弹性工作制（2）

    约翰?沃福娜早晨起床后带着4岁的孩子去咖啡厅吃早餐，随后去超市购买明日食品， 然后回家吃午饭，下午在家中处理一些有关工作的事宜。这是身为该银行副总裁的约翰?沃 福娜每个工作日的日程安排。

    约翰?沃福娜说是弹性工作制给了她如此之多的时间与灵活性。她对新型的工作制度十 分赞赏：“重要的是能从压缩机一样的工作方式中解脱出来，银行给了我许多自由，作为一 位母亲同时又是一位职业女性，我希望家庭和事业都能兼顾起来。”

    弹性工作制尤其受到像约翰?沃福娜这样的职业女性的关注与欢迎，互联网的应用和现 代化通信工具的普及，使许多雇员在家里便可完成自己的工作，他们通挂中的个人电脑处 理各种日常工作事务。新工作制度使他们不必每天把许多时间花在办公室和上下班的路上， 同时也使自己拥有更多灵活支配的时间。

    “如果有相同的弹性工作让我选择，我相信我能表现得更好。”已经是一家投资公司项 目经理的宋先生，满脸倦容地说道，“尽管在这里待遇和发展都不错，但无休止的忙碌让我 感到厌倦和疲惫，不仅工作压力太大，而且与家人在一起的时间太少，我不知道明天还要不 要继续这样生活下去。”

    传统的工作制度绷紧了每个人的神经，当然也达不到企业预想的效果，而弹性工作制强 调了人的位置，更加注重人的需要，真正做到张弛有度，自然在实施产中产生了较好的效果 。

    由于弹性工作制既能提高员工的工作效率，又能满足员工工作和生活兼顾的要求，它渐 渐成为企业的一种时尚，为越来越多的企业所接受。

    具体问题具体分析

    众所周知，弹性工作制极大地提高了现代人生活、工作的热情，也进一步更新了人们的 思想观念，但是作为一种新生的管理理念，尘身存在一些不完善外，在具体实施过程中还 会产生负面影响，这需要我们从如下两个方面来客观地看待这些问题。

    ——现代人需要弹性工作制

    现代人需要有更多的时间来学习和进修，需要在更加宽松的环境中进行更有效的工作。 一些企业的管理者提出“工作结果不是看时间，而是看成果”的口号。

    对于很多管理者来说，他们希望只交给雇员一定的工作任务和相应的工作时限，至于雇 员们如何完成、在哪里完成，雇主通常不做过多限制。而弹性工作制正好可以满足这种需求 ，进行精确的个体工作绩效的考核，同时也有利于生产工艺流程和技术的规范化。

    一般来说，人们可以根据下面几种情况来判断企业是否适合运用弹性工作制：

    (1)员工背景：一般说来，年轻而有家累的男女工人容易接受弹性制度，年老而无家累 的员工则比较喜欢传统的工作方式。

    (2)组织的大小：在非核心时间之内，规模庞大的组织有足够的员工来担任工作，而规 模小的组织在人力调度上较有困难。

    (3)如果一个组织的工作以技术导向的成分居多，而不需要随时随地监督，那么，实行 弹性制度就比较顺畅，反之则容易遭遇困难。

    (4)如果公司的地点在都市中心区，那么，实行弹性制度容易产生效果。

    ——弹性工作制给组织运转带来诸多不便

    在大多数情况下，弹性工作制可以激励员工、提高企业整体效益，但在某些情况下，弹 性工作制的实施也会给整个企业的正常运转带来诸多不便：

    (1)它会给管理者对共同工作时间以外的下属人员进行指导造成困难，并导致工作轮班 发生混乱。

    (2)当某些具有特殊技能或知识的人不在现场时，它还可能给问题的解决带来更大困难 ，或使管理人员的计划和控制工作更加复杂。

    (3)许多工作并不适合实行弹性工作制，例如，百货商店的营业员、办公室接待员、装 配线上的操作工，这些人的工作都与组织内外的其他人有关联，只要这种相互依赖的关系存 在，弹性工作制通常就不是最好的方案。

    (4)主管并非时时刻刻会在办公室里回答解决员工的问题，因此，主管不但容易有大权 旁落的感觉，而且怀疑员工会利用这种权力的空隙假传圣旨。

    (5)主管无法事事躬亲，势必要花费更多的时间来建立管理、沟通以及协调的计划。

    (6)公司或工厂开放营业的时间拉长，水电费有相应增加。

    (7)一般而言，装配线、多班制或需要多人合作的情况不太适用弹性时间，因此，弹性 时间的应用范围受限制。

    (8)由于加班机会少，期望靠加班来弥补家庭开支的员工，可能不会支持弹性工作制。</p>

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