天狮: 企业理念(2)
企业理念(2)
诚信原则在天狮企业的生产与管理中也表现明显,从原材料加工到产品出厂,每道工序都严格按照公司“四项认证”的管理要求;只要发现问题,整条生产线都会停下来,等问题彻底解决后再重新启动。虽然这样做会耽误生产,但产品质量关系到“天狮”的信誉,从长远来看利大于弊。
天狮认为,人类社会的文明需要靠信用和道德来维护,无论何种领域,何种职业,都应该讲究职业道德,遵守诚信原则。人们必须在全社会营造一种“诚实守信者走遍天下,虚假失信者寸步难行”的社会风尚。让虚假失信者认识到自身品质的危害,使其社会地位随着每一次失信行为降低。
今天的天狮集团已发展成为中国保健食品的龙头企业,但依然强调要以科技为本,着力开发生产适合中国保健食品产业发展的特色产品;遵守职业道德,遵守国家法规,严格自律,积极做好保护消费者权益的工作,为创造诚信的市场环境,推动中国消费市场的良性发展做出贡献。
得人心者得天下
在直销行业,天狮集团与成熟的“安利”、“玫琳凯”等老牌直销企业相比,仍处于幼年阶段;然而,作为直销后来者的“天狮”,已经在中国乃至世界直销市场上声名显赫!那么,它凭的又是什么呢?
除了健康的产品和高科技的研发外,还应归功于它在销售策略与企业制度上的人性化创造:天狮集团在全公司营造出一种理解人、尊重人、关怀人、培养人的人本氛围。
自古以来,得民心者得天下,这一原则放之于直销业依然成立。直销,从本质上来说就是人的事业,无论是产品的研发与推广,还是市场的扩张、企业品牌的树立,都需要通过人来完成。任何一家直销企业,只有做好了人的工作,才能真正在直销事业中立于不败之地。
正是因为看到了“人心”这一竞争的关键因素,天狮集团始终把品牌建设的根基立足于与消费者面对面的沟通上。一个企业的产品若要打动消费者,必须在“质”和“价”两个方面下足工夫。天狮集团一方面加强产品的研发力度,不断提升产品品质,另一方面尽最大能力降低生产经营成本,采取诸如减少因流通环节的繁琐对企业成本的损耗等多种手段,保证产品以较低价格出售,真正让利于消费者。
通过这两个方面的努力,天狮集团使自己的产品的“质”和“价”两方面都具备了强大的竞争力,牢牢地把握住了终端消费者,从而抢得市场先机。
在制度的制定上,“天狮”更是充分考虑了中国现阶段的国情。在立法之前,直销在中国还缺少行业规范作为支持,人们普遍对直销存在着一定的成见与防备;同时,中国又是一个注重情感的社会,亲情、友情等各种情感构成了社会的联系纽带。
天狮集团结合中国的这些具体现状,以“情”为基点,以情聚人,以情感人,不仅关心员工的业绩发展,更关怀他们的现实生活,建立起既富于中国特色又领先世界的、亲情化的网络营销经营模式与营销制度,吸引了全世界数百万人加盟天狮事业,创造了世界商业史上的奇迹。
天狮集团对员工教育的重视是其人本管理的另一重要体现。“要用人,先育人”是天狮集团一贯坚持的人才观念。在“天狮”,最常听到的两个字不是“金钱”,也不是“职位”,而是“学习”。通过学习,每一个人都能在每一天获得自我的提升。</p>
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