第十章  学习力——把自己的价值提升一百倍（7）

    不服输的劲头是追求上进的最好动力来源。每个人都有许多梦想，可时下你也许只是一名普通的员工，看起来似乎有些悲观，离自己的梦想非常遥远。然而难道做员工就该平庸、沉沦、不求进取吗?不想当将军的士兵不是好士兵，在平凡的岗位上一样可以作出卓越的贡献，关键看你愿意不愿意从小人物变成大人物。

    很多人都羡慕那些只能望其项背的大人物。然而很多大人物都是由和你我一样的人卒而成的。他们有自己的美好的梦想，有毫不认输的劲头，更有猾进取的不断努力，他们在学习中成长，在学习中卒。别人做不好的，他做好；别人能做好的，他做得更好。这才是一个勇于从平凡走向卓越的人。

    优秀从培训中来

    一般的公司，在员工刚进入公司时，就会对其进行培训，在工作的过程中，还会以不同的情况做一些特殊的培训。对于此种培训，千万不要以为那是些很简单的事，就不予以重视。须知，很多的员工就通过这种培训从普通走向了卓越。

    为什么这么说呢?优秀人才的多寡决定着公司的繁荣程度。对这一点，恐怕没有哪一个公司不认同。

    对于谁是优秀人才，我们过去常常存在一些模糊的认识，以为学历高、经验丰富的员工才是优秀人才。其实，对于一个公司来说，适合本公司的岗位要求，具备良好的职业素质和规范的职业行为的员工，就是一个优秀的人才。所谓的人才竞争，无非是员工职业素质高低和职业行为规范程度的竞争。任何一家公司，无论规模大小，员工的职业素质好，职业行为规范程度高，公司的运转效率就会提高，管理成本就会比其他公司降低很多，公司效益自然就比同类公司要高出一大截。而这些都是公司培训中的必修课。

    从职业培训中，员工还能学习到公司的文化。一个公司最值得学习的地方就是它的文化。这也是像微软这样的“巨人公司”能够持续强大的原因。文化是一个公司永久的灵魂，它可以使每一名员工善于同别人沟通；使每一名员工都能够自觉地同他人配合、为他人创造良好的工作条件；全身心地完成自己岗位的工作，做出优良的业绩，将自己的工作岗位当做公司发展中重要的支撑点；而且，也使每一个员工成为负责任的人。对于一个公司来讲如果有一个好的文化，就可以代替很多制度。而我们在学习接受公司文化的同时，也是在点燃我们的工作。

    许多公司对员工的培训只停留在口头重视的程度，而没有任何实质性的动作。这样的公司不可能做强做大。

    公司的这种培训，还会让员工形成注重学习的氛围。培训引导员工如何学习，强调通过员工之间的交流，通过他们思想与思想的碰撞、经验与经验的汇集，注重团队意识和合作精神的塑造，注重沟通，通过有效的学习交流，产生新的思想火花，激发员工的创新意识和自我提高意识，如此，才是公司可持续发展和员工可持续发展所需要的。只有不断增强学习能力，才能铸就持续学习、提高学习效果的应有禀赋，才能适应不断变化和日趋激烈的市场竞争。员工学到的就不仅仅局限于现任岗位的技能，他们学到的是适应力、向心力、凝聚力，激发出来的是活力和潜力，因而更有成功感，如此，培训才真正成为员工最希望得到的福利。

    对员工的培训，并不是简单地给员工集中起来上几堂课，给员工讲一些要诚实、敬业、主动、富有责任感、不寻找任何借口等抽象空洞的概念，这些都只是一个具有良好职业素养的员工最起码应该具备的基本品质。这些培训可能会对员工进行集中。但是其实很多的公司对员工的培训内容，都会贯穿在工作的具体环节之中，对员工的工作有实际指导作用，具有可操作性。

    这种在具体工作中的培训，还可以及时解除那些不会学习的员工的障碍，让他们获得成就感。所谓“成就感”，顾名思义，是一个人对自己的“成就”进行一番评价后产生的感觉。不同的人进行自我成就评价时适用的标准不同，产生的“感觉”往往也会有所不同。比如在同一个单位从事同样工作的两个人，收入水平、升职机会和外界评价等基本相同，但两人的成就感却可能大不一样。同理，一个出类拔萃功成名就的ceo，未必就一定比一个“朝九晚五”的普通工薪族更有成就感。一个人最希望成就什么，他目前所从事的工作是否有助于实现理想，他在所供职的单位长期干下去有没有前途，他自己应该非常清常员工培养自己的成就感，无非是坚持学习，接受自己的工作培训，勤奋工作，不断在职场上抠新天地。

    没有任何一个人生下来就是优秀员工。优秀员工都是后天培养训练出来的。公司对员工的培训，不但集中在职业素质和职业行为规范方面，还集中在提高技能、创新等方面。员工的职业素养和职业规范，非常具体地体现在实际工作中的每一个环节中，诸如如何开会、如何请假、如何写书面报告、怎样与上司谈话，甚至如何阅读别人的身体语言、如何发脾气……而提高技能、学会创新则是更高层次的要求。

    因此，要努力配合公司的培训，努力让自己适应自己的工作，提高自己的工作能力，让自己成为一名优秀的员工。</p>

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