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    商场职场必懂的管理法则: 企业资源计划(2)

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        企业资源计划(2)

        青出于蓝而胜于蓝

        关于erp的界定,gartner group公司在一开始就出台了一系列的功能标准,包括四个方 面:

        ——超越了mrpⅡ范围和集成功能

        包括质量管理、试验室管理、流程作业管理、配方管理、产品数据管理、维护管理、管 制报告和仓库管理。

        ——支持混合方式的制造环境

        包括既可支持离散,又可支持流程的制造环境。

        ——支持动态的监控能力,提高业务绩效

        包括在整个企业内采用控制和工程方法、模拟功能、决策支持等

        ——支持开放的客户机/服务器计算环境

        包括客户机/服务器体系结构、图形用户界面、计算机辅助设计工程、面向对象技术、 使用sql对关系数据库查询、内部集成的工程系统、商业系统、数据采集和外部集成等等。

        erp以mrpⅡ为核心,但它又在mrpⅡ的基础上的进行扩展。因此,在管理应用的广度上 ,在功能和技术上,erp都超越了传统的mrpⅡ。

        量身定制

        为了获得较高的利益,企业也许会盲目地选择一些高端但并不适合自己的erp产品,这 样即可能浪费大笔的费用,还可能不如普通erp产品的效果。一般来说,商家们会根据企业 对资源整合的不同需求,将大量不同的erp产品投放市场。这些产品各有侧重,企业只需综 合自己的实力进行选择就可以了。下面是选择erp的几个关键参考因素:

        ——企业的需求

        即要通过erp管理达到什么样的目标。在实际管理中出现过什么问题?这些问题的急迫 程度如何?需要用什么手段解决?对于是否解决这些需求企业内部是否已经形成共识?主要 决策人是否给予足够的重视等等?

        ——该erp的功能

        由于erp软件的商品化,其软件功能模块很多,适用范围较广,企业要针对自己当前情 况和今后的发展需要来购买,另外要考虑系统的开放性,预留各种接口。企业在购买软件时 ,如果单纯地看它的功能是不是极其强大,而不去考虑自己的使用范围是不科学的,软件的 所谓性价比取决于用户对该软件的使用程度。

        ——该软件所配备的一些工具

        比如开发工具就是很必要的。任何软件都不可能完全适用于企业的需求,或多或少需要 用户进行二次开发工作。所以,软件应提供必要的开发工具,并同时保证该开发工具简单易 学,使用方便。另外,此软件还必须配备齐全的文档,如用户手册,实施指南等等,方便用 户对软件的学习和使用。

        ——售后服务

        售后服务是购买商品时应特别注意的一个方面。这里所说的售后服务工作包括各种软件 培训、项目管理、实施指导、二次开发及用户化等等,这关系到软件使用过程中出现的问题 解决措施,很可能影响到项目的成败。

        ——软件商的实力与信誉

        软件商是否有较强的实力,能否跟踪技术的发展,并不断对软件进行更新和维护。软件 商的信誉则表现在对客户的需求是否完全满足上。

        ——软件价格

        价格方面并不指考虑一时的性价比,也就是说并不能只看软件的性能、功能、技术平台 、质量、售后服务与支持等,还要做长远的投资效益分析,比如投入的资金利润率是多少, 要多久以后才能收回成本,实施周期是否过长或者会不会出现什么其他的困难等等,都要考 虑进去,避免造成不必要的浪费。

        准备东风

        选择好了适合的软件,不要以为安装上就可以赚钱了,还有一些准备工作要做。

        ——检查你的知识结构是否已经更新

        erp是信息技术和先进管理技术相结合的产物,从决策者到管理者,乃至普通员工都必 须不断学习、研究现代企业的管理思想、方法以及计算机技术和通信技术。

        ——企业的机构重组

        在传统的企业管理中,通常是由几个部门或一个部门经垢个步骤来完成某项任务。但 erp不同,它尽可能实现信息的最小冗余与最大共享,这样,它就可能一次性完成某任务, 从而节约了各种资源。也因为如此,企业需要在业务流程和组织机构方面做出相应调整,实 行机构重组,使之符合erp的实施要求,能否做到这一点是erp取得成功的关键所在。

        ——组织全体员工参与

        erp的实施并不是靠一个决策者就能做到的,还必须有全体员工的猾参与,因为这是 一个整体性的过程,它涉及到企业的方方面面及每一个员工,忽略其中的任何一个环节都不 可能完成这项工程。

        ——规范数据

        作为一个信息管理系统,erp处理的对象就是数据,目的是实现企业数据的全局共享。 一个企业所有的数据必然是多方面的,也很可能是冗杂的。那么,首先就要求数据必须规范 ,即要有一个统一的标准,在此基础上才能达到准确、完整和及时。

        所以,企业在实施erp之前,必须先准备好基础数据。比如职工信息、客户信息、材料 信息等等。

        企业可以结合以上几点准备建议,最重要的还是结合自己的情况,来合理实施这项工作 。

        正式运作

        当一切准备都做好之后,就可以开始实施erp计划了。

        ——做一个总体规划

        erp项目内容很广,如财务、分销、生产、人力资源、决策支持、质量管理等等,每部 分中又包含了很多模块,要操控如此庞大的一个系统,就必须有一个总体的设想。以实施过 程中问题的难易程度等侮准,来确定解决事情的先后顺序,然后,分别处理出现的各个问 题。一个好的规划会为你的实施节省不少时间,达到事半功倍的效果。</p>

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