商场职场必懂的管理法则: 企业资源计划(1)
企业资源计划(1)
事实上,epr是一个系统工程,是管理思想和理念的结晶,是信息时代企业实现现代化 、科学化管理的有力工具。
——美国生产与库存管理协会
erp的来龙去脉
在寻求优秀的企业管理模式的道路上,西方的企业家们经历了如下几个阶段:
20世纪60年代,随着计算机技术的发展,使在短时间内对大量数据进行复杂运算成为了 可能,人们提出了时段式mrp(material requirement planning )理论,即物料需求计划 。
随着人们认识的深入及计算机技术的进一步发展,mrp的理论范畴也得到了进一步发展 。在70年代,为了提高企业采购、库存、生产、销售的管理效益,许多企业都发展了生产能 力需求计划,车间作业计划以及采购作业计划理论,这就是闭环式mrp。
到了80年代,伴随着计算机网络技术的飞速发展,企业内部信息得到了充分共享。人们 开始将生产活动中的主要环节,如销售、财务、成本、工程技术等与闭环mrp集成一个系统 ,使之成为管理整个企业的一种综合性的制定计划的工具。于是,mrp发展成为mrpii(manu facturing rsource planning)理论,即制造资源计划。它以mrp为核心,覆盖企业生产制 造活动所有领域,是为了有效利用制造资源而产生的生产管理思想和方法。
到了90年代,世界经济格局发生了重大的变化,市场竞争进一步加剧,企业竞争的空间 和范围进一步扩大,以往那种仅仅面向“生产经营”的管理方式已不再适应全球化的市场竞 争。要想在市场上占据一席之地,就要求企业在不断完善内部生产管理的同时,扩大自己的 产品线,同时注重新产品的研究开发、质量控制、市场营销和售后服务等等,即投入一切可 以投入的资源参与市场竞争。
因此,企业的管理技术也就必须随着不断变化的市场而变化,并在深度和广度上加以完 善,这才能使企业在竞争中立于不败之地。90年代初,美国的加特纳公司首先提出了erp的 概念。企业管理进入了一个新阶段。
所谓erp(enterprise resource planning),即企业资源计划,是一种先进的现代企 业管理模式,主要实施对象是企业,通过它可以充分调配和平衡企业各个方面的资源配置, 并提供多重解决方案,使企业能够在激烈的市场竞争中发挥强大的竞争优势。
在总结了世界著名企业的管理经验后,我们发现,世界500强企业中有80%的企业都采 用了erp软件作为他们决策和管理的日常工具。
供需链的管理
erp是一个高度集成的信息系统,它的核心管理思想就是实现对整个供需链的有效管理 。而所谓的供需链,就是把企业与市场联系起来的纽带,市场需要决定了企业的供给。erp 管理的内容就是如何使企业与市场协调,如何把企业的内部和外部资源有机地结合在一起。
在经济一体化的今天,供需链管理的成败对企业的发展有着极为重要的作用。一个企业 ,如果只依靠自己的资源是很难在市场上立足的,在经营过程中,企业必须把诸如原料供应 商、产品制造商、分销商及客户等各个环节上的资源都充分利用起来,形成有效的产、供、 销一条龙,才能进一步提高企业的经济效益和市场优势。
可以这么说,现代企业的竞争已经从单一企业之间的竞争发展为企业间供需链的竞争。 同时,供需链也并不是一成不变的,供需双方应该随着市场的不断变化作相应的调整。
美国生产与库存管理协会从1997年起,将供需链管理加入到了生产与库存管理资格(cp im)考试中,其中包括了经营范围的概念需求计划、需求与供应的转换、供应等一些内容。 由此可见,供需链的管理已经上升到了一个相当的高度。
erp系统实现了对整个企业供需链的管理,适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要 。所以,它无可争议地成为了现代企业管理的最有效工具。
不仅仅是一套软件
epr作为一种应运而生的管理体制,在产生后不到10年的时间内,就得到了许多企业的 普遍认同和接受。由于epr为运用它的企业带来了丰厚的利益,因此,越来越多的企业选择 了这种有效的管理方式。
但是,很多人认为erp仅仅是一套软件,他们觉得一旦花钱进行安装,企业的发展就万 事大吉。
事实上,epr是一个系统工程,是管理思想和理念的结晶,是信息时代企业实现现代化 、科学化管理的有力工具。它的涉及面广,投入多,实施周期长,难度大,且存在一定的风 险,企业想通过它取得效果,就必须精心地选择,科学地组织,合理地使用。
erp充分体现了供应链的管理思想,将用户的需求和企业内部的制造活动以及外部供应 商的制造资源一同包括了进来,是物流信息同资金流信息的有效集成。
erp强调对企业管理的事前控制,把设计、制造、销售、运输、仓储和人力资源、工作 环境、决策支持等方面,看作是一个动态的、可事前控制的有机整体。它将上述各个环节整 合在一起,其核心是管理企业的现有资源。
通过对现有资源的准确利用和合理调配,它能为企业提供一套对产品质量、市场变化、 客户满意度等关键问题进行实时分析、判断的决策支持系统,进而安排下一步的企业活动。 因此,它集中地体现了一种事前计划,事中控制的思想。
此外,计划、控制、管理都是在一个流程中实现,要获得最大效益,就必须要求每一个 工作人员最大限度地发挥工作能力和责任心,强调各个环节之间的团体合作精神。</p>
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