第九章  网络营销：网罗商机，点击财富（2）

    专业性的企业网站建设是有效开展网络销售的基础，企业网站的功能、服务、内容等基本要素决定了网络销售策略的选择和网络销售的最终效果，企业网站的建设和维护本身并不等于有效地开展了网络销售，尤其在企业网站基本要素存在缺陷的情况下，即使做了一些表面的工作，也不能为企业带来实际的价值，这样的“网络销售”也就没有实际意义。从企业网络销售效果的角度来研究企业网站，是网络销售导向的企业网站建设研究与技术和设计导向企业网站研究的根本区别。网络销售导向的企业网站建设主要研究领域，包括企业网站建设的一般要素、网站建设对网络销售方法和网络销售效果的影响、企业网站优化设计的含义与内容、符合网络销售思想的网站建设一般原则、企业网站建设中的常见问题及解决方法等。

    成功的企业网站，是技术、艺术与销售策略的有机组合。其结构组织、页面风格、层级关系等都必须表现其明确的销售主体：是致力于树立品牌，还是重在建立与客户间的关系？是宣传本企业独特的产品或服务，还是定位于某些客户群体？企业明确这些要点后，站点承建部门才能决定采用何种技术手段与艺术表现方式来实现其目的，才能决定站点结构、内部链接关系、规模及布局等。

    计算机互联网发展到今天，已经成为一个真正的商业工具，企业要成功地运用这个现代化工具，必要的维护保养，可以保证企业网络的易用性和安全性。作为互联网应用服务商，要为中小型企业提供内部网络维护服务，真正帮助企业应用好互联网络这个工具，真正成为企业的电子商务部、网络技术部的角色。

    一个好的企业网站，不仅仅是一次性制作完美就可以的了，由于企业的情况在不断地变化，网站的内容也需要随之调整，给人以常新的感觉，公司网站才会吸引更多的访问者，而且给访问者留下很好的印象。这就要求我们对站点进行长期地不间断地维护和更新。特别是在企业推出新产品，或者有新的服务内容等大的动作或变更的时候，都应该把企业的现有状况及时地在网站上反映出来，以便让客户和合作伙伴及时了解企业详细状况，企业也可以及时得到相应的反馈信息，以便作出合理的处理。

    网站维护包括网页内容的更新，通过软件进行网页内容的上传、目录的管理、计数器文件的管理、网站的定期推广服务等。更新是指在不改变网站结构和页面形式的情况下，为网站的固定栏目增加或修改内容。

    域名作为现代企业的网上商标，在互联网时代具有十分重要的地位。但域名是有时效性的，即到期不续费会被域名主管机构注销，这无疑给众多的域名投机者提供了可乘之机。

    市场推广：围绕产品与服务

    初步完成一个站点的设计建设，只是企业网站经营的开始。为了真正发挥一个站点的作用，我们要以该站点为基础，在网上网下开展长期而有效的推广工作。

    ①传统媒体的运用。在现阶段的中国，传统媒体宣传的影响力仍然远大于网络，特别是对于面向国内的站点、电视、报纸、杂志等媒体的效应可以说是立竿见影，这也是为什么现在那么多网站喜欢炒作的原因——通过吸引媒体，特别是传统媒体的注意力达到宣传的作用。企业网站的推广，应该融入整个企业的宣传工作中，在所有的广告、展览、各种活动中都要在显著位置加入公司的网址，并作适当介绍。

    ②网址宣传融入日常工作。除了这些广告宣传活动外，另外还有大量的日常工作需要做，要把网址加入到信封、信纸、名片、手提袋等各种办公用品；企业建筑造型、公司旗帜、企业招牌、公共标识牌等外部建筑环境；企业内部建筑环境，如内部常用标识牌、货架标牌等；各种交通工具；公司员工的服装服饰等；各种产品包装袋；公司平时赠送的礼品；公司的各种印刷出版物……要尽可能地全面利用这些宣传手段，需要我们在设计公司的ci(企业识别系统)时将网站的因素考虑进去，网站实际上是ci设计中的一个基本要素。

    ③网络的运用。网络最吸引人之处就在于它极大地降低了信息发布与获得的成本，而且利用网络推广的辐射面更广，这一点对于以出口为目的的企业特别有吸引力。

    网络推广的具体方法很多，主要的有登录搜索引擎，利用各种论坛、讨论组、供求黄页，使用定向的邮件列表等。企业网站和提供信息内容的站点(1cp)相比，由于其出发点不同，目标访问者也有所不同，企业站点一般更有针对性，它追求的不是页面阅读数，而是为企业带来的实际效益，如业内知名度、订单数等。所以企业站点在推广上需要更加强调“针对性”，包括地域和行业上的针对性。

    比如说，一家主要面向东南亚的出口企业，那么它的网上推广策略应该服务于整个企业，注册搜索引擎也好，在论坛、供求站点留言、定向邮件也好，要把东南亚地区作为重点，虽然网络本身是不分地域的，但访问者有地域差别。再比如说，一家提供专业机械设备的企业，它的推广就更有针对性，它可以在一些“专业”引擎上注册，在“专业”的供求站点上留言，与相似或相邻行业的站点建立链接，发布专业的邮件列表等。</p>

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