩大，不让更多的人知道于老板跟自己有矛盾，然后经常在背地里对别人说起于老板对自己的知遇之恩，自己又是如何感激于老板。平时工作中，小张若知道于老板有什么急事要办，总是不辞辛劳，主动请缨，此举的目的是想重新博得于老板的好感，让于老板觉得小张没有忘记他，仍是他的部下。于老板对小张慢慢重新有了好感以后，小张利用同于老板一同出差的机会，与于老板很好地进行了交流。于老板最终还是被小张的诚心打动，说出了对小张的看法以及误解的原因——“雨中打伞”的事。小张闻听后再三解释当时自己真的没看见于老板，希望于老板莫要责怪他。于老板也表示不计前嫌，要和小张的关系和好如初。</p>

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