第六章 一旦与小人过招，要招招致命（14）

    必杀绝招：幽默风趣。

    与胡乱吹嘘的人进行交流时，正确的方法是用幽默有趣的话语回答。他嘴上说是局长，你知道他是科长也不必和他较真，对他说的大话，你不能加以肯定，也没有必要加以驳斥，事实上他内心也完全知道自己不是局长。幽默作答，似是而非，模模糊糊，嘻嘻哈哈而过就好了。

    遭遇“灭人志气”者

    有些人话语尖酸刻薄。从他嘴里说出的话，要么像一盆盆的冰水，不顾你是否接受，硬朝你头上泼去；要么像一个个大火盆，把你架在那里死烤。那股韧劲，看来是不把你心头的自信火种毁灭不会善罢甘休的。这种人一旦经历失败就容易万念俱灰，而又会把你瞧得一无是处，还认定自己做不到，他人也做不到。即使这种人能言善辩，但也没有什么用处，因为这样的人往往“茕茕孑立、形影相吊”，周围人必定敬而远之。

    必杀绝招：攻其痛处。

    一旦被这种人攻击，一定不要默默忍受，否则他只会变本加厉，必须果断还击，寻找并抓住机会，攻其痛处，那就是他当前说话的漏洞、逻辑错误等或者他历史上的失败、无能、可笑之处，使他心中产生不快，从而使他推己及人，体会出他当前的错误举动，管住他的嘴。但主动出击要注意把握火候，不可激发事端。

    遭遇“嚣嚣好斗”者

    如果你和别人高谈阔论时，此时进来一位杠子头或者别有用心者，对你横挑鼻子竖挑眼，会立刻使融洽的交谈气氛充满火药味。此等人多认为自己高人一等，长你一筹，无所不通，无事不能，他自己常以真理的化身自居。无论问题是西瓜之大，还是芝麻之小，他都会以誓死捍卫真理的气概与你针锋相对，气势咄咄逼人。这种人一旦对你怀有成见，就会处处跟你唱对台戏。一旦遇到此种情行，不经意间就会让你陷入顶撞式的辩论漩涡。

    必杀绝招：奉献真理。

    为了摆脱困难，就必须坚韧顽强。这种精神就要使自己的每一句话都成为颠扑不破的真理，并且还是通俗易懂的真理，这样对方便无法对你实施反击了。过不了多长时间，对方难以忍受时就会主动“告退”。

    遭遇“满口假话”者

    在职场这个大舞台上有些人说起假话来好像一名出色的演员在舞台上演戏那样轻松自然，丝毫不会感到脸红内疚。他们撒谎，有些没有很大、很明确的目的，有些就有一些不可告人的目的了。满口假话者之所以满口假话，可能是为了掩饰自己、标榜自己、美化自己，也可能是觉得你的辨别能力很差，从而摇唇鼓舌，胡说乱扯。与这类人交流，对你是有害的。一旦假话听过好几遍后，就会使你误以为当真有那么一回事。

    必杀绝招：敬而远之。

    在与他们交流过程中，时刻记住懂得敬而远之的战略战术，不参与他编织的谎言，不附和传播他的假话，必要的时候抓住假话中的其中一项，针锋相对地提出反对意见。一旦实施这种方法，不仅会使他觉得羞愧，那种内心变态的满足和神采飞扬的气焰也会立即烟消云散。

    遭遇“俗不可耐”者

    有些人图的是给别人留下一个好的印象，总喜欢说些花言巧语，乱用一些专业和流行超前术语，显得矫揉造作，华而不实。与此截然相反的是，有些人日常说话单调重复，俗不可耐甚至粗鲁不雅。这些人多是知识面窄、社交能力较差者，他们在自己人生历程中，常常受到他人的讥笑，心中久而久之便会产生自卑感。他们极其希望提高自己的知识水平来增强自己的社交能力。

    必杀绝招：适当指教

    为避免和俗不可耐的人交流，在交流过程中应进行适当指教。说出一两句正确的做法、注意的事项，满足他们的需求，但又不可以过多指教，避免伤害他们的自尊心，触及他们的自卑痛处。

    令人生厌的职场小人肯定不止以上十种，我们所谓的必杀绝招也不是放之四海而皆准的真理，但有一点我们必须注意，一个人的言谈再令你反感，你也必须努力保持自己的良好交际形象和道德素养。如果你能做到以谦和的心态对待每一个人，你日后必将成为一个非常了不起的大人物。</p>

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