第五章  拓展人脉：编织你的销售网络（3）

    认识的人多了，有的人可能就会因各种原因而失去联系，所以你不但要经常把自己最新的联系方式告知你人脉网的成员，而且要把通讯录和相应的信息进行经常性的整理，以便大家可以保持畅通的联系。

    俗话说：亲戚是需要经常走动的，如果长时间不走动，那么时间一长，亲戚也就不是亲戚了。这句话在人脉网上也是适用的，所以，对于自己人脉网中的成员，如果大家有时间聚聚的，可以经常在一起聚聚；如果没有时间见面的，也可以在平时经常联系，比如逢年过节的时候，相互发一条祝福短信或打个电话等。

    培养好记性：准确说出每个客户的名字

    销售人员每天要跟许许多多的人打交道，对于这些人，你不应该见过就忘了，连人家的名字和样子也想不起来，这样的话，你绝对无法成为成功的销售人员。

    姓名虽然只是一个个体的符号，但却无比重要，如果你想通桂人的力量来帮助自己，首先要尊重别人的姓名。

    有一位高级时装店的老板说:“在我们店里，凡是第二次上门的，我们规定不能只说‘请进’。而要说：‘请进!××先生(小姐)。’所以，只要来过一次，我们就存有档案，要全店人员必须记住他的尊姓大名。”如此重视顾客的姓名，不但便于时装店制作顾客卡，掌握其兴趣、爱好，而且使顾客备感亲切和受到尊重，走进店里有宾至如归之感。因此，老主顾越来越多，更不用说生意愈加兴隆了。

    作为一名销售人员，如果你是第二次拜访同一客户，就更不应该说:“有人在吗？”而该改问:“×先生在吗？”

    说出对方姓名是缩短销售人员与顾客距离的最简单迅速的方法。记住姓名是交际的必要。而交际等于销售人员的生命线，所以怎么能不记住顾客的姓名呢？

    当然，你不仅要记住客户的姓名和电话号码，还应该记住那些秘书的姓名以及相关人员的姓名。每次谈话，如果你能叫出他们的名字，他们便会高兴异常。这些人乐意帮助你，常常给你的销售带来很多方便。

    但是有些人对记不住别人的姓名似乎毫无办法，让人感到不可理解。他们为何不做些扎扎实实的工作呢？只要用心去记，不断地重复，记住别人的姓名和面孔，就不会有多么困难。

    心理学研究表明，人们的记忆力问题其实就是注意力问题。人们常常忘记别人的名字，可是如果有谁忘记了我们的名字，我们就感到不高兴，记住别人的名字是非常重要的事，忘记别人的名字简直是不能容忍的无礼。印象是首要原则，因为只有先放进眼里，才能放在心上。

    如何正确地记住别人的名字？如果没有听清，就及时地问一句：你能再重复一遍吗？如果还不能确定，那就再来一遍：不好意思，你能告诉我如何拼写吗？大多数人对于别人想正确记住自己名字的态度是很欢迎的，他们不会因为你的一再重复而不高兴。

    要想记住别人的名字和面孔，还要留心观察。人们都说眼睛是心灵的照相机，能把人们注意的东西记录下来。如果我们闭上眼睛，头脑中就会出现多种多样的面孔，就跟看照片一样。大脑之所以记住这么多面孔，就是因为眼睛用心看了。

    也许我们都有过这样的情况，介绍给你的人不过5分钟就忘记了他的名字。而避免出现这种情况的有效方法就是多次使用他人的名字。同时，如果你想让别人记住你的名字，你就应该多次利用机会在他面前重复你的名字。</p>

    <b>狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。

狠男人网最快更新，无弹窗阅读请收藏狠男人小说网(www.41nr.com)。