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    小故事 妙管理: 小故事妙管理 第十章(3)

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        小故事妙管理 第十章(3)

        另外,青州英泥行政总裁布鲁嘉,也是英国人;在和黄、港灯两大老牌英资集团旗下留任的各分公司董事长、行政总裁也达数十人之多。

        因此,评论家认为:李嘉诚的内阁,既结合了老、中、青的优点,又兼备中西方的色彩,是一个行之有效的合作模式,这是长江实业发展的一个重要因素。

        管理启示

        在企业管理中,作为企业的领导者,管理的真正任务就是充分开发人力资源,将公司全体员工的能量都释放出来,让合适的人在合适的位置上,实现公司利润的几何倍增。因此,管理者应多几个得力的“客卿”。无论是“中”是“详”,只要能在最佳的位置发挥最大的作用,都应当加以重用。

        ?丰田喜一郎慧眼识贤能

        信任是力量的源泉,也是团结员工的凝聚力量,丰田喜一郎是日本丰田汽车公司的创始人,他无比信任销售专家神谷正太郎就是一个突出的典型事例。

        神谷正太郎起初任职于美国通用汽车公司,丰田喜一郎看中了他在销售方面具有的奇才,对他无比信赖,一再邀请他前来丰田公司,担当汽车销售的重任。

        神谷正太郎深受感动,他毅然放弃了在“通用”享受的高于丰田一倍的优厚待遇,来到了丰田汽车公司销售部,为丰田的汽车销售竭尽全力。

        到丰田公司后不久,他对丰田喜一郎说:“我在通用汽车公司销售店工作,对他们的政策和管理情况感到非常满意,我认为他们的方法是很有道理的,我想好好地学习利用一下。然而,他们的情况也有不适合日本实际情况的地方,例如,对于销售情况不好而陷于经营困难的销售店,公司会冷酷无情地把它抛弃,这是非常常见的事情。但是,作为日本公民,我对他们这种生硬的做法感到非常不安,我不想把这种做法带到丰田公司。”

        他继续说:“我在通用公司待了将近十年,通过学习通用汽车公司的经验,我深切地感受到,所谓制造商和销售店,在当前发展国产汽车这个共同目标的基础上,应该谋求‘共存共荣’,也就是‘双赢’的策略。如果我们仅仅把销售店看作是为了销售而使用的一种工具,那么,我们就没有真心实意的合作。我们要把销售店理解为我们公司的命运共同体,要通过各种工作,建立起双方血肉相连的关系。这就是我关于推进汽车工业的根本认识。”

        神谷正太郎这种销售做法,走的是光明正大的销售道路,而不是拐弯抹角的小路。他创造了“顾客第一、经销第二、公司第三“的理念,他还认为需求是创造出来的,需求就能够创造一整套销售经验,从而使丰田汽车的销售业务取得了突飞猛进的发展。

        丰田喜一郎去世后,神谷正太郎为了报答丰田家族,推举他的长子丰田章一郎为副经理。并且,他对待丰田章一郎犹如对待自己的儿子,言传身教,身体力行,既关怀备至,又严格要求。此外,他还经常亲自带丰田章一郎一起外出,帮助他熟悉推销业务和推销界人士。

        在神谷的悉心培养下,丰田章一郎成长很快,1970年就任丰田汽车公司的副社长,1982年晋升为社长。

        管理启示

        从上面的事例中我们可以看出,作为一个成功的经营管理者,对于确实有才能的人,一定要大胆放手利用,信任他们,让他们施展自己的才华,从而使他们能真正为事业的发展贡献出最大的才智。在你对有才能的人施以信任的同时,你就已经成了一个最大的受益者。</p>

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