80/20法则: 80/20法则 第三章(6)
80/20法则 第三章(6)
一些管理者过去管理一个数百万元产值的企业游刃有余,如今经营起数千万元、数亿元产值的企业,却不知从何入手,这恐怕是很多管理者面临的一个共同问题。家大摊子大,摊子大业务大,业务大投入精力就多。如果把握不住工作重心,抓不住经营关键,什么事都想揽,什么人都想管,什么账都想算,什么行当都想入,那么,这个企业很快就会成为一个“大而全”的“第二政府”,这个经营者可能成为一个大权独揽的“孤家寡人”,下属也就没有猾性可言。
现在,一提到经营管理怎么抓,经营者们就会不约而同地说:“突出重点。”可是,在实际工作中,却照样均衡用力。80/20法则神奇之处,就在于确定了经营者的大视野:关注20%的骨干力量、20%的重点产品和重点用户、20%的重点信息、20%重点项目。抓住了这几个20%,整个工作就会顺势而上。
一位商界著名人物曾说自己的成功得益于他鉴别人才的眼力,这种眼力使得他能把每一个职员都安排到恰当的位置上,而从来没有出诡错;不仅如此,他还努力使员工们知道他们所处的位置对于整个事业的重大意义。这样一来,这些员工无需别人的监督,就能把事情办得有条有理、十分妥当。
20%的骨干力量,并不是能把每件事情都做得很好、样样精通的那些人,而是能在某一方面做得特别出色的人。比如说,对于一个善长写文章的人,他们认为是一个人才,但不能认为他做管理也一定不差。其实,一个人能否成为一个合格的管理人员,与他是否会写文章是毫无关系的。他必须在分配资源、制定计划、安排工作、组织控制等方面有专门的技能,但这些技能并不是一个善写文章的人就一定具备的。
一个合格的管理者,他应该非常了解每个雇员的特长,也会尽力把他们安排在最恰当的位置上。但那些不善于管理的人往往忽视这重要的方面,而总是考虑一些鸡毛蒜皮的小事,这样的人注定要失败。
很多精明能干的总经理、大主管在办公室的时间很少,常常在外旅行或出去打球,但他们公司的业务丝毫不受影响,仍然有条不紊地进行着。他们的管理秘诀只有一条,即他们善于把恰当的工作分配给最恰当的人。
比尔·盖茨的企业可谓之“大”,可他却可以常常“周游列国”;巴菲特的企业可谓之“大”,可他却“几乎每星期都要欣赏两部以上的电影”。就是这么一些“清闲”企业家,领导的企业却红红火火。
原因在哪里?——他们抓住了关键的20%。
对经营者来说,放不下权力实行分权而治,就不可能形成真正的法人治理结构。从这个意义上讲,80/20法则就是我们推崇的“有所为,有所不为”。
企业若想实行分权而治,就需要让一个当家人变成多个当家人,一个猾性变成多个猾性,一条经营渠道派生出多条经营渠道。把无序领导变为规范指挥:高层只管领导层的事,不越级指挥;一个下级只接受一个上级的命令,不多头管理;按管理跨度原则,使企业内部自上而下的管理命令和自下而上的请示汇报都有明确路线和程序,以防止相互扯皮。
雇用与提携部属增加力量
在这个世界上,你并不是一个孤零零的人,有许多人都能够为你提供帮助和支持。如果你懂得运用别人的学识、经验、能力及影响力,成功会来得更快。</p>
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