ci战略计划（2）

    3视觉识别系统vi

    在ci的形象识别定位中，关键点就是识别系统中的品牌识别定位。精心构思好一个色彩 别致的图徽，一个标准字，一句传神、传情、传意的公关主题语，通够同信息的风云际会 、不同线条的繁花荟萃、不同色彩的争鲜夺艳，都会产生出神入化的形象效应。从而以始终 如一的形象，给消费者以视觉冲击，强化企业在消费者中的形象意识，成为识别、选购名牌 商品的一种承诺、一种满足、一种信任。

    美学家休姆指出：“两个视觉意象，可以构成一个视觉和弦。它们的结合，暗示着一个 崭新面貌的意象。”

    “coca－gola”(可口可乐)的红背景，衬托白色花字母组合，横穿一条波浪形宽线带， 宛若一艘白色巨轮，在红色海洋破浪前进，挡不住的冲击和震荡。纯白、咖啡二色组合的“ 雀巢”，流淌素朴、温馨、柔和的家庭情调，透出了饮晶的色、香、味，又洋溢着文化的情 、趣、意。以纯白象征圣洁的化妆品“露美”，粉红渲染氛围，表现妩媚形象，金黄条带显 示高雅境界。

    除了视觉识别vi，听觉识别ai作用也不可忽视，作为视觉识别的有益补充，它强化了企 业形象的认知与记忆。让顾客留神企业主题音乐，这是听觉识别的最高境界，但操作也并非 易事。这要根据企业形象的定位来谱写主题音乐，以便让人们一听到音乐的旋律，便自然而 然想到该企业的形象。日本的“松下”、“日立”、“索尼”，都有自己独特的歌词。

    ci系统由上述三个方面组成，任何一家企业都须在这三个方面同时下功夫，整体考虑， 达到内在美与外在美的和谐统一，才能塑造良好的企业形象。此外，企业形象是一个运动发 展的系统，企业必须根据各个时期的不同情况而加以修改、补充与创新。

    似是而非

    企业导入ci的目的是为了塑造良好的企业形象。但ci与企业形象是两个不同的概念。因 此，任何一家导入ci战略的公司都必须清楚地认识到这一点。

    ci设计的起点是将构成企业形象的要素转化成统一的识别系统，然后再借助于媒体将其 准确、清晰地展示在公众面前，在信息传送者和接受者反复的相互作用过程中形成符合企业 的形象。可见，“企业"既是ci的出发点，也是ci设计达到目标的落脚点。

    但是，ci并不等同于企业形象。

    首先，ci与企业形象的概念在英文中的表述不同。企业形象的英文是corporate lmage ， ci是英文corporate identity的缩写，在汉语中的译法是企业识别。

    其次，二者涵义不同。企业形象是指社会公众和企业职工对企业的整体印象和评价，也 是企业的表现和特征在公众心目中的反映。这种印象和评价是公众对企业综合认识的结果。

    再次，构成要素不同。企业形象要素体现于产品形象、环境形象、职工形象、企业家形 象、社会形象、总体形象之中，也就是说企业形象是由上述形象要素组成的。企业识别系统 要素由理念识别（mi）、行为识别（bi）、视觉识别（vi）构成，显然比企业形象具有更丰 富的内涵。

    ci表明企业在行业结构和社会结构中的特定地位或个性化特征，它是通够同的传播方 式使其在公众心目中对企业产生认同或共有价值观的结果。

    企业形象并不是一成不变的东西，相反，随着环境的变迁、社会价值观的改变，企业必 须通过企业再定位，调整经营理念来塑造新的企业形象。如果ci仅仅是对企业本身形象的社 会传送，其作用就只限于为那些本来就具备良好的形象素质，但信息传递力不强的企业进行 信息传达设计。

    事实上，大多数的企业是因其形象要适应日趋激烈的竞争的需要，才求助于ci这一系统 的手段，这也正是ci产生和发展的深厚基础。

    ci是塑造企业形象最为快速、最毋捷的方式和手段。但它并不是一种万能的形象手段 ，更不是企业经泳身。ci侧重企业的传播，与营销、公关、广告相比，ci更具系统性、整 体性。

    所以，应该说ci是企业管理的一部分，而不是企业管理的全部，更不是企业经泳身。

    漫漫长路

    对大多数企业来说，虽然ci战略设计是提升企业形象的最佳方法，但ci战略的发展和应 用并没有因此一帆风顺，经过半个世纪的漫漫长路，才使它成为一种世界性的趋势。

    ci的早期实践可以追溯到1914年德国的aeg电器公司首创ci。aeg在其系列电器产品上， 首次采用彼德?贝汉斯所设计的商标，成为ci中统一视觉形象的雏形。

    二战之后随着国际经济的复苏，一些企业经营者认识到建立统一的识别系统，以及塑造 独特经营观念的重要性，于是欧美各大企业掀起一股导入ci的热潮。

    美国国际商用计算机公司于1956年以公司文化和企业形象为出发点，为了表现制造尖端 科技产品的企业精神，将公司的全称international business machines设计为富有品质感 和时代感造型的蓝色ibm。

    从此以后的四十几年中，ibm一直被视为“蓝色巨人"的形象代表，即“前卫、科技、智 慧"的象征，也是ci正式诞生的重谊志。

    当ibm公司将其桌面印刷机、打印机及其相应配套设施的生产线出售给一家新的投资公 司时，新公司需要一个新的名称和标志，根据销售协议规定，在1996年之前，新公司可以拥 有使用ibm名称的权利。新公司希望消费者在看出是新的生产线的同时，也注意到它与更为 人熟知的ibm形象间的联系。</p>

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